Sau quãng thời gian hoạt động ban đầu là một ngân hàng nông thôn, NCB đã mở rộng quy mô hoạt động và trở thành một trong những ngân hàng đô thị hàng đầu tại Việt Nam, đồng thời đổi tên thành Ngân hàng TMCP Nam Việt - Navibank.
Vào năm 2014, NCB đã chính thức thực hiện việc đổi tên thành Ngân hàng TMCP Quốc Dân - NCB, đánh dấu bước phát triển mới mạnh mẽ của ngân hàng.
NCB hoạt động trong nhiều lĩnh vực, bao gồm: huy động vốn, ủy thác, vay vốn, cho vay, chiết khấu thương phiếu, hỗ trợ vốn cho các doanh nghiệp liên doanh, cung cấp các dịch vụ thanh toán.
Danh mục sản phẩm và dịch vụ của NCB
Ngân hàng NCB mang đến nhiều lựa chọn về sản phẩm và dịch vụ cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
Đối với khách hàng cá nhân
- Các loại tài khoản: bao gồm tài khoản thanh toán thông thường, tài khoản trực tuyến EKYC, tài khoản thông minh, gói tài khoản dành riêng cho phụ nữ, tài khoản thông minh với chi phí 0 đồng.

- Tiết kiệm: NCB cung cấp các phương thức tiết kiệm truyền thống, tiết kiệm linh hoạt với việc rút gốc linh hoạt, tiết kiệm tích lũy và tiết kiệm điện tử.
- Tín dụng cá nhân: bao gồm vay tiêu dùng nhanh chóng, vay lại khoản đã trả, vay mua nhà ở, đất ở, xây dựng, sửa chữa nhà, vay tiểu thương, vay mua ô tô mới, vay hộ kinh doanh, vay kinh doanh siêu tốc, vay tiêu dùng có tài sản đảm bảo, vay du học, vay tiêu dùng không có tài sản đảm bảo...
- Ngân hàng điện tử: SMS Banking, Internet Banking, ứng dụng di động NCB iziMobile
- Sản phẩm ngoại hối: Giao dịch hối đoái giao ngay và giao dịch hối đoái kỳ hạn.
- Dịch vụ khác: Bên cạnh đó, NCB còn cung cấp nhiều dịch vụ khác như quản lý ngân quỹ, chuyển tiền trong nước, chuyển tiền quốc tế, thanh toán tiền cho giao dịch chuyển nhượng/mua bán Bất động sản, và dịch vụ bảo quản tài sản.
Đối với khách hàng doanh nghiệp
- Quản lý tài khoản: Bao gồm tài khoản thanh toán và tài khoản có số đẹp.
- Tiền gửi doanh nghiệp: Gồm tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi ký quỹ, và dịch vụ nhận và quản lý tiền ký quỹ cho doanh nghiệp.
- Ngân hàng điện tử: Internet Banking, dịch vụ nộp thuế hải quan 24/7, dịch vụ nộp thuế điện tử, và SMS Banking.
- Tín dụng doanh nghiệp: Gồm sản phẩm tài trợ cho doanh nghiệp xây lắp thực hiện hợp đồng/gói thầu có nguồn vốn từ ngân sách Nhà nước/ODA; gói sản phẩm cho đại lý kinh doanh ô tô; sản phẩm dành cho doanh nghiệp xuất khẩu dăm gỗ; sản phẩm dành cho doanh nghiệp xuất khẩu đá vôi; cho vay bổ sung vốn lưu động; và cho vay mua ô tô dành cho khách hàng doanh nghiệp....
- Cung cấp các dịch vụ thanh toán quốc tế như thư tín dụng (L/C), nhờ thu (D/P, D/A), và chuyển tiền điện tử (T/T).
- Hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp thương mại quốc tế với các giải pháp như UPAS L/C, tài trợ xuất khẩu trước giao hàng, và chiết khấu BCT theo phương thức thanh toán L/C.
- Giao dịch ngoại hối bao gồm giao dịch giao ngay, kỳ hạn, và hoán đổi.
- Cung cấp các dịch vụ bảo lãnh trong và ngoài nước, cũng như xác nhận bảo lãnh.
- Đa dạng các dịch vụ khác như gói sản phẩm trả lương Payroll, chuyển tiền trong nước, thu hộ, và xác nhận ký quỹ cho doanh nghiệp.