Buzz
Với người dùng iOS, chúng ta thường xuyên tải, mua sắm và đăng ký sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau. Do đó, trong 1 tháng có thể chúng ta đã bị trừ rất nhiều khoản phí từ các dịch vụ, app và sẽ khó để quản lý.
Đặc biệt, các ứng dụng có tính năng thanh toán bên trong (In-App Purchases) đôi khi tự động trừ tiền vào thời điểm hàng tháng mà chúng ta không sử dụng dịch vụ đó.
Apple cung cấp một trang dành riêng cho người dùng có thể gửi đề xuất hoàn tiền khi gặp vấn đề, thậm chí báo cáo về các ứng dụng lừa đảo, chất lượng không tốt, và nhiều vấn đề khác.
Bạn có thể truy cập tại đây:
Khi truy cập trang, anh em cần đăng nhập bằng Apple ID để theo dõi chi tiết ngày mua app, thanh toán dịch vụ app. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, chúng ta sẽ biết ngay.
Khi gặp tình huống khẩn cấp, anh em có thể chơi chơi xổ số xuất hoàn tiền từ ứng dụng (Request a refund) và Apple sẽ xử lý. Thời gian hoàn tiền có thể từ 2-3 ngày hoặc thậm chí lên đến 1 tuần (tùy trường hợp, tùy ngân hàng), số tiền sẽ được chuyển đến thẻ của anh em.Cá nhân mình đã từng trải qua tình trạng bị trừ tiền không mong muốn từ một ứng dụng đọc tin quốc tế. Mình đã yêu cầu hoàn tiền và đạt được thành công, đồng thời hủy đăng ký sử dụng ứng dụng đó.Mẹo trước khi quyết định sử dụng dịch vụ từ ứng dụng có In-App Purchases:
Từ đó, bạn có thể vào Cài đặt (Settings) → chọn Apple ID ở hàng đầu → chọn Chia sẻ trong gia đình (Family Sharing) → kéo xuống chọn Chia sẻ mục mua (Purchase Sharing) và tắt chia sẻ thanh toán (nếu không muốn thành viên trong iCloud Family sử dụng thanh toán từ thẻ của bạn cho app, dịch vụ).
