Trước thông báo không mấy vui vẻ từ Microsoft, vào cuối tháng 01/2016, hàng trăm triệu khách hàng của dịch vụ lưu trữ trực tuyến OneDrive có thể sẽ mất 30GB dung lượng miễn phí cùng toàn bộ dữ liệu của mình. Quyết định này từ Microsoft gây ra nhiều tranh cãi từ người dùng khắp nơi trên thế giới.
Tải ngay OneDrive miễn phí tại đây
Thực tế, quyết định này của Microsoft không chỉ giảm dung lượng lưu trữ ban đầu từ 15GB xuống còn 5GB cho người dùng mới mà còn không cung cấp thêm dung lượng miễn phí khi kích hoạt Camera Roll như trước.
Mặc dù vẫn chưa có câu trả lời chính thức cho việc này, sau sự phản đối mạnh mẽ từ phía người dùng, Microsoft đã xin lỗi và đưa ra giải pháp như sau:
OneDrive giữ lại 15GB dung lượng lưu trữ ban đầu. Ngoài ra, nếu đã kích hoạt Camera Roll trước đó, bạn sẽ được giữ lại thêm 15GB dung lượng miễn phí. Tổng cộng, bạn vẫn sẽ có 30GB lưu trữ của mình (nếu đủ). TUY NHIÊN...
Một điều khiến người dùng không hài lòng là, Microsoft không tự động thực hiện điều này cho người dùng, mà thay vào đó, họ yêu cầu khách hàng tự thực hiện bằng cách truy cập vào một đường link. Nếu vào cuối tháng 1/2016, người dùng không tự thực hiện, dữ liệu của họ sẽ biến mất mà không có dấu vết nào.
Hướng dẫn giữ lại 30GB dung lượng trên OneDrive
Đầu tiên, bạn truy cập theo đường dẫn này, click vào Keep your free storage.

Xuất hiện giao diện mới, bạn đăng nhập vào tài khoản OneDrive của mình.

Một cửa sổ xác nhận xuất hiện, chọn Có, sau đó đợi một chút. Nếu nhận được thông báo như dưới đây, đồng nghĩa với việc bạn đã giữ lại thành công toàn bộ dung lượng hiện có của mình.

Bạn có thể nhấp vào Đi đến OneDrive của bạn để kiểm tra lại tài khoản của mình.

Nhằm giảm nhẹ tình hình, Microsoft tặng thêm một năm sử dụng Office 365 Personal (dịch vụ văn phòng trên đám mây) cho những người sử dụng vượt quá 5GB bộ nhớ trống của họ. Tuy nhiên, đối với người dùng Office 365 Personal Home, University - nơi có lưu trữ không giới hạn trên OneDrive, cũng sẽ giảm xuống còn 1TB dung lượng.
Đối với dữ liệu vượt quá giới hạn này, Microsoft cung cấp 12 tháng cho người dùng để thu gọn, tải về hoặc tìm cách lưu trữ khác. Nếu không hài lòng, có thể yêu cầu hoàn tiền và ngưng sử dụng dịch vụ.
Chúc các bạn thành công!
