Buzz
Ngoài cách để tìm lại tai nghe AirPods bị mất, chúng tôi cũng sẽ cung cấp cho bạn một số thông tin quan trọng.
Cách hoạt động của AirPods
Với iOS 10.3 trở lên, tính năng Tìm iPhone (Find my iPhone) có thể giúp bạn xác định vị trí của tai nghe AirPods đã mất của bạn. Nếu đã thiết lập trên iPhone, iPad hoặc iPod touch, tính năng này cũng tự động được kích hoạt cho AirPods của bạn. Vì vậy, nếu bạn bị mất AirPods, bạn có thể sử dụng Tìm iPhone để tìm lại.
Lưu ý, tính năng này chủ yếu để xác định vị trí từng tai nghe riêng lẻ – hộp AirPods không có loa và chính tai nghe sẽ không phát ra âm thanh cho đến khi chúng nằm trong phạm vi iPhone của bạn. Tìm iPhone vẫn có thể giúp bạn bằng cách hiển thị thời gian và vị trí cuối cùng nơi chúng được kết nối lần cuối.
Cách tìm AirPods bị mất trên bản đồ
Đăng nhập vào iCloud.com hoặc sử dụng ứng dụng Tìm iPhone để xem vị trí của AirPods trên bản đồ. Ứng dụng sẽ hiển thị vị trí của các thiết bị iDevices mà bạn đã đăng nhập cùng ID Apple và AirPods của bạn.
Trên máy tính của bạn:
- Truy cập iCloud.com.
- Đăng nhập với ID Apple của bạn.
- Mở Tìm iPhone.
- Nhấp vào Tất cả thiết bị, sau đó chọn AirPods của bạn.
Trên iPhone, iPad hoặc iPod Touch của bạn:
- Mở ứng dụng Tìm iPhone.
- Đăng nhập bằng ID Apple và mật khẩu của bạn.
- Chọn AirPods của bạn.
Bên cạnh mỗi thiết bị, bạn sẽ thấy một chấm màu cho biết trạng thái của thiết bị.
Bạn chỉ có thể thấy vị trí của từng tai nghe một lúc trên bản đồ. Nếu AirPods của bạn bị tách rời, hãy đặt chúng vào hộp, làm mới bản đồ và tìm chiếc còn lại.
Phát âm thanh
Nếu AirPods đang gần thiết bị Apple của bạn và được kết nối qua Bluetooth, bạn có thể phát âm thanh để tìm chúng từ iCloud.com hoặc ứng dụng Tìm iPhone. AirPods sẽ phát ra âm thanh lớn trong hai phút hoặc cho đến khi bạn dừng lại.
- Đi đến Hành động> Phát âm thanh.
- Nếu AirPods bị tách rời, hãy chọn Tắt âm bên trái hoặc Tắt âm bên phải để tìm từng chiếc một.
- Khi bạn tìm thấy AirPods của mình, nhấn Dừng phát.
Hãy nhớ rút AirPods ra khỏi tai trước khi bạn phát âm thanh.
Nếu AirPods của bạn không kết nối
Nếu bạn không bật Tìm iPhone trước khi mất AirPods, bạn sẽ không thể sử dụng nó để tìm vị trí thiết bị. Nếu bạn thấy một dấu chấm màu xám kèm theo AirPods trên bản đồ, bạn không thể phát âm thanh để tìm chúng nhưng có thể tìm đường đến vị trí chúng được kết nối lần cuối. Nếu AirPods của bạn trở lại trực tuyến, bạn sẽ nhận được thông báo trên iPhone, iPad hoặc iPod touch mà bạn đang sử dụng.
Tìm iPhone là phương pháp duy nhất để bạn có thể theo dõi hoặc định vị thiết bị đã mất. Không có dịch vụ nào khác của Apple có thể tìm, theo dõi hoặc đánh dấu thiết bị thay bạn.
Nếu bạn sử dụng ID Apple được cung cấp bởi trường học hoặc tổ chức, bạn sẽ không có quyền truy cập vào Tìm iPhone.
Thay thế tai nghe AirPod một bên hoặc trong trường hợp mất
Nếu bạn vẫn không tìm thấy một bên tai nghe AirPod, hộp sạc hoặc nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra, hãy lấy số serial và liên hệ với Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thay thế.
| Thiết bị | Pin | Phí hết hạn bảo hành | Mất |
|---|---|---|---|
| AirPods | $49 (một bên) | $69 (một bên) | $69 (một bên) |
| Hộp sạc | $49 | $59 | $59 |
| Hộp sạc không dây | $49 | $69 | $79 |
