Ngành Bán hàng - Phần 2: Xin lỗi, anh chỉ là “người làm kinh doanh”

Chẳng ai “sướng” như Sales nhưng cũng chẳng ai khổ bằng dân ngành Sales! Nghề Sales mang đến thu nhập “khủng” nhưng để đạt được điều này, lại không phải chuyện hoàn toàn dễ dàng. Ngay cả trong giấc ngủ, nhiều nhân viên Sales cũng mơ thấy các con số. Làm sao để vượt chỉ tiêu tháng này, làm sao để “sếp” không triệu hồi khi doanh thu chưa đủ? Tất cả đều bắt đầu từ cơn ác mộng ngọt ngào mang tên KPIs…

#1 Vụt mất KPIs, “bái bai” thu nhập

Làm Sales yêu KPIs như mạng! Thu nhập của nghề Sales tương đối bấp bênh bởi phụ thuộc nhiều vào chỉ tiêu cũng như doanh số bán hàng. Phần lớn thu nhập của dân ngành Sales đến từ phần trăm hoa hồng hợp đồng hoặc doanh số bán được. Chính vì vậy, chỉ cần “theo đuổi” KPIs bất thành, hội nhà Sales phải chuẩn bị tư tưởng thất tình khi phải sống thiếu “Bác Hồ” mỗi ngày!

#2 Doanh số chưa đủ, mất ngủ vì đối thủ

“Tình địch” của dân ngành Sales đông hơn cả kiến! Nếu KPIs chỉ ở mức trung bình, dân Sales sẽ phải mất ăn mất ngủ, thấp thỏm lo lắng một ngày đẹp trời đối thủ sẽ “đập chậu, cướp KPIs”. Vụt mất KPIs vào tay người lạ, đời Saless chẳng còn màng gì cả. Đồng nghiệp xôn xao khi chuyện tình chẳng thành, cơ hội được “bề trên” để mắt đến cũng không cánh mà bay!

#3 Cấp trên lên tiếng, “làm biếng” cũng phải siêng!

Trong mắt nhân viên Sales, các Sếp chẳng khác nào những bậc phụ huynh khó tính. Hàng tháng lại tích cực thúc đẩy Sales các buổi “hẹn hò” cùng khách hàng, để mong một ngày đẹp trời Sales gửi về tin vui chốt được hợp đồng, vượt mức KPIs. Ý Sếp là ý trời! Chỉ cần bạn trót làm tan vỡ một “cuộc tình”, các Sếp sẽ lên ngay vài bài công tác tư tưởng từ khiển trách, trừ điểm thi đua hoặc thậm chí là giáng cấp của bạn. Khi Sếp đã bật chế độ “Remix”, dân Sales dù ì ạch mấy cũng phải tăng tốc để theo kịp KPIs!

#4 72 phép thần thông để tìm kiếm khách hàng

Khi KPIs khó lòng theo đuổi được, dân Sales bắt đầu hành trình lặn lội 101 chiêu kế để có thể “chiều lòng người đẹp”. Đôi khi, nhiều nhân viên bán hàng còn phải nghĩ trăm phương nghìn cách hoặc thậm chí “lách luật” để có thể rước KPIs về dinh. Dân Saless sẽ vận dụng tất cả mối quan hệ mà họ biết từ người thân, bạn bè, họ hàng nhằm chinh phục được KPIs của lòng mình.

Làm Saless khó đấy, phải đâu chuyện đùa! Đằng sau vô vàn lợi ích, “bổng lộc” cực khủng là cả một quá trình theo đuổi, “tán tỉnh” KPIs khổ hơn cả tỏ tình với crush. Hãy cùng khám phá tập cuối của Giải mã ngành Sales để tìm hiểu những nguyên tắc “bất di bất dịch” mà mỗi dân Saless ai cũng nằm lòng!