Nhà phát triển ứng dụng của Jeremy Renner: 'Đây là Tình huống kỳ cục'

Như bạn có thể đã thấy đến bây giờ, diễn viên và ca sĩ Jeremy Renner đã ngừng hoạt động ứng dụng của mình vào tuần này, đặt ra những câu hỏi như: Tại sao Jeremy Renner lại có một ứng dụng? Và làm thế nào nó có thể đã đi sai đến mức anh mô tả nó, trong bài đăng cuối cùng của mình ở đó, là "một nơi làm cho tôi ghét bỏ mọi thứ và không thể hoặc không muốn chấp nhận"? Để có câu trả lời, MYTOUR đã nói chuyện với Giám đốc điều hành của EscapeX, công ty đã tung ra Jeremy Renner Official vào thế giới từ đầu.

Một chút lịch sử là cần thiết. Diễn viên Avengers ra mắt ứng dụng cho Android và iOS vào tháng 3 năm 2017, biến anh ta thành một trong những người nổi tiếng đầu tiên theo mô hình EscapeX, tức là tạo ra các mạng xã hội tự chứa cho các ngôi sao. Hoặc ít nhất là cho những người trực tuyến có ít phổ biến. EscapeX có Amber Rose, Paris Hilton và diễn viên Chris D'Elia trong số các khách hàng của mình, cung cấp những gì Giám đốc điều hành Sephi Shapira mô tả là một "hộp công cụ," nhiều chức năng và tính năng ứng dụng mà người ảnh hưởng có thể chọn từ khi họ tự mình ra mắt.

"Nếu bạn đang sử dụng Instagram hoặc Facebook, bạn có tài khoản trên những nền tảng này, nhưng bạn không sở hữu nội dung," Shapira nói. "Sau khi bạn đăng bài, nội dung thuộc sở hữu của Instagram hoặc Facebook, và họ cũng có thể đóng tài khoản của bạn vì bất kỳ lý do nào, và họ có thể quyết định bạn có bao nhiêu quyền truy cập đối với khán giả của mình."

500 người nổi tiếng—trong nhiều trường hợp, một mô tả rộng lượng thừa nhận—đã ra mắt ứng dụng thông qua EscapeX không có thuật toán ức chế nào phải lo sợ và có nhiều lựa chọn để kiếm tiền. Ví dụ, ứng dụng của Renner cho phép người hâm mộ mua "ngôi sao," đưa họ lên đỉnh của một loại bảng xếp hạng của người hâm mộ Rennheads nào đó. (Trong tuyên bố thông báo việc đóng cửa ứng dụng của mình, Renner tuyên bố hoàn trả cho những người đã mua một ngôi sao trong 90 ngày qua.) Các ứng dụng của người nổi tiếng khác triển khai mô hình đăng ký, hoặc tính thêm phí để mở khóa các tính năng thêm.

Ý tưởng cũng là để tạo ra một không gian an toàn cho những người nổi tiếng ít nổi tiếng chọn lựa siêu fan của họ. Instagram có hơn một tỷ người dùng hàng tháng; một số trong số họ có lẽ sẽ nói những điều xấu. Tuy nhiên, trên oan cảnh EscapeX của bạn, bạn có thể tận hưởng, và kiếm lợi từ, sự tận hiến không ràng buộc, ngay cả trong những khoảnh khắc thấp thỏm nhất của bạn.

"Chúng tôi có một trong những vận động viên cricket hàng đầu tại Ấn Độ trên nền tảng của chúng tôi, và một khi anh ta thua một trận đấu, mạng xã hội của anh ta trở thành một cái hố rác của những bình luận xấu," Shapira nói như một ví dụ về điều đó. "Ứng dụng của anh ấy rất hỗ trợ. Họ nói, 'Ồ, lần sau anh sẽ làm được.' Chúng tôi thấy rằng đây là một cộng đồng đầy đủ sự động viên và hỗ trợ cho những người nổi tiếng."

Jeremy Renner Official đã lâu đã phản ánh sự bình yên được quảng bá đó. Như Kate Knibbs đã quan sát trong The Ringer từ năm 2017, ứng dụng đã bị ám ảnh bởi loại drama tương tự như nhiều cộng đồng trực tuyến khác, từ những cuộc tranh luận về kiểm soát đến cáo buộc về bảng xếp hạng bị đặt. Tuy nhiên, không có gì, dù là gì, chuẩn bị cho những sự kiện của những tuần gần đây.

"Trong số 500 người ảnh hưởng mà chúng tôi đang làm việc, chúng tôi chưa bao giờ gặp trường hợp ảnh hưởng đến bất kỳ ứng dụng nào bởi điều này," Shapira nói. "Điều này là một tình huống kỳ cục."

This đề cập đến một số trò đùa nhẹ nhàng. Khi nhà văn hài Stefan Heck tải xuống ứng dụng của Renner vào cuối tháng 8, anh ấy và bạn bè của anh ấy đã chú ý đến ứng dụng trên Twitter sau khi đăng tải về "phim người lớn." (Bạn có thể và nên đọc bài viết đầy đủ của anh ấy trên Deadspin.) Sớm, người dùng khác phát hiện ra rằng họ có thể làm cho tên và hình đại diện của họ trở thành bản sao chính xác của chính Renner, nghĩa là phần bình luận sớm bị bao phủ bởi những người giống Renner và những người gây phiền nhiễm khác. Hoang mang đã được gieo vào. Trung tâm không giữ được. Vào ngày thứ Tư, Renner đóng tất cả mọi thứ lại. (Các email từ MYTOUR đến công ty sản xuất và trợ lý của Renner đều không có câu trả lời.)

Trong thực tế, cảm giác là EscapeX không thể kiểm soát tình hình nhanh hơn, hoặc không thể kiểm soát tình hình chút nào, là điều đáng ngạc nhiên. "Chắc chắn, chúng tôi có thể làm tốt hơn," Shapira nói. "Chúng tôi là một công ty khởi nghiệp. Trong hệ sinh thái của các công ty nghìn tỷ đô la, chúng tôi là một công ty tương đối nhỏ. Chúng tôi cố gắng làm bất cứ điều gì chúng tôi có thể về công nghệ. Nhưng chắc chắn, chúng ta có thể làm tốt hơn."

Shapira nói rằng giống như Facebook, ứng dụng EscapeX chủ yếu phụ thuộc vào báo cáo của người dùng để kiểm soát nội dung, trong khi sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo để chặn một số loại bài đăng—chẳng hạn như nudity, đối với những người nổi tiếng không muốn xuất hiện trên ứng dụng—trước khi chúng xuất hiện lên ứng dụng. Anh ấy nói rằng công ty có thể xử lý 95 phần trăm tất cả sự kiện trolling trong vòng 24 giờ sau khi đăng, nhưng gặp khó khăn hơn trong việc tìm kiếm những bình luận trên các bài viết cũ mà người hâm mộ thực sự có thể ít có khả năng tìm thấy và báo cáo.

Mặc dù bị châm biếm mạnh mẽ, EscapeX không có kế hoạch cụ thể để thay đổi phương pháp của mình ngoài một số lời nói đến việc thích ứng khi cần. "Tôi có lo lắng về điều này không? Không nhiều hơn tôi lo lắng về 50 vấn đề khác tôi đang giải quyết như một công ty khởi nghiệp," Shapira nói. "Có những người xấu ở đây, và luôn luôn sẽ có. Chúng ta không thể để họ đặt ra câu chuyện."

Shapira đúng khi việc quản lý bình luận là một công việc khó khăn đối với bất kỳ ai, đặc biệt là khi bạn đạt đến một quy mô nhất định. Nhưng với hơn 20 triệu người dùng trên 500 ứng dụng của mình, EscapeX dường như đã đạt đến điểm cần phải làm nghiêm túc hơn một chút. Câu chuyện, cuối cùng, chính xác là điều mà Jeremy Renner đã mất. Và không cần nhiều để mất nó.

Câu chuyện này đã được cập nhật để phản ánh rằng người dùng ngoài Heck đã giả mạo làm Jeremy Renners giả.

• Không ai xem những bộ phim quái vật khổng lồ hay nhất
• Làm thế nào để tận dụng tối đa pin điện thoại thông minh của bạn
• Bạn đang đua về một bức tường. Bạn nên phanh mạnh—hay rẽ?
• Lịch sử các kế hoạch ném bom hạt nhân vào siêu bão (và những thứ khác nữa)
• Đối với những chiến binh cầm kiếm này, các trận chiến trung cổ vẫn còn sống
• 👁 Nhận diện khuôn mặt đột ngột xuất hiện ở mọi nơi. Bạn có nên lo lắng không? Ngoài ra, đọc tin tức mới nhất về trí tuệ nhân tạo
• ✨ Tối ưu hóa cuộc sống gia đình của bạn với những lựa chọn tốt nhất từ đội ngũ Gear của chúng tôi, từ máy hút bụi robot đến đệm giá rẻ đến loa thông minh.