Một khảo sát gần đây của CNET cho thấy người tiêu dùng điện thoại thông minh ít quan tâm đến trí tuệ nhân tạo (AI).
Theo một báo cáo mới, tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) trên smartphone chưa thực sự là yếu tố quyết định cho việc nâng cấp thiết bị. Dù Apple đang tích cực giới thiệu tính năng Apple Intelligence như lý do để người dùng lựa chọn iPhone 16, nhưng khảo sát gần đây cho thấy mức độ sử dụng AI của người dùng smartphone vẫn còn hạn chế.

Nhu Cầu Thực Tế Của Người Dùng Với Smartphone
Khảo sát của CNET cho thấy chỉ có 10% chủ sở hữu smartphone sử dụng AI cho các tác vụ chỉnh sửa ảnh, và chỉ 12% trải nghiệm các dịch vụ AI tạo sinh như . Hơn nữa, chỉ 14% người tiêu dùng thực sự hào hứng với các tính năng AI mới. Khi xem xét việc nâng cấp, chỉ 18% người dùng cho rằng AI là lý do chính để họ thay đổi điện thoại. Trong khi đó, các yếu tố quan trọng hơn như thời lượng pin dài hơn (61%), dung lượng lưu trữ lớn hơn (46%), và chất lượng camera tốt hơn (38%) lại được ưu tiên hơn.

Sự Hoài Nghi Về Dịch Vụ Apple Intelligence+
Apple đang kỳ vọng kiếm lời từ AI thông qua dịch vụ Apple Intelligence+, nhưng kết quả khảo sát cho thấy tham vọng này sẽ gặp khó khăn. Gần một nửa số người tham gia khảo sát cho biết họ không muốn trả thêm phí cho các tính năng AI, chủ yếu vì cảm thấy chán ngấy với các dịch vụ đăng ký hàng tháng. Hiện tại, trung bình người Mỹ đã chi hơn 1.000 USD mỗi năm cho các dịch vụ phát trực tuyến và không muốn tăng thêm chi phí.
Thách Thức Đối Với Apple
Mặc dù Apple hy vọng rằng người dùng sẽ dần làm quen với các tính năng AI mới, nhưng thực tế cho thấy người tiêu dùng vẫn chưa hoàn toàn sẵn sàng cho công nghệ này. Tuy nhiên, điều này có thể thay đổi khi Apple Intelligence được triển khai rộng rãi hơn và người dùng có cơ hội trải nghiệm những ứng dụng AI tiên tiến mà Apple kỳ vọng sẽ làm biến đổi cách sử dụng smartphone trong tương lai.
