
Nghiên cứu này do các chuyên gia từ Đại học New York, Mỹ và Đại học Grenoble Alpes, Pháp công bố. Dựa trên hơn 2500 bài viết từ trên 2500 trang Facebook, nghiên cứu được tiến hành từ tháng 08/2020 đến tháng 01/2021. Phát hiện cho thấy những bài viết có chứng cứ rõ ràng từ nguồn tin đáng tin cậy chỉ có 1/6 tương tác so với những bài viết chứa thông tin sai lệch, lạc hướng người dùng trên mạng xã hội lớn nhất thế giới. Các con số này bao gồm lượt thích, chia sẻ, và tương tác trên Facebook.
Trong phản hồi về kết quả nghiên cứu này, người phát ngôn của Facebook không phủ nhận kết quả từ các nhà nghiên cứu thuộc hai trường đại học ở Mỹ và Pháp, nhưng phản biện rằng nghiên cứu chỉ tập trung vào cách con người tương tác với nội dung được chia sẻ trên các trang của Facebook, “điều này chỉ chiếm một tỷ lệ rất rất nhỏ trong tổng số nội dung” trên nền tảng này.Người phát ngôn của Facebook khẳng định: “Không nên lẫn lộn giữa lượt tương tác và số người thực sự xem một thông tin trên Facebook. Các nội dung có độ phủ cao nhất trên Facebook hoàn toàn không giống những gì nghiên cứu này khẳng định, và chúng đã được thể hiện rất rõ ràng trong bản báo cáo nội dung và những nghiên cứu của chúng tôi.”