Buzz
Con người được thiết kế geneticto tự suy nghĩ và lập luận. Con người phải tương tác, gắn kết, xây dựng các mối quan hệ xã hội và các liên kết phức tạp. Tuy nhiên, sự tuyệt vời này của sáng tạo có những sai sót nguy hiểm giữa ý thức và tiềm thức và tâm trí tự chủ. Những lỗi này có thể bị các tác nhân bên ngoài lợi dụng để dụ dỗ, ép buộc và thao túng. Các yếu tố kích hoạt như thiết kế tương tác hoặc storytelling... đang tạo ra lợi nhuận khổng lồ cho các công ty công nghệ, ngay cả khi chúng không có lợi cho con người.
'Nghỉ mạng: Giải phóng tinh thần khỏi áp lực trên điện thoại thông minh và mạng xã hội' là một quyển sách thích hợp để khám phá những bí mật sâu kín nhất của các công ty công nghệ.
Với cuốn sách này, độc giả sẽ khám phá cách họ thu hút sự chú ý và thao túng để bán sản phẩm của họ (hoặc biến độc giả thành sản phẩm!), đồng thời gây ra những tác hại không mong muốn cho sức khỏe và não bộ con người. Dưới đây là một số phân tích đặc sắc trong cuốn sách.
1. Điện thoại thông minh, Internet và mạng xã hội là các trung tâm thương mại khổng lồ. Hàng hóa, dịch vụ và trải nghiệm đều được rao bán trực tuyến.
Trong một môi trường cạnh tranh khốc liệt, các công ty công nghệ sẽ làm mọi cách để thu hút sự chú ý của người dùng. Để làm được điều này, họ phát triển các công cụ rất tinh vi để phân tích và hiểu các ưu tiên, quan tâm hàng đầu của người dùng đằng sau các công cụ tìm kiếm hoặc hoạt động của họ trên thiết bị kỹ thuật số.
Chỉ cần lướt qua trang Facebook và phân tích mẫu lượt thích, bài đăng và ảnh của người dùng, phần mềm có thể dự đoán tính cách, sở thích, tình cảm, hành vi và niềm tin sâu sắc nhất của họ. Các kết quả này có mức độ chính xác thậm chí còn cao hơn cả những người thân thiết nhất hiểu về bản thân họ. Từ đó, các công ty thông qua các ứng dụng có thể cung cấp vô số thông tin để quyến rũ người dùng, duy trì sự tương tác, cung cấp cho người dùng những gì họ cần, và kích thích họ quyết định mua sắm.
Cuối cùng, như đã được nói: nếu bạn không trả tiền cho sản phẩm, bạn chính là sản phẩm. Chúng ta là sản phẩm của các nền tảng truyền thông xã hội. Và để làm cho công việc của họ thuận lợi hơn, chúng ta thậm chí còn cung cấp cho họ tất cả thông tin mà họ yêu cầu miễn phí, từ tên, tuổi, số điện thoại, đến sở thích…
2. Mục tiêu của các nhà bán lẻ là thuyết phục bạn về những nhu cầu mà bạn thậm chí không biết mình có. Khi nhu cầu được tạo ra, giải pháp sẽ được bán.
Tất cả mọi người đều có những nhu cầu không thể thiếu. Đó là các nhu cầu để duy trì sự sống như nước, thức ăn, sự bảo vệ, giấc ngủ và một số nhu cầu sinh lý khác. Ngoài ra, việc 'cần' là khá chủ quan. Việc nhu cầu của một người được đáp ứng hay không có thể là vấn đề của nhận thức. Bạn có thực sự cần một chiếc xe mới? Một ngôi nhà rộng và tiện nghi để sống? Hay một chiếc điện thoại thông minh mới nhất?...
Vì nhận thức về nhu cầu của phần lớn mọi người đều được điều kiện, nên nó có thể tái tạo. Điều này là mục tiêu cơ bản của các doanh nghiệp bán lẻ: thuyết phục người tiêu dùng về những nhu cầu mà họ thậm chí không nhận ra là mình cần. Một khi nhu cầu được tạo ra, giải pháp cũng được đưa ra ngay lập tức. Nhưng mọi việc không dừng lại ở đó; các công ty thậm chí còn khuyến khích người tiêu dùng chia sẻ giao dịch của họ với gia đình và bạn bè. Rồi người tiêu dùng có thể chỉ dẫn những người thân, đồng nghiệp của mình cách giải quyết vấn đề. Cuối cùng, những người đó có thể bị thuyết phục mua, vì họ không muốn bị bỏ lại phía sau.
Facebook là bậc thầy trong việc kích thích và củng cố so sánh xã hội để đánh thức cảm giác tự ti, ghen tị và thậm chí là trầm cảm trong người dùng. Nói chung, càng dành nhiều thời gian trên Facebook và kết bạn với nhiều người lạ, người dùng càng có khả năng cảm thấy rằng người khác có cuộc sống tốt hơn mình.
Nhiều người đang sống trong chế độ lái tự động mà không hề hay biết.
Trong quá trình phát triển lịch sử loài người, bộ não của chúng ta đã phát triển một hệ thống ra quyết định vô thức. Nhờ đó, chúng ta có thể thực hiện các công việc hàng ngày mà không cần tốn nhiều công sức. Những cơ chế này được cho là giúp bộ não của chúng ta không bị quá tải. Trong thời đại khoa học và công nghệ hiện đại, rất nhiều người đang sống trong chế độ lái tự động trên những điều quan trọng nhất. Họ không quan tâm nhiều đến những gì họ ăn, xem trên TV hoặc đọc. Thay vào đó, tâm trí của họ lang thang hầu hết thời gian, tập trung quá nhiều vào những sắc thái không đáng kể trên internet. Nhiều người cảm thấy như đang sống trong chế độ lái tự động, cảm giác như ai đó đang điều khiển cuộc sống của họ, chứ không phải họ chủ động.
Hiểu động cơ là giải pháp để định hình hành vi. Và những gì các doanh nghiệp cũng như các chuyên gia chiến lược thị trường cố gắng đưa ra là câu trả lời cho vấn đề này.
Hormone dopamine và oxytocin ảnh hưởng mạnh mẽ đến cuộc sống con người. Dopamine kích thích sự chú ý và hài lòng. Oxytocin mang lại hạnh phúc, đặc biệt là trong các hoạt động xã hội. Công nghệ đã khai thác hiệu quả hai loại hormone này.
Cuộn nguồn tin trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, Linkedin không bao giờ kết thúc, khiến nhiều người say mê. Sự không biết trước giữ dopamine luôn được tạo ra. Người dùng bị cuốn hút bởi cùng một cơ chế như máy đánh bạc. Họ dùng các ứng dụng này để dự đoán phần thưởng.
Hệ thống tự nhiên dựa trên dopamine hoạt động tốt khi mỗi người muốn thành công và hoàn thành mục tiêu của mình. Nó thưởng cho họ khi họ đạt được mục tiêu, khuyến khích họ nỗ lực hơn. Tuy nhiên, khi nó được sử dụng vì lợi ích cá nhân hoặc tổ chức, nó có thể buộc người dùng vào trò chơi may rủi, dẫn đến nghiện và đau khổ.
Tác động của việc lạm dụng mạng xã hội và lý do chúng ta nên dành nhiều thời gian ngoại tuyến hơn là rất lớn. Mối tương quan giữa căng thẳng và mạng xã hội đã được nghiên cứu. Kết quả cho thấy, tham gia mạng xã hội làm tăng căng thẳng và làm giảm lòng tự trọng.
Mối quan hệ giữa căng thẳng và mạng xã hội là rất rõ ràng. Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng, sử dụng mạng xã hội thường xuyên khiến người ta căng thẳng hơn và tự trọng thấp hơn. So sánh với người khác có thể làm giảm lòng tự trọng và tạo ra cảm giác tự ti.
Hậu quả của việc lạm dụng phương tiện truyền thông xã hội không chỉ ảnh hưởng đến giấc ngủ, lo lắng, căng thẳng, tự trọng và tự tin, mà còn tới tâm lý và thậm chí là sinh lý.
Mặc dù internet và các nền tảng truyền thông xã hội giúp kết nối thế giới, nhưng cũng có mặt tối. Hiệu ứng này được gọi là hiệu ứng buồng dội âm, và thiên kiến xác nhận đã chứng minh điều này.
Thiên kiến xác nhận xảy ra khi mọi người muốn quan điểm của mình được xác nhận là đúng. Họ tìm nhóm trên mạng xã hội chia sẻ quan điểm đó và tìm cách phát triển nó. Điều này dẫn đến sự phân cực và bóp méo thực tế.
Khi người ta muốn quan điểm của mình được xác nhận, họ ngừng thu thập thông tin và chỉ tìm kiếm thông tin hỗ trợ quan điểm của mình. Điều này tạo ra sự chọn lọc thông tin và thực tế, dẫn đến phân cực quan điểm và gia tăng chủ nghĩa cực đoan.
Thiên kiến xác nhận là mầm mống của chủ nghĩa cực đoan, làm tăng cảm giác cô đơn, thiếu thốn và các đặc điểm chống đối xã hội.
Giải pháp để thoát khỏi sự thao túng của thiết bị kỹ thuật số và mạng xã hội đã được tác giả cuốn sách “Offline” chỉ ra. Những phương pháp hiệu quả giúp mỗi người và con cái của họ có thể thoát khỏi ảnh hưởng u tối của các thiết bị và ứng dụng này.
Sau khi chỉ ra ảnh hưởng bất lợi của kỹ thuật số và mạng xã hội, tác giả cuốn sách “Offline” đã đề xuất những phương pháp giúp người dùng tạo thói quen tốt và sử dụng thời gian hiệu quả.
Người dùng internet cần học cách tạo thói quen tốt và sử dụng thời gian hiệu quả, xác định yếu tố kích hoạt và lập kế hoạch đối phó. Đây là những cách được tác giả đề xuất để giúp người dùng thoát khỏi ảnh hưởng của công nghệ.
Đối với trẻ em, tác giả cũng đưa ra hướng dẫn giúp dạy con thói quen kỹ thuật số lành mạnh, học cách tập trung và xây dựng hiệu quả cho bản thân.
Sử dụng công nghệ có mục tiêu và trọng tâm mang lại lợi ích lớn. Ngược lại, sử dụng không có mục đích sẽ không mang lại điều gì tốt đẹp.
Cuốn sách ‘Offline’ được xem như phiên bản nâng cấp của cuốn ‘Sluk’ (Tắt đi!) đã gây tiếng vang tại Đan Mạch với vị trí dẫn đầu trong danh sách sách bán chạy trong 18 tháng qua.
Phiên bản tiếng Anh của ‘Offline’ đã nhận được đánh giá tích cực từ các chuyên gia và độc giả trên toàn thế giới. Một số nhận xét đặc biệt, Anette Prehn, Chủ tịch Ban phòng chống căng thẳng của Đan Mạch, khuyên mọi người nên đọc cuốn sách, gọi nó là 'phải đọc' cho những ai sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng. Còn bác sĩ Micheal Heijimadi khuyên rằng, nếu bạn có con đang sử dụng điện thoại thông minh, thì bạn cần đọc cuốn sách này.
