Nguyên nhân và cách khắc phục màn hình máy tính bị đen

Màn hình máy tính bị đen là sự cố không ai muốn gặp phải, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng. Vậy nguyên nhân gây ra hiện tượng này và cách khắc phục tại nhà như thế nào? Hãy cùng khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây của Mytour.

Màn hình đen máy tính là gì?

Hiện tượng màn hình đen trên máy tính xảy ra khi màn hình không hiển thị gì dù máy tính có thể vẫn hoạt động. Có thể bạn nghe thấy tiếng khởi động, tiếng quạt nhưng không có hình ảnh. Đôi khi, đèn tín hiệu của màn hình nhấp nháy, báo hiệu màn hình vẫn có điện nhưng không nhận tín hiệu từ máy tính, hoặc sau khi khởi động, màn hình đen thay vì giao diện đăng nhập hoặc màn hình chính.

Khi màn hình bị tối, bạn sẽ không thể truy cập vào các ứng dụng hoặc tệp tin quan trọng, gây cản trở công việc của bạn, đặc biệt trong các cuộc họp trực tuyến hoặc khi làm việc với tài liệu quan trọng. Việc khởi động lại máy không đúng cách có thể dẫn đến mất dữ liệu chưa được lưu.

Khắc phục lỗi màn hình tối có thể tốn thời gian và ảnh hưởng đến tiến độ công việc. Cần kiểm tra nhiều yếu tố như phần mềm, phần cứng và kết nối. Nếu không được xử lý kịp thời, việc khởi động lại liên tục hoặc sử dụng máy trong tình trạng không ổn định có thể làm giảm tuổi thọ các linh kiện như ổ cứng, RAM và nguồn điện.

Nguyên nhân nào khiến màn hình bị tối?

Lỗi màn hình tối có thể gây ảnh hưởng lớn đến quá trình sử dụng máy tính. Một số nguyên nhân phổ biến của lỗi này bao gồm:

• Virus hoặc phần mềm không rõ nguồn gốc có thể khiến hệ điều hành không nạp được Windows Explorer, dẫn đến màn hình đen và không hiển thị biểu tượng hay giao diện desktop.
• Khi Windows tự động cập nhật hoặc cập nhật không thành công, các tệp hệ thống quan trọng có thể bị hỏng, gây ra màn hình đen sau khi khởi động lại máy tính.
• Nếu bạn dùng phiên bản Windows chưa kích hoạt hoặc dùng thử, khi hết hạn, màn hình đen có thể xuất hiện như một nhắc nhở kích hoạt lại hệ điều hành.
• Lỗi card đồ hoạ rời hoặc ổ cứng gặp sự cố có thể khiến máy tính không phát tín hiệu hình ảnh, dẫn đến màn hình đen.
• Màn hình đen có thể do các phiên bản phần mềm cũ hoặc không tương thích gây xung đột với hệ thống, hoặc do dây kết nối bị lỏng/hỏng.

Cách khắc phục lỗi màn hình tối trên máy tính

Hiểu rõ nguyên nhân gây lỗi màn hình máy tính bị tối là bước đầu quan trọng. Khắc phục lỗi này rất cần thiết vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến việc sử dụng máy tính và hiệu suất công việc. Dưới đây là hướng dẫn cách khắc phục lỗi màn hình tối tại nhà cho bạn tham khảo:

Sử dụng lệnh Command prompt

Lệnh SLMGR/REARM trong Command Prompt có thể giúp khắc phục lỗi màn hình tối liên quan đến bản quyền Windows. Lệnh này được dùng để gia hạn thời gian dùng thử khi hệ điều hành chưa được kích hoạt. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Mở thanh tìm kiếm (biểu tượng kính lúp trên thanh taskbar). -> Nhập cmd hoặc cmd.exe -> Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator để chạy với quyền quản trị.

Bước 2: Nhập lệnh SLMGR/REARM vào cửa sổ Command Prompt -> Nhấn Enter để thực thi lệnh.

Lưu ý rằng lệnh SLMGR/REARM chỉ có hiệu quả với các hệ điều hành Windows chưa được kích hoạt bản quyền, giúp gia hạn thời gian dùng thử thêm khoảng 30 ngày. Nếu màn hình đen do nguyên nhân khác như phần cứng, driver, hoặc virus, lệnh này có thể không giải quyết được vấn đề. Trong trường hợp đó, bạn nên chuyển sang các bước khắc phục tiếp theo.

Tắt tính năng tự động cập nhật để khắc phục lỗi màn hình tối

Việc tắt tự động cập nhật có thể giúp tránh các lỗi liên quan đến việc cập nhật hệ điều hành, đặc biệt là màn hình máy tính đen thui do cập nhật không thành công. Dưới đây là hướng dẫn để tắt tính năng này trên Windows:

Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng This PC (hoặc My Computer) trên màn hình hoặc trong File Explorer. Chọn Manage để mở cửa sổ Computer Management.

Bước 2: Trong cửa sổ Computer Management, ở cột bên trái, chọn Services and Applications -> Nhấp đúp vào Services để mở danh sách dịch vụ.

Bước 3: Trong danh sách các dịch vụ, tìm và chọn Windows Update. Nhấp đúp vào Windows Update để mở cửa sổ thuộc tính của dịch vụ.

Bước 4: Trong cửa sổ thuộc tính Windows Update, tìm mục Startup type -> Nhấp vào menu thả xuống và chọn Disabled để tắt cập nhật tự động -> Nhấn OK để lưu thay đổi. Sau đó, khởi động lại máy tính để áp dụng các thay đổi.

Lưu ý rằng việc tắt Windows Update có thể làm máy tính của bạn bỏ lỡ các bản vá bảo mật và cập nhật quan trọng từ Microsoft. Bạn nên thực hiện cập nhật thủ công định kỳ để bảo vệ hệ thống khỏi các lỗ hổng bảo mật.

Khôi phục lại Windows Explorer

Một cách khác để khắc phục lỗi màn hình tối là khôi phục lại Windows Explorer. Đây là phương pháp đơn giản và tạm thời để giải quyết tình trạng màn hình đen, đặc biệt khi vấn đề liên quan đến việc nạp giao diện Windows bị gián đoạn. Thực hiện như sau:

Bước 1: Mở Task Manager bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del.

Bước 2: Khi cửa sổ Task Manager hiện ra, nhấp vào File ở góc trái -> Chọn Run new task từ menu thả xuống.

Bước 3: Trong hộp thoại Create new task, nhập lệnh explorer.exe -> Nhấn OK. Máy tính sẽ nạp lại Windows Explorer và bạn sẽ có thể truy cập màn hình Desktop.

Tắt AppReadiness trong Services

Việc vô hiệu hóa dịch vụ AppReadiness trong Services có thể giải quyết vấn đề màn hình đen thui, đặc biệt khi dịch vụ này gây ra xung đột hoặc làm chậm quá trình khởi động hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del -> Chọn Task Manager từ menu hiện ra.

Bước 2: Trong cửa sổ Task Manager, chuyển sang tab Services -> Tìm dịch vụ AppReadiness trong danh sách.

Bước 3: Nhấp chuột phải vào AppReadiness -> Chọn Stop để tạm dừng dịch vụ này.

Bước 4: Tìm dịch vụ AppReadiness trong danh sách, rồi nhấp đúp vào nó để mở cửa sổ thuộc tính của AppReadiness.

Bước 5: Trong cửa sổ AppReadiness Properties, chuyển đến tab General. Tại mục Startup type, chọn Disabled để vô hiệu hóa dịch vụ khi khởi động hệ thống -> Nhấn OK để lưu thay đổi.

Lưu ý rằng AppReadiness chịu trách nhiệm chuẩn bị ứng dụng khi hệ điều hành khởi động, vì vậy việc tắt dịch vụ này có thể làm giảm một số tính năng liên quan đến việc khởi chạy ứng dụng sau khi cập nhật. Nếu sau khi vô hiệu hóa AppReadiness, máy tính hoạt động ổn định hơn và lỗi màn hình đen không còn xuất hiện, bạn có thể giữ dịch vụ này ở trạng thái tắt.

Tạm thời vô hiệu hóa card màn hình rời (nếu có)

Nếu máy tính của bạn sử dụng card màn hình rời, hãy tạm thời vô hiệu hóa nó để khắc phục lỗi màn hình đen thui. Phương pháp này hiệu quả khi vấn đề liên quan đến driver hoặc xung đột với card màn hình. Cách vô hiệu hóa tạm thời card màn hình rời như sau:

Bước 1: Khởi động lại máy tính, nhấn liên tục phím F8 (hoặc phím khác tùy thuộc vào máy tính) trước khi logo Windows xuất hiện. Trong menu Advanced Boot Options, chọn Safe Mode và nhấn Enter.

Bước 2: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run -> Nhập lệnh devmgmt.msc -> Nhấn OK để mở Device Manager.

Bước 3: Trong Device Manager, tìm mục Display adapters -> Nhấp chuột phải vào card màn hình rời (thường là NVIDIA hoặc AMD) -> Chọn Disable device để tạm dừng card màn hình rời.

Bước 4: Sau khi đã vô hiệu hóa card màn hình rời, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem màn hình còn bị đen không. Nếu lỗi vẫn còn, có thể vấn đề không phải từ card màn hình. Khi đó, bạn có thể quay lại Device Manager và chọn Enable device để kích hoạt lại card màn hình rời.

Kết luận 

Chúng tôi đã hướng dẫn bạn nguyên nhân và cách khắc phục lỗi màn hình đen thui. Bạn có thể thử những phương pháp này tại nhà. Nếu không giải quyết được, hãy đưa máy tính đến cơ sở sửa chữa uy tín. Đừng quên theo dõi chúng tôi trên fanpage Mytour và kênh Mytour để cập nhật thông tin hữu ích!