Kể từ tháng 11/2023, Netflix sẽ ngừng cung cấp gói dịch vụ miễn phí cho người dùng tại Việt Nam và yêu cầu họ phải đăng ký thuê bao trả tiền để tiếp tục sử dụng.
Vào đêm 2/10, nhiều người dùng Netflix miễn phí tại Việt Nam đã nhận được thông báo rằng họ sẽ không còn là thành viên của dịch vụ nữa và chỉ có thể sử dụng nền tảng này nếu nâng cấp lên gói trả phí. Gói miễn phí đã được Netflix cung cấp từ tháng 11/2021, dành riêng cho người dùng điện thoại Android tại Việt Nam. Lúc đó, Netflix đã xác định Việt Nam là một trong những thị trường quan trọng và là quốc gia thứ hai trên thế giới được phục vụ bằng dịch vụ miễn phí, sau Kenya.
Mặc dù không cần nhập thẻ thanh toán, gói miễn phí cho phép người dùng xem tất cả nội dung gốc của Netflix cùng một số nội dung khác, nhưng số lượng không nhiều. Tuy nhiên, gói miễn phí chỉ hỗ trợ trên điện thoại Android và không có sẵn trên các thiết bị khác.
Gói miễn phí của Netflix sẽ sớm biến mất, buộc người dùng phải trả phí để xem phim.
Tuy nhiên, từ tháng 11/2023, Netflix sẽ ngừng cung cấp gói dịch vụ miễn phí tại Việt Nam và yêu cầu người dùng đăng ký thuê bao trả tiền nếu muốn tiếp tục sử dụng. Điều này có nghĩa là người dùng Việt sẽ phải đăng ký gói trả phí sau 2 năm sử dụng gói miễn phí từ Netflix.
Đối với những người dùng sử dụng gói miễn phí, để tiếp tục sử dụng dịch vụ Netflix, họ có thể chuyển sang gói trả phí, với giá bắt đầu từ 70 nghìn đồng mỗi tháng. Nếu muốn hủy, họ không cần phải thực hiện bất kỳ thao tác nào.
Không chỉ ở Việt Nam, Netflix đang thắt chặt chính sách trên toàn cầu.
Thông tin cho biết, Netflix cũng đang thực hiện chính sách hạn chế tại một số thị trường ở châu Mỹ. Theo báo cáo tài chính ngày 19/7, Netflix xác nhận rằng các thay đổi này đã mang lại những kết quả tích cực. Trong quý II/2023, nền tảng đã thu hút thêm 5,9 triệu tài khoản mới, trong đó Mỹ và Canada chiếm 1,17 triệu - mức tăng cao nhất kể từ 2021. Sau thành công này, hãng đã công bố sẽ mở rộng chính sách mới ra các thị trường khác.
Ở Việt Nam, Netflix cũng đã thực hiện biện pháp chặt chẽ hơn trong việc chia sẻ tài khoản. Người dùng trên TV sẽ được yêu cầu xác minh sống cùng nhà với chủ tài khoản mới có thể tiếp tục xem phim. Nền tảng phát hiện việc chia sẻ tài khoản qua địa chỉ IP, ID thiết bị và hoạt động của người dùng. Nếu không ở cùng địa chỉ với chủ tài khoản, người dùng sẽ nhận được thông báo xác minh liên tục và không thể xem phim.