Buzz
Dù hệ thống trạm sạc của VinFast được thiết kế an toàn, nhưng người dùng nên cân nhắc khi sử dụng trong thời tiết mưa lớn, có sấm sét.
Theo khuyến nghị của VinFast, người dùng cần lưu ý và xem xét kỹ lưỡng trước khi sử dụng trạm sạc trong thời tiết mưa lớn, có sấm sét, hoặc bão lũ để đảm bảo an toàn. Khi sạc pin tại trạm sạc công cộng, nếu đầu súng sạc rơi xuống đất, khách hàng nên giữ bình tĩnh, quan sát và kiểm tra ngoại hình của đầu súng sạc.
Nên sạc xe điện VinFast khi trời mưa lớn?
Dù tất cả các trụ sạc và hệ thống trạm sạc của VinFast được thiết kế an toàn trong mọi điều kiện thời tiết, có khả năng chống sét và ngăn chặn các sự cố cháy nổ.
Trong trường hợp đầu súng sạc rơi xuống đất, người dùng cần giữ bình tĩnh, quan sát và xử lý. (Hình minh họa - VinFast).
Tuy nhiên, người dùng cần chú ý và xem xét kỹ lưỡng trước khi sử dụng trạm sạc trong thời tiết mưa lớn, có sấm sét, hoặc bão lũ để đảm bảo an toàn.
Khi gặp tình huống trụ sạc hoặc xe phát ra mùi khét, người dùng nên làm gì?
Khi phát hiện trụ sạc hoặc xe phát ra mùi khét hoặc xảy ra các sự cố ngoài tầm kiểm soát, người dùng cần giữ bình tĩnh và xử lý theo hướng dẫn sau:
- Nhấn nút dừng khẩn cấp để ngừng quá trình sạc. Vị trí nút dừng khẩn cấp trên các trụ sạc:
- Trụ AC 11kW: Nút dừng nằm ở phía bên hông phải của trụ sạc.
- Trụ DC 30kW: Nút dừng ở phía dưới hộc súng sạc.
- Trụ DC 60kW: Nút dừng ở giữa hai hộc súng sạc.
- Trụ sạc siêu nhanh: Nút dừng ngay bên hông của trụ sạc.
- Liên hệ với nhân viên cứu hộ nếu cần thiết.
Người dùng phản ứng thế nào khi đầu súng sạc rơi xuống đất?
Khi sạc pin tại trạm sạc công cộng và xảy ra tình huống đầu súng sạc rơi xuống đất, người dùng cần giữ bình tĩnh, quan sát và kiểm tra ngoại quan của đầu súng sạc.
Khi phát hiện các hiện tượng bất thường như đầu súng sạc bị nứt, vỡ, biến dạng hoặc có đọng nước, han gỉ, hoặc bị dính bùn đất,... chủ xe không nên tiếp tục sử dụng hoặc cắm sạc ở trụ sạc khác để đảm bảo an toàn.
