Buzz
Nhân viên công tác xã hội làm công việc gì? Có phải họ là viên chức không? Để trở thành một nhân viên công tác xã hội, cần phải đáp ứng những tiêu chuẩn nào? Để hiểu rõ hơn về ngành nghề này, mời bạn đọc cùng Glints tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Theo Hiệp hội Nhân viên Công tác xã hội Quốc tế – IFSW, nhân viên công tác xã hội là những người giúp đỡ, hỗ trợ những người gặp khó khăn, bất hạnh, hoặc có hoàn cảnh đặc biệt. Đây có thể là người nghèo, người tàn tật, người không có khả năng tự vệ, người mắc các bệnh nan y, nạn nhân của thiên tai hoặc các biến cố chính trị, và nhiều trường hợp khác. Nhiệm vụ của họ cũng có thể bao gồm cứu trợ động vật.
Họ hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau, được đào tạo chính quy và chuyên môn, được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực công tác xã hội.
Theo Thông tư số 26/2022/TT-BLĐTBXH ban hành ngày 12/12/2022 về việc quy định mã số, tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp và xếp lương cho viên chức chuyên ngành công tác xã hội.
Tại Điều 2 của Thông tư này, có đề cập như sau:
“Chức danh và mã số chức danh nghề nghiệp của viên chức chuyên ngành công tác xã hội
1. Công tác xã hội viên chính Mã số: V.09.04.01;
2. Công tác xã hội viên Mã số: V.09.04.02);
3. Với mã số V.09.04.03, nhân viên công tác xã hội là người nào?
Dựa trên quy định này, nhân viên công tác xã hội được xem là viên chức chuyên ngành công tác xã hội, có mã số V.09.04.03.
3. Công việc của nhân viên công tác xã hội là gì?
Nhiệm vụ của nhân viên công tác xã hội là gì? Mục tiêu của công việc này là giúp nhóm người cần trợ giúp nhận thức vấn đề của họ, vượt qua khó khăn, hoà nhập với cộng đồng, từ đó góp phần vào sự ổn định và phát triển xã hội. Chi tiết hơn, nhiệm vụ của họ được quy định tại khoản 1 Điều 6 Thông tư 26/2022/TT-BLĐTBXH như sau:
- Thực hiện các nhiệm vụ công tác xã hội đơn giản theo sự phân công.
- Thực hiện sàng lọc, phân loại và tiếp nhận đối tượng.
- Đánh giá tâm lý, tình trạng sức khỏe, nhân thân và nhu cầu của đối tượng cần hỗ trợ.
- Đề xuất và thực hiện các hoạt động trợ giúp cho các đối tượng.
- Tham gia cung cấp và thực hiện các dịch vụ công tác xã hội đơn giản như: tư vấn, tham vấn, phục hồi chức năng, giáo dục, v.v.
- Theo dõi và đề xuất cải thiện các hoạt động can thiệp khi cần thiết.
- Hỗ trợ đối tượng hòa nhập với cộng đồng.
- Thu thập dữ liệu, phân tích và dự đoán sự phát triển, thay đổi của các đối tượng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Tiêu chuẩn chung để trở thành nhân viên công tác xã hội được quy định tại Điều 3 Thông tư 26/2022/TT-BLĐTBXH như sau:
- Phẩm chất chính trị, đạo đức tốt; tuân thủ chính sách của Đảng và Pháp luật của Nhà nước.
- Ưu tiên lợi ích của đối tượng; tôn trọng quyền lợi và sự riêng tư của họ; khuyến khích và hỗ trợ họ đạt được mục tiêu cá nhân.
- Không lợi dụng quyền lực cho lợi ích cá nhân; tránh gây ảnh hưởng tiêu cực đến công việc.
- Đoàn kết, hỗ trợ và chia sẻ với đồng nghiệp.
- Thực hiện đúng và đủ nghĩa vụ công việc.
- Tích cực học hỏi để nâng cao trình độ chuyên môn.
5. Nhân viên công tác xã hội cần đáp ứng yêu cầu gì về trình độ, và năng lực?
Bên cạnh việc thỏa mãn những điều kiện chung kể trên, nhân viên công tác xã hội cần đáp ứng 2 tiêu chuẩn về trình độ đào tạo, bồi dưỡng và tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ. Tiêu chuẩn này được quy định tại khoản 2 Điều 6 Thông tư 26/2022/TT-BLĐTBXH và khoản 3 Điều 6 Thông tư 26/2022/TT-BLĐTBXH.
Tiêu chuẩn về trình độ đào tạo, bồi dưỡng
- Tốt nghiệp trung cấp các ngành công tác xã hội, xã hội học, tâm lý học, giáo dục đặc biệt, hoặc các ngành KHXH phù hợp với nhiệm vụ công tác xã hội.
- Cần chứng chỉ nghiệp vụ công tác xã hội hoặc chứng chỉ sơ cấp ngành công tác xã hội.
- Có chứng chỉ tiêu chuẩn nghề nghiệp viên chức chuyên ngành công tác xã hội.
Tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn và nghề nghiệp
- Có khả năng làm việc độc lập, thành thạo kỹ năng và nghiệp vụ công tác xã hội.
- Có kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản, ngoại ngữ hoặc tiếng dân tộc thiểu số đối với công việc tại vùng dân tộc thiểu số.
- Có khả năng làm việc nhóm.
- Có khả năng giao tiếp với các đối tượng.
- Có khả năng nhận biết nhu cầu cần trợ giúp của các đối tượng.
Trên đây là một số chia sẻ về công việc và yêu cầu của nhân viên công tác xã hội mà Glints muốn chia sẻ với bạn. Hy vọng rằng, bài viết đã mang lại cho bạn nhiều thông tin hữu ích về nghề nghiệp này.
Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có câu hỏi, đừng ngần ngại để lại bình luận để Glints hỗ trợ bạn nhé.
