Netflix: 5 chiến lược tái cơ cấu nhân sự để vươn lên trong thời kỳ khó khăn

Chắc chắn bạn đã nghe về Netflix nếu bạn đam mê xem phim và chương trình truyền hình. Họ không chỉ là một đội ngũ cung cấp nội dung trực tuyến, mà còn là nhà sáng tạo tài ba, với hàng trăm triệu người hâm mộ trên khắp thế giới. Netflix không chỉ đáp ứng nhu cầu đa dạng của khán giả mà còn sáng tạo ra những tác phẩm nghệ thuật độc đáo như House of Cards, Stranger Things, The Crown, và Black Mirror.

Tuy nhiên, liệu bạn đã biết rằng, giữa cuộc cạnh tranh khốc liệt với các đối thủ như Disney+, Amazon Prime Video, Apple TV+ và HBO Max, Netflix đang đối mặt với những thách thức lớn? Trong bối cảnh môi trường cạnh tranh đang leo thang, họ phải không ngừng đổi mới và làm thế nào để thu hút khán giả. Đối mặt với sự biến đổi nhanh chóng của nhu cầu và hành vi của khán giả, Netflix đã phải linh hoạt và nhanh nhạy. Trong tình hình tài chính căng thẳng, với chi phí sản xuất và quảng bá đang tăng lên, họ càng phải tối ưu hóa và cân nhắc ngân sách.

Vậy, bí quyết của Netflix để vượt qua thời kỳ khó khăn này là gì? Câu trả lời là họ đã tập trung vào việc tái cơ cấu nhân sự của mình.

Netflix quyết định tái cơ cấu nhân sự vì sao?

Netflix coi việc đổi mới và sáng tạo là một phần không thể thiếu của triết lý kinh doanh của họ. Đối với họ, việc mang lại trải nghiệm xem phim và chương trình truyền hình tốt nhất không chỉ là một cam kết mà còn là một hành trình không ngừng phát triển và mở rộng trên phạm vi toàn cầu. Điều này đặt ra câu hỏi: Tại sao Netflix lại đặt ưu tiên vào tái cơ cấu nhân sự?

Với Netflix, nhân sự là trụ cột, là những cá nhân tài năng đằng sau những ý tưởng sáng tạo và thực hiện sứ mệnh đột phá của công ty. Họ là mắt xích sống nối kết với khách hàng, và là những người quan trọng góp phần vào thành công và phát triển không ngừng của Netflix.

Quyết định tái đào tạo nhân sự của Netflix không chỉ để duy trì sự sáng tạo và linh hoạt trong một môi trường doanh nghiệp đang thay đổi nhanh chóng, mà còn để đối mặt với một thị trường cạnh tranh khốc liệt. Họ nhận ra rằng để tồn tại và nổi bật giữa những thách thức biến động, họ cần một đội ngũ nhân viên có kỹ năng cao, khả năng học hỏi và thích ứng, cùng với khả năng làm việc nhóm và hợp tác.

Mục tiêu của Netflix khi tái đào tạo nhân sự không chỉ dừng lại ở việc xây dựng một đội ngũ chuyên nghiệp, mà còn là tạo ra một gia đình nhân viên hài lòng và gắn bó với công ty. Họ muốn những người làm việc tại Netflix không chỉ có kỹ năng chuyên môn xuất sắc, mà còn mang theo niềm đam mê và sự cam kết cháy bỏng trong công việc hàng ngày. Đó chính là lý do vì sao Netflix lựa chọn tái đào tạo nhân sự – một chiến lược đánh đổi để đảm bảo họ không chỉ tồn tại, mà còn phát triển trong thời kỳ đầy thách thức.

Xem thêm: HR là gì? Làm thế nào để thăng tiến trong nghề HR?

5 cách tái đào tạo nhân sự để bứt phá trong thời kỳ khủng hoảng của Netflix

Chính sách “Hành động vì lợi ích tốt nhất của Netflix”

Bạn đã từng tưởng tượng về một môi trường làm việc nơi bạn được tự do hoàn toàn, miễn là bạn tin rằng hành động đó là lợi ích tốt nhất cho công ty? Netflix không chỉ ảo tưởng, họ đã biến điều này thành hiện thực với chính sách “Hành Động Vì Lợi Ích Tốt Nhất của Netflix.” Đây không chỉ là một chính sách, mà là một triết lý làm việc đầy sáng tạo và thú vị.

Chính sách này thúc đẩy sự tự chủ, sáng tạo và trung thực, đồng thời giảm bớt sự can thiệp từ người quản lý. Điều này tạo ra một môi trường linh hoạt, tự chủ và tăng cường hiệu suất làm việc bằng cách giảm áp lực và thời gian cho các thủ tục không cần thiết.

Tuy nhiên, để thành công với chính sách này, Netflix đặt ra những yêu cầu rõ ràng cho nhân viên và người quản lý, nhấn mạnh sự tự giác, sự hỗ trợ và trách nhiệm cao. Đây không chỉ là một chính sách nhân sự, mà là một triết lý làm việc đầy tính đột phá của Netflix.

Đánh giá hiệu suất 360 độ

Có khi nào bạn tự hỏi có cách nào để nhận phản hồi về công việc từ nhiều nguồn khác nhau? Phương pháp đánh giá hiệu suất 360 độ của Netflix có thể là câu trả lời. Thay vì chỉ nhìn từ góc độ cá nhân, bạn có thể hiểu rõ hơn về công việc của mình từ cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới và cả khách hàng.

Ưu điểm đầu tiên là khả năng nhìn nhận toàn diện về công việc. Bạn sẽ không chỉ biết được hiệu suất cá nhân mà còn nhận thức được nhiều khía cạnh khác nhau của công việc, giúp bạn định hình chiều sâu của sự thành công.

Thứ hai, phản hồi kịp thời và chính xác là điều quan trọng. Bạn sẽ không phải đợi đến cuối năm để biết về hiệu suất của mình, mà có thể nhận ngay sau khi hoàn thành một dự án. Điều này giúp bạn cải thiện liên tục từ những trải nghiệm gần gũi.

Cuối cùng, đây không chỉ là về việc nhận biết vấn đề, mà còn về việc xây dựng và phát triển. Phương pháp này không chỉ là công cụ đánh giá mà còn là cơ hội để học hỏi và tiến bộ trong môi trường làm việc đa dạng và đầy thách thức.

Lãnh đạo có nhiệm vụ tạo dựng văn hóa công ty

Bạn có biết ai là người tạo ra và duy trì văn hóa công ty tại Netflix không? Chính là nhóm lãnh đạo đa dạng, từ những người sáng lập đến các quản lý cấp cao. Cùng nhau, họ chịu trách nhiệm vô cùng quan trọng trong việc xây dựng và bảo tồn văn hóa độc đáo của Netflix bằng cách:

Định Rõ Tầm Nhìn và Giá Trị Cốt Lõi: Những nhà lãnh đạo đặt ra mục tiêu và hướng dẫn rõ ràng, cùng với những nguyên tắc và tiêu chuẩn mà họ mong đợi từ đội ngũ. Hành Động làm Gương và Truyền Cảm Hứng: Những người lãnh đạo không chỉ nói chuyện mà còn hành động, tuân thủ giá trị và chính sách của công ty. Họ không ngần ngại khuyến khích và khen ngợi nhân viên khi họ hoàn thành xuất sắc, đồng thời nắm tay họ qua những thời kỳ khó khăn. Khích Lệ Sự Đổi Mới và Thay Đổi: Những người lãnh đạo không sợ thay đổi và cải tiến văn hóa của Netflix nếu cần thiết. Họ còn khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến, tạo ra môi trường mà sự sáng tạo được đánh giá cao và ý kiến mới mẻ được đón nhận và thực hiện.

Người lãnh đạo tại Netflix không chỉ giữ chìa khóa tạo dựng văn hóa công ty, mà còn là những người chịu đựng những yêu cầu và điều kiện khắt khe. Tầm nhìn rõ ràng, khả năng lãnh đạo mẫu mực, và khả năng giao tiếp hiệu quả là những chìa khóa để mở ra cánh cửa của sự thành công văn hóa tại Netflix.

Người quản lý và vai trò tạo ra đội ngũ mạnh mẽ tại Netflix.

Các bậc quản lý đóng vai trò chủ chốt trong việc phát triển nhóm làm việc tại Netflix.

Tuyển dụng, phát triển nhân sự và phân công công việc là những nhiệm vụ quan trọng của người quản lý.

Người quản lý là trụ cột xây dựng môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự phát triển cá nhân ở Netflix.

Netflix đổi mới trong quản lý nhân sự, đưa ra cách tiếp cận đầu tư và phát triển nguồn nhân lực.

Nhìn nhận nhân sự như tài nguyên quan trọng và đầu tư vào họ, đó là cách Netflix xây dựng đội ngũ nhân sự mạnh mẽ.

Nhân sự không chỉ là nguồn lực mà còn là đối tác đáng tin cậy của tổ chức, Netflix đang làm điều đó thành công.

Netflix tạo ra một môi trường linh hoạt và đội ngũ nhân sự sẵn lòng thách thức và đổi mới.

Netflix biết quý trọng và phát triển nhân sự, tạo ra một văn hóa công ty độc đáo và khác biệt.

Bạn muốn làm việc cho một công ty như Netflix? Bắt đầu học hỏi và áp dụng cách tái đào tạo nhân sự mà Netflix đã thực hiện.