Khi mới tạo tài khoản Facebook để sử dụng, việc yêu cầu nhập số điện thoại thường là một bước không tránh khỏi. Có thể bạn sẽ may mắn nhận ngay mã Code ngay từ lần đầu, nhưng cũng có trường hợp phải thử nghiệm nhiều lần và đôi khi là không nhận được mã nào. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu về nguyên nhân Facebook không gửi mã xác nhận qua điện thoại và cách khắc phục.
1. Phương án mà Facebook đề xuất
Từ khi bắt đầu, các nhà sáng lập Facebook đã dự kiến về vấn đề này và trong phần trợ giúp, họ hướng dẫn chi tiết để người dùng có thể tự mình giải quyết tình huống này.
Kiểm tra thông tin số điện thoại đã nhập
Bước 1: Truy cập liên kết để kiểm tra số điện thoại di động của bạn: https://www.facebook.com/confirmemail.php
Bước 2: Nếu bạn nhập sai số, không đúng số hoặc muốn đổi số, hãy chọn Nhầm số.
Lưu ý: Số điện thoại có đầu +84 hoặc đầu 0 đều đúng. Facebook sẽ nhận đầu +84 hoặc đầu 0 tùy thuộc vào số điện thoại cụ thể.
Ví dụ: Số điện thoại 0989.999.999 và +84989.999.999 đều là một.
Bước 3: Nhập số điện thoại của bạn và nhấn Add a Phone để Facebook gửi mã xác nhận.
Cách 2: Nhận mã qua cuộc gọi
Người sử dụng có thể nhận mã xác nhận qua cuộc gọi thoại (miễn phí) ngoài việc nhận qua tin nhắn SMS.
Bước 1: Truy cập liên kết sau: https://www.facebook.com/confirmemail.php
Bước 2: Chọn Bạn chưa nhận được SMS?
Bước 3: Nhấn vào Gọi [Số di động]. Bạn sẽ nhận được cuộc gọi với số lạ (nước ngoài hoặc Việt Nam) đọc mã kích hoạt.
Cách 3: Yêu cầu gửi lại SMS
Đôi khi vì nhiều nguyên nhân khác nhau mà bạn không nhận được SMS chứa mã Code từ Facebook. Tuy nhiên, bạn có thể yêu cầu Facebook gửi lại mà không mất phí (đợi 60 giây).
Bước 1: Nhấn vào liên kết này: https://www.facebook.com/confirmemail.php
Bước 2: Sau đó, chọn Bạn chưa nhận được SMS?
Bước 3: Chọn Gửi lại SMS.
Cách 4: Sử dụng Email thay thế (Đảm bảo thành công 100%)
Nếu mọi cách khác đều không giúp Facebook gửi lại mã xác minh về số điện thoại, chúng ta phải chuyển sang sử dụng Email để thay thế.
Bước 1: Nhấn vào liên kết này: https://www.facebook.com/confirmemail.php
Bước 2: Sau đó, chọn Nhầm Số.
Bước 3: Tại đây, nhập địa chỉ Email của bạn và nhấn Thêm.
Bước 4: Ngay lúc này, Facebook sẽ gửi mã xác nhận đến Email của bạn. Truy cập Email để nhận mã xác nhận.
2. Những cách khắc phục khác
Cách 1: Thử ngắt kết nối mạng
Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông không luôn ổn định, đặc biệt nghẽn mạng vào giờ cao điểm.
Thao tác:
Bật chế độ Máy bay trên điện thoại để ngắt kết nối dịch vụ. Sau đó, tắt chế độ Máy bay để khôi phục. Nếu gặp nghẽn mạng, tin nhắn từ Facebook sẽ đến ngay.
Cách 2: Đổi sang số điện thoại khác
Facebook hiện đang hỗ trợ hầu hết các nhà mạng tại Việt Nam để nhận mã xác nhận. Tuy nhiên, thử đổi sang số khác vì có thể số bạn đăng ký đã bị người khác nhanh tay đăng ký trước.
Trong bài viết này, Mytour hướng dẫn giải quyết nguyên nhân Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại. Chúc các bạn thành công!