Đây là những dấu hiệu cho thấy modem của bạn gặp vấn đề.
Các thiết bị điện tử hoạt động thường xuyên và càng nóng càng dễ xuống cấp. Modem cũng không ngoại lệ.
Modem có thể bị lỗi không?
Hầu hết mọi người để modem hoạt động 24/7, kể cả khi họ đang ngủ. Modem liên tục giao tiếp với ISP và xử lý lưu lượng giữa các thiết bị kết nối với Internet trong nhà.
Vì điều này, modem thường nóng. Nhiệt đó nhanh chóng làm suy giảm hiệu suất của các linh kiện bên trong. Hầu hết các modem đều có dấu hiệu hỏng trước khi ngừng hoạt động.
Trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp sửa chữa, hãy đảm bảo thiết bị đầu cuối của bạn đã được thiết lập lại về cài đặt mặc định. Thường thì điều này có thể giải quyết nhiều vấn đề với modem. Nếu không, các mẹo dưới đây sẽ giúp bạn xác định xem modem của bạn có hoạt động đúng không.
Làm cách nào để biết modem có sự cố không?
Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố mất kết nối Internet hoặc modem tự động khởi động lại, có thể modem của bạn đang gặp sự cố. Dưới đây là các bước giúp bạn xác định xem modem có lỗi không và có nên thay thế trước khi nó hoàn toàn hỏng.
1. Kết nối Internet của bạn rất chậm. Hãy kiểm tra tốc độ Internet và xem xét việc thay thế modem nếu cần.
2. Quá nhiệt là một dấu hiệu phổ biến của sự cố modem khi các bộ phận bên trong không hoạt động đúng cách. Để kiểm tra điều này, hãy để modem hoạt động ít nhất một ngày và sau đó chạm vào bề mặt của nó. Nếu cảm thấy nóng quá, có thể modem của bạn cần được thay thế.
Lưu ý: Không đủ không gian trống xung quanh modem cũng có thể gây ra tình trạng quá nhiệt. Trước khi kiểm tra, hãy đảm bảo thiết bị có đủ không gian để làm mát.
3. Mỗi modem đều được trang bị các công cụ quản trị sự cố admin. Thông thường, chúng bao gồm nhật ký lỗi. Dấu hiệu khác của sự cố nghiêm trọng của modem là sự thường xuyên xuất hiện các lỗi trong nhật ký. Để truy cập nhật ký này, bạn cần đăng nhập vào modem với quyền admin và tìm đến phần quản trị nâng cao. Tìm mục Nhật ký Sự kiện hoặc Nhật ký Lỗi trong menu điều hướng. Nếu bạn thấy một loạt các lỗi nghiêm trọng hàng ngày, điều đó có thể là dấu hiệu của phần mềm hoặc phần cứng của modem đang gặp sự cố.
4. Kiểm tra các đèn trên modem. Mỗi đèn trên modem đều có chức năng quan trọng. Chúng cung cấp thông tin về việc modem có kết nối với nhà cung cấp dịch vụ Internet hay không, đang truyền tải tín hiệu WiFi (nếu nó hoạt động như một bộ định tuyến) và gửi dữ liệu. Nếu các đèn ở phía trên không sáng nhưng nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn nói rằng kết nối ổn định, có thể modem đang gặp sự cố. Khi các đèn truyền dữ liệu (thường được đánh dấu là 'Hoạt động', 'Dữ liệu' hoặc 'Liên kết PC') không nhấp nháy ngay cả khi bạn đang sử dụng Internet, điều đó có thể là dấu hiệu ban đầu của sự cố với modem.
5. Modem thường xuyên tự khởi động lại là một dấu hiệu phổ biến của sự cố. Một số điều bạn nên kiểm tra trước khi quyết định thay thế modem bao gồm: kết nối nguồn không ổn định hoặc bộ chuyển đổi nguồn bị lỗi, kết nối cáp (cáp đồng trục) từ tường không tốt, modem hoạt động quá nhiệt hoặc vượt quá công suất cho phép.
6. Nếu modem của bạn không phản hồi và tất cả các đèn đều sáng, điều này có thể là dấu hiệu rằng modem đã hỏng. Một số triệu chứng của modem không hoạt động bao gồm:
Không thể truy cập Internet thông qua WiFi hoặc cáp Ethernet
Không thể kết nối với WiFi (nếu đó là modem/router kép)
Không thể kết nối với modem qua địa chỉ IP mặc định của cổng.
Lưu ý: Luôn thử rút phích cắm của modem, đợi ít nhất 60 giây sau đó cắm lại. Nếu vấn đề không được giải quyết sau khi khởi động lại, đó có thể là thời điểm cần phải thay thế modem.