
Sự lan truyền nhanh chóng của virus corona đang khiến các tổ chức trên toàn thế giới phải suy nghĩ về nguyên nhân phổ biến có khả năng góp phần vào sự bùng phát của dịch bệnh này: tiền mặt – một 'vật' tiềm ẩn nhiều vi khuẩn.
Theo thông tin từ Reuters, vào thứ Sáu vừa qua, ngân hàng quốc gia Hàn Quốc đã thông báo rằng họ đã tiến hành tiệt trùng toàn bộ số tiền đã lưu thông trong vòng 2 tuần qua và tiến hành tiêu hủy một số lượng tiền nhất định nhằm ngăn chặn sự lây lan của virus. Biện pháp này tương tự như việc Trung Quốc triển khai kế hoạch làm sạch toàn bộ tiền mặt có thể mang mầm bệnh với quy mô lớn, bằng cách sử dụng biện pháp khử trùng với tia UV và nhiệt độ cao, và tiêu hủy một số tiền mặt nhất định nếu cần thiết. Số tiền được xử lý chủ yếu đến từ những nơi có nguy cơ lây nhiễm cao như bệnh viện.
Theo thông tin từ Associated Press, kể từ tuần trước, Bảo tàng The Louvre ở Paris đã chính thức áp đặt lệnh cấm sử dụng tiền mặt. Thay vào đó, họ chỉ chấp nhận thanh toán bằng thẻ. Biện pháp này giúp nhân viên cảm thấy yên tâm hơn khi trở lại công việc.
Nghiên cứu của Aaron Press từ công ty IDC đã chỉ ra rằng lo ngại về việc lây lan dịch bệnh qua tiền mặt đã leo thang do số người nhiễm virus corona tăng lên gần 100.000 người từ khắp nơi trên thế giới, đặc biệt là ở Trung Quốc. Công nghệ thanh toán qua điện thoại, một giải pháp mới tại Mỹ, đang trở nên phổ biến hơn do tình hình dịch bệnh trở nên phức tạp. Các dịch vụ thanh toán từ xa như Apple Pay, Samsung Pay và Google Pay đang được triển khai rộng rãi, cho phép khách hàng sử dụng điện thoại thông minh hoặc đồng hồ thông minh, thậm chí cả thẻ tín dụng để thanh toán.
Theo Press, việc này là hoàn toàn hợp lý. Khi khách hàng không còn bị ép buộc phải sử dụng tiền mặt và không muốn tiếp xúc với các thiết bị công cộng khác, họ thường chọn thanh toán bằng điện thoại hoặc thẻ tín dụng. Một số doanh nghiệp đã thay đổi để giảm thiểu sự tiếp xúc với khách hàng. Ví dụ, Starbucks đã tạm ngưng việc sử dụng cốc riêng tại các cửa hàng ở Bắc Mỹ và các hệ thống như Instacart đã giảm thiểu sự tiếp xúc trực tiếp không cần thiết.
Mặc dù nỗ lực hạn chế việc sử dụng tiền mặt tại The Louvre có thể gây ra mâu thuẫn với Ngân hàng quốc gia Pháp, nhưng cùng lúc đó, nhiều thành phố ở Mỹ như New York, San Francisco và New Jersey đã thông qua luật yêu cầu việc chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt do có hàng triệu công dân không có tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng (Theo Cục dự trữ Liên bang, tiền mặt chiếm phần lớn trong các giao dịch tại Mỹ, lên tới khoảng 30%).
Paul Matewele, giảng viên ngành vi sinh tại Đại học London Metropolitan cho biết không có nghi ngờ gì về việc chúng ta sẽ tiếp xúc với virus khi sử dụng tiền mặt; ông cũng nhấn mạnh rằng nghiên cứu chỉ ra rất nhiều vi sinh vật tồn tại trên bề mặt tiền mặt, từ vi khuẩn đến virus gây cảm cúm. Tổ chức Y tế Thế giới khuyến cáo mọi người nên rửa tay sau khi sử dụng tiền mặt, và đặc biệt là trước khi ăn. Thẻ tín dụng cũng không sạch sẽ hơn là mấy, vì vi sinh vật trên thẻ tín dụng cũng có thể lây lan tương tự như ở tiền mặt và tại các điểm có sử dụng máy móc để thực hiện giao dịch.
Theo Press, các doanh nghiệp có thể giảm thiểu sự tiếp xúc bằng cách không yêu cầu khách hàng ký tên để kiểm tra giao dịch. Việc ký tên ở các điểm buôn bán nhỏ cũng không cần thiết. Trong nhiều trường hợp, việc ký tên để thanh toán thực ra cũng không thật sự cần thiết như chúng ta từng nghĩ.
Dù dịch bệnh bùng phát, Trung Quốc vẫn đã chuẩn bị tốt cho thanh toán từ xa. Theo eMarketer, vào quý 2 năm 2019, gần 50% dân số nước này đã sử dụng dịch vụ thanh toán qua điện thoại để mua sắm. Phil Sealy từ ABI cho biết dịch vụ thanh toán bằng mã QR như WeChat và Alipay đã được chứng minh là có hiệu quả, và các nhà cung cấp giải pháp thanh toán qua điện thoại và thanh toán từ xa đang mở rộng thêm dịch vụ này tại các thị trường khác. Một nhân viên thuộc Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc cho biết tháng vừa qua, việc thanh toán qua điện thoại đã tăng gấp đôi để hạn chế việc tiếp xúc không cần thiết.
Theo Matewele, mặc dù nhiều người cảm thấy an tâm hơn khi thanh toán qua điện thoại và thanh toán từ xa, họ cũng nên chú ý hơn trong việc giữ cho điện thoại sạch sẽ. Ông ấy nói rằng việc biết liệu vi khuẩn có tồn tại trên tay chúng ta hay không là rất khó, vì vậy ông ấy khuyên chúng ta nên sử dụng các biện pháp giao dịch điện tử để giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm.
Ngoài việc rửa tay sau khi sử dụng tiền, chúng ta cũng nên sử dụng thêm các biện pháp khác như dung dịch sát khuẩn hoặc khăn giấy để vệ sinh điện thoại và thẻ tín dụng, cũng như mang theo bút để sử dụng khi cần.