
Theo Facebook, đại dịch coronavirus đã khiến cho lượt sử dụng các dịch vụ của họ tăng đột biến. Ở một số quốc gia, việc sử dụng ứng dụng nhắn tin đã tăng lên đến 50%, còn gọi video call thì tăng lên đến 100%. Tuy nhiên, lợi nhuận lại không tăng theo hướng đó...
Lý do là vì hai dịch vụ nhắn tin và gọi video call mang lại ít lợi nhuận hơn cho Facebook so với việc bán quảng cáo trên bảng tin. Đại diện của mạng xã hội này, giám đốc phân tích Alex Schultz và giám đốc kỹ thuật Jay Parikh đã chia sẻ thông tin về tình hình hiện tại của công ty. Họ thừa nhận rằng Facebook đang phải đối mặt với những thách thức do đại dịch gây ra, nhưng họ vẫn nỗ lực để duy trì hoạt động của các dịch vụ mạng xã hội một cách ổn định. Tóm lại, như nhiều doanh nghiệp khác, Facebook cũng đang gặp phải những khó khăn vì đại dịch, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh quảng cáo.Trong những quốc gia đang chịu ảnh hưởng nặng nề của đại dịch, như Ý chẳng hạn, việc sử dụng các ứng dụng nhắn tin như Messenger, Instagram và WhatsApp đã tăng hơn 50%, còn số lượng cuộc gọi video call tăng lên đến hơn 100%. Mỗi ngày, việc sử dụng này càng tăng mạnh mẽ. Theo Alex và Jay, việc sử dụng các dịch vụ nhắn tin đang tiêu thụ một lượng lớn tài nguyên mạng của chúng tôi. Đồng thời, người dùng cũng sử dụng Facebook nhiều hơn để cập nhật tình hình sức khỏe của bạn bè, người thân và cộng đồng.Theo Fb, Theverge