Sự cố xảy ra vào đúng thời điểm không thể tệ hơn, khi trận đấu giữa Mike Tyson và Jake Paul đang được đông đảo người hâm mộ mong đợi.
Lỗi gián đoạn của Netflix đã làm gián đoạn trận đấu quyền anh nóng hổi giữa Mike Tyson và Jake Paul. Theo báo cáo từ Downdetector, một website theo dõi sự cố của các dịch vụ trực tuyến, hàng nghìn người dùng tại Mỹ đã không thể truy cập vào nền tảng phát trực tuyến này.

Nhiều người dùng phản ánh rằng kết nối bị gián đoạn liên tục do tình trạng buffering. Một số người khác lại cho biết chất lượng video rất kém và nhiều người cũng không nghe được âm thanh.
Các khiếu nại này tiếp tục được gửi đến DownDetector, kèm theo những ý kiến cho rằng Netflix nên tập trung vào các bộ phim thay vì các sự kiện trực tiếp. Một số người chỉ trích rằng Netflix không thể xử lý lưu lượng truy cập quá lớn từ người xem.
Một số bình luận từ người dùng trên mạng xã hội:
"Đúng lúc trận Tyson-Paul thì mới gặp sự cố thế này, thật không thể tin được!", một người dùng viết trên X (trước đây là Twitter).
"Netflix, đêm nay chỉ có một nhiệm vụ duy nhất thôi đấy," một người khác bình luận đầy mỉa mai.
"Netflix vừa gặp sự cố ngay giữa trận đấu phụ của Jake Paul với Mike Tyson. Họ không thể xử lý được lượng người truy cập quá lớn. Đây có thể sẽ là một thất bại đáng nhớ," một bình luận khác trên X.
"Liên tục gặp sự cố về phát trực tuyến và âm thanh với @netflix. Sự kiện này sẽ được ghi vào lịch sử như một trong những thất bại phát sóng trực tiếp lớn nhất. Thật là một trò cười," một người dùng khác nhận xét.

Vòng tròn buffering của Netflix xuất hiện không ngừng nghỉ giữa trận đấu.
Mặc dù hàng loạt người dùng Netflix báo cáo sự gián đoạn dịch vụ, trang trạng thái chính thức của Netflix lại khẳng định rằng mọi thứ vẫn hoạt động bình thường và không có sự cố nào.
Sự cố này xảy ra vào đúng thời điểm đặc biệt không may mắn, khi trận đấu giữa Mike Tyson và Jake Paul đang được rất nhiều người háo hức chờ đợi. Đến nay, Netflix vẫn chưa có thông báo chính thức về sự việc. Sự cố này đặt ra câu hỏi về khả năng của Netflix trong việc phát trực tiếp các sự kiện lớn và liệu họ có thể nâng cấp cơ sở hạ tầng để đáp ứng nhu cầu người xem trong tương lai hay không.
