
Netflix - Dẫn đầu để thống trị
Trong 20 năm qua, Hastings đã biến Netflix thành một trong những công ty thống trị Internet. Từ khởi đầu khiêm tốn tại một văn phòng nhỏ, công ty hiện có hơn 5.000 nhân viên tại các văn phòng trên toàn cầu.
Khác với YouTube, Netflix phát phim và chương trình truyền hình dựa trên nền tảng DVD sẵn có của mình. Nội dung chất lượng cao, không phải là các video tự quay tại nhà. Lần đầu tiên trong lịch sử 100 năm của truyền hình, người xem có thể chọn và xem bất kỳ lúc nào họ muốn. Thay vì phải chờ tải phim, họ có thể xem trực tiếp ngay lập tức, không còn phụ thuộc vào lịch trình phát sóng cố định của nhà đài.
Với bước đi táo bạo, Netflix đã trao quyền xem phim từ các tập đoàn truyền thông lớn vào tay cá nhân, đem lại sự linh hoạt và tiện lợi tối đa cho người xem. Thay vì chờ đến giờ phát sóng, bạn có thể xem liên tục cả bộ phim yêu thích bất kỳ lúc nào. Reed Hastings, CEO và đồng sáng lập Netflix, đã tạo ra lợi thế lớn cho công ty trước các đối thủ cạnh tranh.
Dịch vụ này lúc đầu còn nhiều hạn chế, chỉ có vài trăm chương trình có thể xem qua Internet. Nhưng chỉ trong sáu tháng, số lượt xem phim và chương trình truyền hình qua máy tính từ thuê bao Netflix ở Mỹ đã đạt 5 triệu. Một cuộc cách mạng truyền hình Internet đã bắt đầu, khiến các ông lớn truyền thống bị đẩy vào thế yếu. Từ đó, họ không thể sánh kịp Netflix về công nghệ và mất phần lớn thị phần vào tay công ty ở California.
Khi chuyển sang sản xuất phim và chương trình truyền hình năm năm sau, Netflix tiếp tục lật đổ Hollywood. Chỉ trong vài năm, công ty đã có 150 triệu thuê bao, thu về 4,5 tỷ đô la mỗi quý và trở thành đối thủ mà ai cũng muốn đánh bại. Sự phổ biến của Netflix còn được chứng minh qua trào lưu “Netflix và Chill”.
Reed Hastings - Người đứng sau thành công của Netflix
Hastings chính là linh hồn của những thành công mà Netflix đạt được. Từ một kỹ sư khởi nghiệp và bán đi công ty phần mềm, ông đã học cách quản lý con người và phát triển công ty lên tầm quốc tế. Hastings còn quan tâm đến chính trị và là nhà hảo tâm trong giáo dục, quyên góp hàng trăm triệu đô-la cho các tổ chức từ thiện toàn cầu.
Nhân viên của Hastings nhận xét ông là người trung thực, thông minh và ham học hỏi, luôn đánh giá cao sự bất đồng quan điểm. Ông tiếp cận quyết định một cách phân tích, tập trung vào dữ liệu và có tầm nhìn xa. Tuy nhiên, họ cũng cho rằng ông thiếu đồng cảm và luôn ganh đua.
Thực tế, chính con người và phong cách lãnh đạo của Hastings đã tạo nên giá trị độc đáo cho Netflix.
Văn hóa doanh nghiệp của Netflix - Nền tảng tạo nên giá trị
Tại Netflix, các quản lý được kỳ vọng trao quyền quyết định cho cấp dưới, đồng thời cung cấp đầy đủ kỹ năng, kiến thức và công cụ cần thiết để họ đưa ra lựa chọn sáng suốt và đúng đắn.
Liên kết với việc trao quyền là tính minh bạch. Mọi nhân viên tại Netflix, không phân biệt cấp bậc, đều có thể truy cập hầu hết các bản ghi nhớ, báo cáo tài chính và quyết định chiến lược. Điều này giúp họ có đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định và cảm thấy có trách nhiệm với công ty.
Netflix đặc biệt coi trọng tính trung thực. Nhân viên được khuyến khích thông báo, chia sẻ và chịu trách nhiệm cho sai lầm của họ, tạo ra môi trường chấp nhận sai lầm để cải thiện. Tuy nhiên, hiệu suất công việc vẫn là yếu tố hàng đầu. Câu trích dẫn nổi tiếng của họ là “Chúng tôi cố gắng trở thành một đội chứ không phải một gia đình”. Điều này cho thấy Netflix tập trung vào thiết lập văn hóa làm việc hiệu quả hơn là sự thoải mái, thu hút những nhân viên có động lực cao và sẵn sàng làm việc trong môi trường căng thẳng với mục tiêu cao.
Một ví dụ về tầm quan trọng của hiệu suất cao tại Netflix là “Bài đánh giá giữ người”. Quản lý phải cân nhắc xem họ sẽ đấu tranh thế nào để giữ một nhân viên nếu họ định rời công ty. Nếu câu trả lời là “không khó lắm”, nhân viên đó có thể phải ra đi để nhường chỗ cho người có đóng góp tích cực hơn.
Triết lý đội ngũ trong mơ và chiến lược kiểm tra định kỳ của Hastings thường bị chỉ trích vì tạo ra môi trường làm việc căng thẳng, nơi nhân viên lo lắng về việc bị sa thải nếu hiệu suất chỉ đạt mức trung bình. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng tỷ lệ nhân viên rời Netflix thấp hơn mức trung bình ngành và tỷ lệ sa thải chỉ cao hơn 2% so với mức trung bình.
Netflix - Từ cuộc cách mạng Hollywood đến đế chế phim ảnh toàn cầu - Công cụ hữu ích cho các nhà quản lý thời đại số
Dù là nhân vật quan trọng trong ngành công nghiệp điện ảnh, Hastings khá kín đáo, cuộc sống cá nhân và gia đình của ông hiếm khi được nhắc đến trên truyền thông.
Cuốn sách “Netflix - Từ cuộc cách mạng Hollywood đến đế chế phim ảnh toàn cầu” lần đầu tiên đưa hình ảnh của ông đến gần độc giả toàn cầu, đặc biệt là những người hâm mộ Netflix và muốn tìm hiểu phong cách lãnh đạo, tư duy và tầm nhìn kinh doanh của ông.
Cuốn sách là tiểu sử ngắn gọn nhưng chi tiết về sự nghiệp của Hastings, từ phong cách lãnh đạo độc đáo, những khó khăn gặp phải, đến bí quyết biến Netflix từ công ty kinh doanh DVD thành công ty công nghệ dẫn đầu dịch vụ phát trực tuyến.
Thiết kế bắt mắt, cuốn sách thuộc Alpha Premium - Bộ công cụ cao cấp cho nhà quản lý.
Tích cực và đầy khát vọng, cuốn sách là lựa chọn hoàn hảo cho độc giả mong muốn tiếp cận tầm nhìn kinh doanh toàn cầu. Đặc biệt, các nhà quản lý nhân sự và chủ doanh nghiệp sẽ thu nhận nhiều ý tưởng từ cách xây dựng văn hóa doanh nghiệp trong thời đại số.
- Du lịch cùng Mytour -
