Người dùng ưa chuộng việc sở hữu iPhone đã 4 năm thay vì chọn điện thoại Android mới

Mặc dù đã có 4 năm tuổi, những chiếc iPhone cũ vẫn thu hút người mua hơn so với các smartphone mới. Điều này tạo ra sự nghịch lý trong thị trường, khi máy cũ lại có sức hút lớn hơn máy mới.

'Ông hoàng' máy cũ và máy refurbished - iPhone

Trên thị trường máy cũ, iPhone nổi bật với mức giá ổn định và đa dạng, là lựa chọn hàng đầu không chỉ trong nước mà còn trên toàn cầu.

Tại thị trường Việt Nam, các iPhone cũ với giá từ 6 triệu đến 15 triệu đồng, bao gồm các mẫu 6, X, 11, 12, 13, Pro Max. Ngoài ra, có cả iPhone refurbished được tân trang từ linh kiện máy cũ, đảm bảo giá tốt và chất lượng.

Các mẫu iPhone cũ như 6 Plus, X với tuổi thọ trên 5 năm vẫn rất được ưa chuộng, là sự đánh bại cho các mẫu Android mới nhất. Giá cao hơn của iPhone được người dùng chấp nhận bởi giá trị lâu dài và sức hút của nó.

iPhone - Lựa chọn vượt trội giữa hàng loạt smartphone Android mới. Giá trị lâu dài và sức hút khiến nhiều người sẵn sàng chọn iPhone cũ thay vì Android mới.

Thị trường Mỹ chứng kiến sự thống trị của iPhone cũ trong bảng xếp hạng 10 máy cũ bán chạy nhất tháng 3 năm 2023 theo Swappa. Apple mở bán các dòng iPhone refurbished, mang lại trải nghiệm đập hộp với giá ưu đãi.

• Đọc thêm: iPhone đạt gần một nửa doanh số bán smartphone hàng tân trang vào năm 2022 

Giữ giá cao, iPhone đời thấp vẫn có giá bán hấp dẫn

Chính khả năng 'giữ giá' của iPhone tạo ra lợi thế lớn, làm ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người dùng. So với một số smartphone Android cùng đời, iPhone giữ giá tốt hơn, khiến giá cũ của iPhone 11 gần bằng giá máy mới S10, thu hút nhiều sự chú ý.

Ví dụ rõ nhất là chiếc iPhone 11, sau 4 năm vẫn giữ giá hơn 8 triệu, trong khi đối thủ S10 giảm giá còn khoảng 5 triệu. Sự chênh lệch giá này khiến iPhone 11 trở thành sự lựa chọn hấp dẫn hơn.

Khả năng giữ giá cao của iPhone là một yếu tố quyết định quan trọng khiến nhiều người sẵn lòng chọn iPhone thay vì smartphone Android mới. So sánh giữa giá sau một thời gian sử dụng, iPhone thường giữ giá tốt hơn đồng thời thu hút nhiều sự quan tâm của người mua.

Không chú trọng vào việc sản xuất smartphone tầm trung là một quyết định thông minh

Nhớ lại, trước khi chiếc iPhone ra đời, đã có những tin đồn và kỳ vọng về một chiếc iPhone tầm trung nhiều màu sắc. Thế nhưng, Apple đã làm mát đi những kỳ vọng đó bằng chiếc iPhone 5C, mặc dù giá rẻ hơn iPhone 5S nhưng vẫn thuộc phân khúc cao cấp.

Từ xưa đến nay, Apple luôn giữ vững hướng phát triển sản phẩm flagship, không tung ra nhiều dòng sản phẩm như các đối thủ. Việc cung cấp nhiều mẫu theo từng phân khúc giá có thể thu hút thị phần và người dùng đa dạng, nhưng đồng thời cũng mang lại nhiều vấn đề về sức mạnh thương hiệu và giá trị sản phẩm.

Trong thế giới ngày nay, một chiếc smartphone tầm trung có thể so kè với một chiếc cao cấp của năm trước. Sự cạnh tranh giữa các hãng và sự phát triển không ngừng đã làm mờ nhạt ranh giới giữa smartphone tầm trung và cao cấp.

Ví dụ, chiếc Galaxy A73 và chiếc S21 của Samsung, mặc dù chỉ chênh lệch một năm, nhưng Galaxy A73 có thể cạnh tranh ngang ngửa với dòng flagship S21. Trừ việc sử dụng chip thấp hơn, màn hình, camera, và pin của Galaxy A73 không kém phần so với 'đàn anh' S21.

Dù có phải là chiến lược vô tình hay đã được lên kế hoạch trước, ảnh hưởng của smartphone tầm trung đối với giá trị của flagship năm trước là không thể phủ nhận. Apple đã thông minh khi giữ lại giá trị của dòng flagship trước đó bằng cách trang bị thiết kế và màn hình có nút home cho các máy tầm trung.

Hãng còn áp dụng chiến lược biến sản phẩm flagship năm trước thành dòng 'tầm trung' năm nay. Ví dụ, iPhone 12 vẫn còn bán chính hãng và trở thành dòng máy giá rẻ hơn. Chiến lược này giúp mở rộng thị phần, duy trì sản phẩm cũ, và tăng tệp người dùng mà vẫn giữ nguyên giá trị cho các dòng mới.

Chiến lược 'nhiều chất xám' để chinh phục người dùng

Tại Apple, chiến lược hiện tại là giữ lại giá của các dòng flagship cũ ở mức giá tầm trung thay vì loại bỏ chúng. Khác với thời iPhone X, giờ đây iPhone cao cấp có giá ngàn đô với dòng Pro, Pro Max.

Không phải ai cũng sẵn lòng chi trả một số tiền lớn để sở hữu iPhone, đặc biệt là người chưa từng sử dụng. Để người dùng nâng cấp lên iPhone 'ngàn đô' hơn, Apple áp dụng chiến lược đưa flagship cũ về giá tầm trung, tạo cơ hội để họ trải nghiệm dòng máy này trước khi nâng cấp.

Tự là một 'nạn nhân' của iPhone, tôi bắt đầu cuộc hành trình với chiếc iPhone 5S, lúc đó là phiên bản cũ với giá dưới 10 triệu. Từ đó, sự hâm mộ của tôi dành cho iPhone ngày càng lớn, và hiện nay việc chi tiêu cho một chiếc iPhone cao cấp như iPhone 14 Pro Max không còn là điều đáng phàn nàn.

Quen thuộc với các sản phẩm cũ và đời thấp giúp người dùng hiểu rõ giá trị của dòng iPhone, và về dài hạn, tạo ra nhu cầu nâng cấp cho màn hình, camera, hiệu suất, ... Sự đồng bộ của iOS giữ chân người dùng, thúc đẩy họ tiếp tục chọn iPhone mới thay vì xem xét các dòng sản phẩm khác.

Tổng kết

Một chiếc iPhone 4 năm tuổi có thể lấn át hoàn toàn một chiếc smartphone Android mới ra mắt. Ví dụ, iPhone 11 vẫn là sự lựa chọn phổ biến, đủ tính năng cho người mới và có khả năng vượt trội các lựa chọn Android trong tầm giá 10 triệu. Tuy nhiên, không có nghĩa là iPhone luôn là lựa chọn tốt hơn Android.

• Xem thêm: 6 lý do bạn nên chọn điện thoại Android thay vì iPhone

Hệ thống phân khúc iPhone của Apple được xây dựng mạnh mẽ để thu hút nhiều người dùng tiềm năng hơn trong tương lai. Điều này là điều khó có thể đạt được đối với các hãng Android, khi mà sự cạnh tranh và thay thế giữa các thiết bị tầm trung và cao cấp ngày càng khốc liệt. Ngược lại, hệ sinh thái iOS tập trung chủ yếu vào iPhone với tư duy 'một mình một vị thế'.

• Xem thêm các bài viết trong phần Thị trường