Thế giới giải trí Việt gần đây rộn ràng tiếng xin lỗi, nhưng lại gây ra nhiều tranh cãi. Nhiều nghệ sĩ phản ứng vì việc xin lỗi không đủ nghiêm túc, và mọi lời nói chỉ làm phơi bày thêm vấn đề.
Những lời xin lỗi không đáng tin cậy
Thản nhiên phê phán vẻ ngoài của các đàn em trên sóng trực tiếp trong chương trình thời trang, Phương Trinh Jolie bị cộng đồng mạng chỉ trích.
Cụ thể, khi Hương Ly trình diễn trên sàn catwalk, ca sĩ 36 tuổi nhận xét: 'Cần phải tập luyện thêm cho vòng 3 này. Vòng 3 lớn hơn cả người mẹ hai con. Ôi trời, nhìn vòng vai kia đi. Người mẫu không nên có như vậy'. Không chỉ riêng Hương Ly, Tú Anh - người chiến thắng cuộc thi The Face Vietnam 2023 - cũng bị Jolie chỉ trích về 'vùng bụng hơi bị tích tụ mỡ'.


Đối diện với làn sóng tranh cãi từ khán giả, Phương Trinh Jolie nhận ra những lời mình đã nói. Cô đã lên tiếng xin lỗi trên trang cá nhân có hơn 1,6 triệu người theo dõi. Bà mẹ hai con cho biết đã có cuộc gặp với Hương Ly riêng để xin lỗi vì đã làm đau lòng đàn em.
“Tôi đã nhận ra sai lầm của mình khi tự đặt ra những tiêu chuẩn quá cao cho bản thân, dẫn đến việc không kiểm soát được lời nói của mình và gây tổn thương cho người khác” - cô nói.
Những giải thích của nữ ca sĩ vẫn tiếp tục nhận được sự chỉ trích. Có ý kiến cho rằng trong thời đại này, lời xin lỗi đã không còn có ý nghĩa, và các nghệ sĩ cần nhận ra hành động không đáng có để thu hút sự chú ý.
Cách đây vài ngày, Decao đã đưa ra lời xin lỗi sau sự việc bạo lực với vợ - người mẫu Lâm Minh. Anh đã mô tả tình huống và câu chuyện của mình, nhưng điều này chỉ làm rắc rối thêm. Theo Decao, Lâm Minh đã phải đối mặt với trầm cảm và lo lắng, căng thẳng do xung đột giữa mẹ chồng và nàng dâu, và anh đã có hành vi vũ phu đối với vợ. Nhưng lời xin lỗi công khai của Decao lại bị chỉ trích, vì khán giả cho rằng anh chỉ đang cố che đậy thực tế và tránh né vấn đề bạo lực vợ.

Sau những sự kiện, việc nghệ sĩ lên tiếng xin lỗi nhanh chóng được thực hiện, nhưng vẫn gây ra nhiều phản ứng trái chiều từ dư luận. Nhiều người không hiểu được lý do tại sao giới showbiz lại đưa ra những lời xin lỗi đầy mâu thuẫn như vậy.
'Xin lỗi không đủ chân thành sẽ làm cho tình hình thêm phức tạp'
Công chúng rõ ràng đang đặt ra các tiêu chuẩn cao hơn đối với các nghệ sĩ. Các chuyên gia cho biết không phải tất cả những người nổi tiếng, người của công chúng đều có quyền hành động theo ý muốn của họ và mọi người không bắt buộc phải ủng hộ hành động đó.
Trong cuộc trò chuyện với Tiền Phong, Hạ Hồng Việt - Người sáng lập CTCP truyền thông và chiến lược Sellator - chỉ ra rằng mặc dù có nhiều nghệ sĩ được công chúng yêu thích, nhưng vẫn có những trường hợp mà những người nổi tiếng ứng xử không đúng mực, thiếu tôn trọng đối với người khác.

Để xác định liệu lời xin lỗi có chân thành hay không, anh ấy cho rằng cần phải đánh giá hành động của họ. “Họ có thực sự nhận thức được sai lầm của mình hay không, họ đã thực hiện những biện pháp để khắc phục lỗi lầm và đền bù thiệt hại (nếu có) cho các nạn nhân chưa, cũng như kế hoạch và hành động của họ trong tương lai để tránh việc tái phạm?” - anh Việt nhấn mạnh.
Về lời xin lỗi của Phương Trinh Jolie, anh Hạ Hồng Việt đánh giá cao việc ca sĩ đã trực tiếp liên lạc với Hương Ly để xin lỗi, và dưới bài đăng trên Facebook cũng có những bình luận thể hiện sự thành ý từ Hương Ly. “Tuy nhiên, Phương Trinh Jolie đã bỏ qua một nạn nhân khác, đó chính là Tú Anh The Face, người cũng bị Phương Trinh chỉ trích về ngoại hình nhưng không nhận được sự xin lỗi nào từ cô. Điều này đã khiến lời xin lỗi của cô trở nên mất điểm và không thuyết phục công chúng”.
Theo các chuyên gia, những hành động có thể bị bỏ qua với người bình thường không thể nào bị xem nhẹ đối với những người nổi tiếng: “Sự phân biệt đối xử không chỉ là vấn đề nhỏ nhặt. Đó chính là lý do mà các nghệ sĩ cần phải có khả năng lắng nghe ý kiến của dư luận và phản hồi một cách chính xác. Nếu họ đưa ra những lời xin lỗi không đầy đủ, có khi còn làm tổn thương thêm, tự hủy hoại danh tiếng của bản thân”.
Dư luận mong muốn điều gì khi nghệ sĩ xin lỗi?
Mối quan hệ giữa công chúng và nghệ sĩ không thể phủ nhận. Chuyên gia nhấn mạnh rằng hào quang của ngôi sao phụ thuộc vào sự ủng hộ của công chúng. Khi nghệ sĩ gây thất vọng, họ phải chịu trách nhiệm lên tiếng. Phản ứng của nghệ sĩ sẽ quyết định liệu dư luận sẽ tiếp tục ủng hộ họ hay không.
Chuyên gia đã trình bày ví dụ về trường hợp của cầu thủ Hàn Quốc Lee Kang In, khi anh ta gặp rắc rối và không tôn trọng đàn anh Son Heung Min. Vụ việc chỉ có thể kết thúc khi Lee Kang In đến nhà đàn anh xin lỗi, và đàn anh đứng ra bênh vực anh ta, sau đó cả hai đều phải lên tiếng xin lỗi trước truyền thông. “Dư luận muốn thấy sự chân thành trong việc nhận lỗi, và nghệ sĩ cần phải thể hiện điều đó” - như anh Hạ Hồng Việt nhấn mạnh.


Lời nói cần phải đi kèm với hành động, cách thể hiện là yếu tố quan trọng nhất được dư luận quan tâm. Vụ việc gây ồn ào nhất gần đây là ca sĩ Phương Linh hát lại ca khúc Mưa tháng sáu của Văn Mai Hương trong một buổi biểu diễn mà không có sự đồng ý. Mặc dù đã nhận ra việc này không đúng, nhưng cô vẫn quyết định tiếp tục. Phương Linh đã gửi lời xin lỗi đến Văn Mai Hương và nhạc sĩ Hứa Kim Tuyền, nhấn mạnh cam kết hợp tác để tránh các vấn đề liên quan đến bản quyền.
Phương Linh đã tuân thủ quy trình, nhận lỗi với tất cả các bên liên quan, sửa chữa, tạo niềm tin, nhưng vẫn có một phần khán giả không hài lòng. Trong bức thư xin lỗi, cô đã mắc phải nhiều sai sót về chính tả và viết tắt, tạo ra cảm giác thiếu chuyên nghiệp và không chân thành.