Kịch bản về robot thay thế luật sư thật tại tòa án ở thời điểm hiện tại có thể vẫn chỉ là trong lĩnh vực khoa học viễn tưởng, nhưng không thể phủ nhận sự phổ biến ngày càng tăng của việc áp dụng trí tuệ nhân tạo trong ngành luật.
So sánh với nhiều lĩnh vực khác, lĩnh vực pháp lý, một nơi truyền thống và thận trọng, bắt đầu chậm chạp trong việc áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI). Tuy nhiên, AI với khả năng cập nhật, phân tích, 'tư duy' và dự đoán tự động đang trở thành một xu hướng chính trong ngành này.
Sự đổi mới liên tục trong lĩnh vực AI chuyên về pháp lý đang trở thành những công cụ thường xuyên của các công ty luật trên khắp nơi. Ngày nay, có nhiều công ty luật bắt đầu quan tâm và thực hiện chiến lược 'quản lý tri thức' với trí tuệ nhân tạo là trung tâm, bao gồm việc cải thiện chất lượng dịch vụ, hiệu quả, chia sẻ kiến thức chuyên môn với khách hàng và tác động của nó đối với pháp luật.
Trợ lý nghiên cứu
Hiện nay, các ứng dụng AI phổ biến nhất trong lĩnh vực pháp lý là trong việc truy xuất thông tin, phân tích dữ liệu, ngoài ra, máy móc còn có nhiều ưu điểm vượt trội so với lao động thủ công như tính kịp thời, chính xác...
AI có thể hoàn thành việc xem xét, giải thích dữ liệu và đưa ra các kết luận, đề xuất liên quan đến vụ việc trong vài phút, giúp các công ty luật tiết kiệm thời gian, công sức và nâng cao chất lượng, giá trị dịch vụ luật sư.
Sally Hobson, một luật sư hình sự ở London, là một ví dụ điển hình. Cô đã đảm nhận một vụ án giết người phức tạp, cần xem xét và phân tích hơn 10.000 hồ sơ. Trợ lý tư pháp AI đã giúp cô hoàn thành công việc này một cách nhanh chóng và chính xác, sớm hơn 4 tuần so với thủ công, tiết kiệm được 50.000 bảng Anh.
Trợ lý AI mà cô ấy sử dụng có tên là Luminance. Luminance hiện có sẵn 80 ngôn ngữ và đã được hơn 300 công ty luật tại 55 quốc gia trên thế giới 'tuyển dụng'.
Bí mật của Luminance là khả năng liên kết từ khóa và khả năng học tập được áp dụng trong quá trình tìm kiếm.
Trợ lý cấp cao
Trợ lý AI đang dần đảm nhận các nhiệm vụ cấp cao hơn như tìm kiếm tệp và xử lý dữ liệu, chẳng hạn như thiết kế kế hoạch bào chữa, tìm kiếm các tiền lệ tư pháp có thể trích dẫn, v.v.
Litigate, một AI hỗ trợ tư pháp của Israel, có chức năng này và cung cấp các dịch vụ trợ lý nâng cao.
Bằng cách nhập bản tóm tắt vụ việc và khiếu nại, Litigate có thể nhanh chóng truy xuất các số liệu chính, tìm ra mối liên hệ giữa chúng, liệt kê dòng thời gian của các sự kiện quan trọng, những gì đã xảy ra vào một ngày và giờ nhất định cũng như đưa ra phân tích và giải thích.
Tuy nhiên, có một đối thủ AI mạnh mẽ gọi là ROSS, sử dụng công nghệ AI 'Watson' của IBM; Watson đã chiến thắng con người trong trò chơi 'Monopoly' để trở thành nhà vô địch thế giới.
ROSS đơn giản là một công cụ nghiên cứu pháp lý có khả năng nhận biết và hiểu ngôn ngữ tự nhiên, truy xuất dữ liệu pháp lý và đưa ra câu trả lời.
Ngoài ra, nó còn có khả năng học hỏi, không ngừng hoàn thiện và điều chỉnh phương pháp nghiên cứu theo từng trường hợp khác nhau.
Điều thú vị là ROSS sẽ luôn cập nhật những diễn biến mới nhất trong lĩnh vực pháp luật, như các quyết định lớn của tòa án, các sự kiện có thể ảnh hưởng đến vụ việc của luật sư, v.v., để nâng cao khả năng hoạt động của nó.
Tư vấn
Trợ lý pháp lý AI với khả năng học tập mạnh mẽ hơn cũng có thể đưa ra những dự đoán hợp lý.
Premonition là một AI dự đoán, sử dụng máy học để dự đoán kết quả có thể xảy ra của vụ việc hiện tại dựa trên phân tích các tài liệu tiền lệ về quyết định của tòa án cũng như các yếu tố liên quan khác.
Luật sư có thể đưa ra quyết định tốt hơn và cung cấp lời khuyên tốt hơn cho khách hàng dựa trên những dự đoán này.
Bộ phận pháp chế của Deloitte Legal cũng có một trợ lý hiệu quả là TAX-I. Nhiệm vụ của nó là tìm kiếm và phân tích dữ liệu các trường hợp khiếu nại thuế tương tự trong quá khứ và dự đoán kết quả của trường hợp hiện tại dựa trên phán quyết cuối cùng của các trường hợp trước đây.
Deloitte Legal cho biết độ chính xác từ dự đoán của TAX-I là 70%.
Một vị cứu tinh cho người mới vào lĩnh vực luật?
DoNotPay là một phần mềm dịch vụ pháp lý được ra mắt vào năm 2015. Joshua Browder, nhà phát triển của nó, hiện đang sống ở Thung lũng Silicon, Hoa Kỳ. Chức năng chính của nó là soạn thảo các văn bản pháp luật và các văn bản kinh doanh khác.
Ví dụ, nếu bạn bị phạt đỗ xe và bạn không đồng ý với việc đó, bạn có thể yêu cầu AI này viết một lá thư. Bạn giải thích vấn đề, cung cấp các lập luận, bằng chứng và ý tưởng của bạn, và nó sẽ hướng dẫn bạn cách diễn đạt, viết nó và áp dụng các điều khoản pháp lý.
Trợ lý pháp lý trực tuyến này cũng có thể giúp bạn soạn thảo các thư kinh doanh khác như yêu cầu bảo hiểm, khiếu nại tới các công ty hoặc cơ quan chính phủ, xin thị thực du lịch, yêu cầu hoàn tiền và nhiều yêu cầu khác...
Đã nhận được nhiều đánh giá đối lập, bao gồm cả lời khuyên chuyên môn không đủ chính xác, nhưng hiện có 150.000 người dùng trả tiền và tỷ lệ thư khiếu nại thành công là 80%.
Thẩm phán robot?
Hầu hết mọi người đều nghĩ rằng thời điểm đó còn rất xa, nhưng những dự đoán về trí tuệ nhân tạo mà nhiều năm trước được coi là không thực tế đã không còn là giả tưởng nữa.
Nếu có một phần mềm hỗ trợ thẩm phán AI có thể dự đoán kết quả phán quyết thông qua các phép tính với độ chính xác từ 95% trở lên, chắc chắn sẽ hy vọng giảm bớt tình trạng tồn đọng của các vụ kiện tụng.
Tuy nhiên, cuối cùng, máy móc không thể thay thế hoàn toàn con người, ngay cả khi là trí tuệ nhân tạo gần gũi nhất với trí tuệ con người; không chỉ trong các lĩnh vực mà yếu tố chủ quan, sáng tạo, nhân văn và nhận thức như nghệ thuật, thể thao mà còn trong lĩnh vực tư pháp.
Luật pháp phục vụ con người và giải quyết các vấn đề xã hội cho loài người; câu trả lời mà luật pháp đưa ra không bao giờ có thể là trắng đen một cách máy móc và luôn có những yếu tố cố hữu trong cách giải thích của con người.
Tham khảo: Zhihu