Một người dùng trên Reddit đã chia sẻ trải nghiệm đặt hàng trực tuyến iPhone 15 Pro Max tại cửa hàng chính hãng của Apple ở Anh, nhưng lại nhận được chiếc iPhone 15 Pro Max chạy hệ điều hành Android.
Mua hàng trực tuyến nhưng nhận sản phẩm bị tráo đổi hoặc kém chất lượng là câu chuyện thường gặp. Gần đây, một người dùng trên Reddit đã kể lại trải nghiệm đặt hàng iPhone 15 Pro Max tại cửa hàng chính hãng của Apple ở Anh, nhưng sản phẩm nhận được lại là iPhone 15 Pro Max chạy hệ điều hành Android.
Tài khoản Reddit theEdmard chia sẻ rằng anh đã đặt mua mẫu điện thoại cao cấp mới nhất của Apple thông qua trang web của hãng tại Anh và nhận hàng vào thứ Bảy. Sau khi thanh toán, anh đã nhận được email xác nhận từ Apple và thông tin theo dõi từ dịch vụ giao hàng DPD.
Tuy nhiên, anh đã nghi ngờ về chiếc iPhone 15 Pro Max sau khi mở hộp. Dấu hiệu đầu tiên là màn hình đã được dán sẵn kính cường lực, làm anh nghĩ rằng có thể chiếc máy đã từng bị trả lại trước đó.
Những dấu hiệu bất thường khác xuất hiện khi điện thoại được bật lên. theEdmard nhận thấy các vùng màu đen của màn hình cho thấy đây là màn hình LCD, không phải OLED như Apple đã quảng bá. Hơn nữa, phần viền dày ở phía dưới của thiết bị, còn gọi là 'cằm', không giống như các mẫu iPhone được sản xuất bởi Apple.
Người dùng cũng phát hiện ra rằng Facebook, YouTube, và TikTok đã được cài đặt sẵn trên thiết bị. Anh cũng nhận xét rằng hệ điều hành trên máy gặp nhiều trục trặc, máy ảnh như một bản trình chiếu và lỗi xảy ra khi cố gắng sử dụng bất kỳ phần nào trên màn hình. Trang cài đặt pin cũng cho thấy máy đã được sử dụng trước đó.
May mắn thay, sau khi phát hiện ra đây là hàng giả, Ed đã không đăng nhập ID Apple của mình và anh đã bỏ qua tất cả các bước thiết lập để tránh truy cập sâu vào điện thoại. Nếu Ed đã nhập ID Apple và mật khẩu, cũng như liên kết Apple Wallet, thông tin cá nhân và tài chính của anh ấy có thể đã bị xâm phạm.
theEdmard đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple và dự kiến sẽ nhận được chiếc iPhone 15 Pro Max mới. Nhận iPhone 'giả' khi mua từ cửa hàng chính hãng của Apple là một trường hợp rất hiếm, bởi dịch vụ giao hàng cam kết rằng 'hộp được niêm phong đúng cách và không bao giờ bị mở hoặc giả mạo'.