Buzz
Trong một khoảng thời gian, đã có sự hiện diện đồng thời của nhiều vấn đề—hack và rò rỉ thông tin thu được bất hợp pháp so với tuyên truyền và thông tin sai lệch; vấn đề an ninh mạng và hack hệ thống bầu cử so với các hoạt động thông tin và chiến tranh thông tin; quảng cáo trả tiền so với thông điệp ép buộc hoặc chiến dịch tâm lý học—khi thảo luận về “can thiệp của Nga” trong cuộc bầu cử Hoa Kỳ năm 2016. Câu chuyện đã trở thành: “Không có bằng chứng nào chứng minh rằng nỗ lực của Nga đã thay đổi bất kỳ phiếu bầu nào.”
Nhưng vụ án ấn định 37 trang phát ngôn của Robert Mueller vào thứ Sáu đối với Cơ quan Nghiên cứu Internet của Nga và các cấp lãnh đạo và liên kết của nó cung cấp rất nhiều chi tiết về cuộc chiến tranh thông tin của Nga nhắm vào công dân Mỹ trong thời gian bầu cử. Và thông tin này làm tăng sự khó khăn khi nói rằng nỗ lực của Kremlin để tác động đến tâm trí người Mỹ không thành công.
Bản án làm lật tẩy bốn câu hỏi lớn đã xoay quanh hoạt động ảnh hưởng của Nga, mà, hóa ra, đã bắt đầu từ năm 2014: Phạm vi của nỗ lực Nga là gì? Nó dựa vào loại nội dung nào? Nó nhắm vào ai hoặc cái gì, và mục tiêu của nó là gì? Và cuối cùng, nó ảnh hưởng như thế nào?
Hầu hết các thảo luận cho đến nay đã tập trung vào ý tưởng về quảng cáo chính trị và sự lan rộng của một số quảng cáo—và thảo luận này hoàn toàn đã lạc lõng.
Vì vậy, hãy xem xét từng câu hỏi một.
1. Phạm vi của nỗ lực của Nga là gì?
Bản án của Mueller hủy diệt vĩnh viễn ý tưởng rằng quy mô của chiến dịch Nga không đủ quan trọng để ảnh hưởng đến công dân Mỹ. Chúng ta không còn nói về khoảng 100,000 đô la (thanh toán bằng ruble, không kém) quảng cáo mà Facebook đã chần chừ tiết lộ, mà là hàng chục triệu đô la đã được chi tiêu trong vài năm để xây dựng một hệ thống rộng lớn, tinh vi có thể ảnh hưởng đến ý kiến của người Mỹ.
Các nỗ lực của Nga mà bản án mô tả tập trung vào việc xây dựng những danh tính sâu sắc, xác thực, lâu dài cho cá nhân và nhóm trong cộng đồng cụ thể. Điều này được hỗ trợ bởi việc thành lập máy chủ và mạng riêng ảo (VPN) đặt tại Hoa Kỳ để che giấu vị trí của những người liên quan. Các tài khoản email tại Hoa Kỳ liên kết với tài liệu danh tính giả mạo hoặc bị đánh cắp (bằng lái xe, số Bảo hiểm xã hội, và nhiều hơn nữa) được sử dụng để hỗ trợ các danh tính trực tuyến. Những danh tính này cũng được sử dụng để rửa tiền qua tài khoản PayPal và tiền mã hóa. Tất cả những thủ đoạn này được thiết kế để làm cho nó trông như là những hoạt động được thực hiện bởi người Mỹ.
Ngoài ra, bản án đề cập đến việc Cơ quan Nghiên cứu Internet của Nga có một bộ phận chuyên làm thuật toán. Điều này quan trọng vì chiến tranh thông tin—khái niệm được sử dụng trong bản án chính nó—không phải là về "tin giả mạo" và “bots." Mà nó là về việc tạo ra một môi trường thông tin và một câu chuyện—những phương tiện kể chuyện cụ thể được sử dụng để đạt được mục tiêu phá hoại và kích hoạt, được tăng cường và quảng bá thông qua nhiều phương tiện khác nhau.
2. Loại nội dung nó dựa vào là gì?
Như bản án diễn đạt chi tiết kỹ lưỡng, nội dung được tạo ra bởi người Nga không phải là quảng cáo trả tiền hoặc được quảng cáo; nó là nội dung native—bao gồm video, hình ảnh, yếu tố memetic, và văn bản được thiết kế để đẩy các chủ đề kể chuyện, âm mưu và tấn công vào nhân vật. Tất cả đều được thiết kế để trông như đang đến từ những giọng điệu và nhóm quan tâm người Mỹ chân thực. Và IRA không chỉ đoán xem cái gì hoạt động. Họ sử dụng đối tượng và phân tích dữ liệu để đánh giá cách nội dung được nhận biết, và họ sử dụng thông tin đó để làm cho thông điệp của họ trở nên hiệu quả hơn.
3. Đối tượng hoặc cái gì mà chiến dịch nhắm tới, và mục tiêu của nó là gì?
Bản án đề cập đến việc các tài khoản Nga được thiết kế để tích hợp và bắt chước các nhóm “radical.” Nội dung không được thiết kế để thuyết phục người ta thay đổi quan điểm, mà là để làm cho những quan điểm đó trở nên kiên cố hơn. Thiên hướng xác nhận mạnh mẽ và thường được sử dụng trong những hoạt động tâm lý như thế này (một khái niệm liên quan của Liên Xô là “kiểm soát phản xạ”—áp dụng áp lực theo cách để gây ra một phản ứng cụ thể, biết trước). Ý định của những chiến dịch này là kích hoạt—hoặc đàn áp—các nhóm mục tiêu. Không phải để thay đổi quan điểm của họ, mà để thay đổi hành vi của họ.
4. Ảnh hưởng của nó là gì?
Chúng ta chỉ mới bắt đầu có câu trả lời cho câu hỏi này vì chúng ta chỉ mới bắt đầu đặt một số câu hỏi đúng. Nhưng bản án của Mueller cho thấy rằng tài khoản và đặc vụ Nga đã đạt được nhiều hơn chỉ là kích động sự chia rẽ và căng thẳng bằng các biểu tượng tuyên truyền tinh thần mơ hồ. Thông điệp đã tinh tế hơn, và một số người Mỹ đã hành động. Ví dụ, bản án kể lại một số trường hợp tổ chức sự kiện và biểu tình được tổ chức bởi người Nga giả mạo là người Mỹ trên phương tiện truyền thông xã hội. Những tài khoản này nhằm mục đích khiến người ta thực hiện những điều cụ thể. Và nguyên cớ—một số người đã thực hiện.
Vì vậy, bất kỳ ai cố gắng nói cho bạn biết rằng có ít ảnh hưởng nào đối với quan điểm chính trị từ các công cụ mà người Nga sử dụng không biết. Bởi vì không ai biết. Không ai đã nhìn vào. Các công ty truyền thông xã hội không muốn chúng ta biết, và họ làm mờ và kéo chậm thay vì tiết lộ thông tin. Các công cụ phân tích để đo lường ảnh hưởng không tồn tại dễ dàng. Nhưng chúng ta biết những gì chúng ta thấy và nghe—và các câu chuyện được đẩy bởi chiến dịch thông tin Nga đã đến tai và mắt của chúng ta.
Những nhóm và câu chuyện được xác định trong buổi buộc tội là các phần quan trọng của vòng xoáy cuộc bầu cử điên đảo, đã tạo đà, hình thành nhận thức và kích hoạt một nhóm hỗ trợ cốt lõi cho Tổng thống hiện nay - đúng như chúng đã giúp kích động và làm bực tức các nhóm khác, làm cho họ ít có khả năng bỏ phiếu (hoặc bỏ phiếu cho ứng cử viên chân lý để phản đối).
Trong buổi buộc tội, các quan chức chiến dịch của Trump được đề cập là những người tham gia không ý thức vào chiến tranh thông tin Nga. Điều này tạo cơ hội cho Nhà Trắng và cơ hội cuối cùng để hành động chống lại những gì Nga đã làm. Nhưng bằng chứng được trình bày trong buổi buộc tội làm tăng khả năng nói rằng các nỗ lực của Nga để ảnh hưởng tâm trí người Mỹ không phải là thất bại.
Molly K. McKew (@MollyMcKew) là chuyên gia về chiến tranh thông tin và kiến trúc ngôn ngữ tại New Media Frontier. Bà đã tư vấn cho chính phủ Tổng thống Georgia Mikheil Saakashvili từ năm 2009 đến năm 2013 và Thủ tướng Moldova cũ Vlad Filat từ năm 2014-2015.
