Trải qua hơn 20 năm tại Việt Nam, Honda Việt Nam (HVN) luôn được khách hàng tin dùng và yêu thích rộng rãi như một trong những nhà sản xuất và kinh doanh xe máy hàng đầu. Ngoài việc không ngừng nghiên cứu cải tiến để nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm, HVN cũng tổ chức nhiều sự kiện hấp dẫn nhằm tri ân khách hàng.

Với mục tiêu tạo ra cơ hội để mọi thành viên trong gia đình có thể cùng chia sẻ và gắn kết yêu thương hơn, đồng thời thể hiện sự cam kết mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, HVN đã triển khai chương trình “Ngày hội gia đình 2020”. Đây cũng là một trong 3 sự kiện chính thuộc chiến dịch “Honda – Luôn bên bạn” mà HVN đã tổ chức tại hơn 25 tỉnh thành từ tháng 11/2020 đến hết tháng 1/2021.

Trải qua khoảng 2 tháng (từ tháng 11 đến tháng 12 năm 2020), chương trình “Ngày hội gia đình 2020” đã tổ chức ở nhiều tỉnh thành và mang đến nhiều hoạt động thú vị nhằm nâng cao trải nghiệm sản phẩm cũng như hiểu biết về mong muốn của khách hàng. Đáng chú ý nhất là cuộc thi “Lái xe tiết kiệm nhiên liệu” với những phần thưởng hấp dẫn.

Cuộc thi “Lái xe tiết kiệm nhiên liệu” thu hút sự chú ý của nhiều khách hàng tham gia. Tại sự kiện này, người tham dự sẽ sử dụng chiếc xe của mình để tham gia thử thách về khả năng tiết kiệm nhiên liệu, từ đó trải nghiệm hiệu suất tiêu hao nhiên liệu vượt trội và độ bền bỉ của các mẫu xe do HVN sản xuất và phân phối, cũng như nhận được những phần quà giá trị.

Trong khoảng 2 tháng từ tháng 11 đến tháng 12 năm 2020, cuộc thi tiết kiệm nhiên liệu đã diễn ra với tổng cộng 64 cuộc thi, thu hút tổng cộng 384 người tham dự. Trong số đó, anh Lê Văn Đạt (tại huyện Krong Nô - tỉnh Đắk Nông) cùng chiếc xe Future đời 2019 của mình đã xuất sắc đạt giải cao nhất trong cuộc thi. Sau cuộc thi, anh đã chia sẻ những kinh nghiệm hữu ích để giúp gia tăng tuổi thọ và hiệu suất tiết kiệm nhiên liệu của xe.

Theo anh Đạt, nên đưa xe đến các cửa hàng ủy nhiệm của HONDA (HEAD) định kỳ 6 tháng 1 lần để bảo dưỡng hoặc thay thế phụ tùng khi cần thiết. Đồng thời, khi phát hiện xe có vấn đề, cần đi bảo dưỡng ngay.

“Thường thì tôi chỉ di chuyển trong khu vực gần nhà, vì vậy sau mỗi 6 tháng tôi thay dầu nhớt 1 lần, sử dụng ứng dụng My Honda+ để đặt lịch làm dịch vụ trước, chọn thời gian và địa điểm của HEAD, rất nhanh chóng và tiện lợi” - Anh Đạt chia sẻ thêm.

Không chỉ thế, “Sự kiện Gia đình 2020” của HVN còn có nhiều hoạt động đáng chú ý như: Kiểm tra độ mòn của xe (áp dụng cho các dòng xe máy của Honda Việt Nam) giúp khách hàng yên tâm hơn khi sử dụng xe hàng ngày; dịch vụ rửa xe miễn phí cho tất cả khách hàng tham gia sự kiện.

Ngoài ra, khách hàng còn có cơ hội trải nghiệm lái thử xe của Honda, tham quan khu trưng bày các mẫu xe mới. Đặc biệt, đúng với tên gọi “Sự kiện Gia đình”, các gia đình tham dự chương trình còn được tham gia vào khu vực trò chơi (bao gồm: tô màu, kéo gỗ, cờ búng), phù hợp cho cả bố mẹ và trẻ nhỏ, giúp mọi người gắn kết và yêu thương nhau hơn.

Ngoài ra, khi tham gia sự kiện, khách hàng sẽ được hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng My Honda+, ứng dụng với nhiều tính năng ưu việt như: Đặt lịch hẹn dịch vụ, Hỏi đáp trực tuyến, Bảo hành điện tử, Theo dõi lịch sử bảo dưỡng sửa chữa, Cập nhật thông tin, Tìm kiếm Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm/ Đại lý Ôtô Honda, Nâng cao trải nghiệm sử dụng sản phẩm Honda Ôtô và Khả năng kết nối xe (đối với những xe có khả năng kết nối). 

Đặc biệt, từ ngày 05/10/2020 đến ngày 31/03/2021, khách hàng mới đăng ký tài khoản trên ứng dụng sẽ có cơ hội nhận được phần thưởng là xe máy Honda Wave Alpha và hàng ngàn thẻ nạp điện thoại. Đối với những khách hàng chưa cài đặt ứng dụng, khi tham gia sự kiện sẽ được hỗ trợ đăng ký và cài số VIN của xe để tiện lợi trong quá trình Bảo hành điện tử và Theo dõi lịch sử bảo dưỡng sửa chữa, giúp HVN chăm sóc khách hàng tốt hơn và tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng.

Hơn nữa, khách hàng còn có thể thưởng thức các tiết mục ca nhạc và màn biểu diễn ảo thuật tuyệt vời hoàn toàn miễn phí vào buổi tối cùng ngày diễn ra sự kiện, với sự tham gia của nhiều nghệ sĩ nổi tiếng như: Vũ Cát Tường, Đức Phúc, Erik, Trịnh Thăng Bình, Đạt G & Du Uyên,...