George Hayward, một cựu nhân viên của Meta làm việc trong nhóm phát triển ứng dụng Messenger, cho hay họ đang thực hiện các thử nghiệm tiêu cực để kiểm tra độ ổn định và tải hình ảnh của ứng dụng bằng cách giả mạo việc hao mòn pin.Điều đáng chú ý là Facebook có vẻ thực hiện điều này một cách âm thầm mà không báo trước cho người dùng, ngoại trừ những nhân viên trực tiếp tham gia dự án, trong đó có Hayward. Ông từng làm việc làm nhà khoa học dữ liệu tại Meta nhưng bị sa thải vào tháng 11 vì từ chối tham gia bài kiểm tra. Anh ta cho biết đã cảnh báo với quản lý rằng đây có thể gây hậu quả cho nhiều người, nhưng quản lý đáp lại rằng 'gây hại cho một số ít, nhưng đổi lại, chúng ta có thể giúp đỡ nhiều người hơn'.
George Hayward đã nói rằng việc đốt cháy pin điện thoại người dùng có thể tạo ra những vấn đề nghiêm trọng, đặc biệt là trong tình huống khẩn cấp khi họ cần phải liên lạc ngay. Sau khi rời bỏ Meta, Hayward không chỉ dừng lại ở đó mà còn đưa ra một vụ kiện chống lại công ty về vấn đề này tại Tòa án Liên bang Manhattan (bị sa thải vì không đồng ý thực hiện các thử nghiệm có hại cho người dùng).
Bức tranh về George Hayward - Ảnh: Helayne Seidman.
George Hayward gia nhập Meta từ năm 2019 với mức lương 6 con số. Anh ta không biết chính xác bao nhiêu người bị ảnh hưởng bởi thử nghiệm này của Meta, nhưng anh tin rằng công ty đang tiến hành các thử nghiệm này. Điều này được minh chứng bởi việc anh và một số nhân viên khác nhận được một tài liệu nội bộ có tiêu đề 'Cách thực hiện các bài thử nghiệm tiêu cực một cách có ý thức - Cách chạy các bài thử nghiệm tiêu cực một cách có ý thức' và chứa đựng các ví dụ cụ thể. Luật sư của Hayward cũng khẳng định rằng hầu hết mọi người không biết rằng Facebook và các công ty truyền thông xã hội khác có khả năng làm cạn kiệt pin điện thoại của họ một cách có chủ đích, điều này là bất hợp pháp. Cuối cùng, luật sư cho biết Hayward chính mình đang phải đối mặt với các cáo buộc và vụ kiện đã được rút lại do các điều khoản lao động của Meta.
Theo bài báo của New York Post, nhân viên này đã bị sa thải vì từ chối thực hiện kiểm thử tiêu cực.