Tivi Samsung là một trong những sản phẩm được nhiều gia đình yêu thích sử dụng. Không chỉ sở hữu cấu hình mạnh mẽ, sản phẩm còn được trang bị nhiều tính năng hiện đại mang lại trải nghiệm thú vị cho người dùng. Tuy nhiên, tình trạng tivi Samsung chỉ có âm thanh mà không có hình ảnh thường xuyên xảy ra nếu thiết bị của bạn gặp sự cố màn hình hoặc do các nguyên nhân khác. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nguyên nhân cụ thể và cách khắc phục tình trạng này nhé.
1. Nguyên nhân dẫn đến tivi Samsung chỉ có tiếng mà không có hình ảnh

Có rất nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng này cho tivi của bạn:
1.1 Tivi Samsung đã sử dụng quá lâu
Nguyên nhân chính là tivi Samsung hoạt động lâu khiến nhiệt độ không thoát ra ngoài. Việc này gây nóng lên và hỏng linh kiện, dẫn đến tiếng nhưng không hình.
1. 2 Sự cố tín hiệu hoặc dò kênh không đúng
Nếu tivi Samsung có tiếng nhưng không hình, có thể là do sự cố tín hiệu hoặc dò kênh không chính xác.
1.3 Các dây kết nối bị lỏng hoặc hỏng
Nếu không phải nguyên nhân trên, hãy kiểm tra các dây kết nối. Chúng có bị lỏng, hỏng hay cắm sai không?
1.4 Chất lượng video từ đầu DVD hoặc USB không tốt
Nếu bạn sử dụng đầu đĩa nhưng tivi Samsung chỉ có tiếng mà không có hình, có thể do chất lượng video từ đầu DVD chưa tốt hoặc USB bị lỗi.
2. Cách khắc phục tình trạng tivi Samsung lên tiếng không lên hình

Dưới đây là một số cách giải quyết vấn đề này
2.1 Tắt nguồn tivi
Cách đơn giản nhất là tắt nguồn tivi trong một vài phút, sau đó mở lại. Thao tác này giúp tivi Samsung tự động xóa đi các ứng dụng chạy ngầm, làm cho bộ nhớ hoạt động tốt hơn.
2.2 Kiểm tra lại dây kết nối
Kiểm tra xem các dây kết nối HDMI, AV đã được cắm vào đúng cổng chưa. Nếu phát hiện dây bị đứt hoặc rỉ sét, hãy mua dây mới để thay thế.
2.3 Dò lại kênh
Bạn có thể thử chuyển kênh để kiểm tra xem tivi có mất hình ở một kênh cụ thể hay toàn bộ các kênh không. Nếu không thấy hình, bạn cần dò lại hình ảnh cho kênh đó bằng cách thủ công hoặc sử dụng chức năng dò kênh tự động.
2.4 Kiểm tra các thiết bị đầu vào như DVD, USB

Một cách khắc phục là thử sử dụng các thiết bị đầu vào khác như DVD hoặc USB có chất lượng tốt hơn. Đồng thời, hãy vệ sinh lại mắt đọc của đầu DVD để loại bỏ bụi bẩn. Kiểm tra định dạng tệp trong USB xem có tương thích với định dạng của tivi Samsung không.
2.5 Liên hệ với tổng đài
Nếu bạn đã thử mọi cách nhưng tivi Samsung vẫn chỉ có tiếng mà không có hình, hãy gọi đến tổng đài hỗ trợ của hãng. Nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nhà để giúp bạn khắc phục vấn đề này.
Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề tivi có tiếng nhưng không có hình. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp khi gặp trục trặc này. Nếu bạn đang tìm mua tivi Samsung, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.