Mặc dù game thủ đã liên tục than phiền nhưng nhà sản xuất của Helldivers 2 vẫn giữ vững quan điểm của mình và không có ý định làm theo ý kiến của cộng đồng người chơi
Helldivers 2 vẫn là một trong những sản phẩm bán chạy nhất trên Steam với hơn 250.000 đánh giá tích cực từ cộng đồng người chơi. Trò chơi ấn tượng bởi gameplay độc đáo, cùng với đồ họa đẹp mắt, và người chơi không chỉ đơn giản bắn súng như các trò chơi thông thường.
Thay vào đó, người chơi phải làm việc cùng nhau để vượt qua các thử thách khó khăn, làm tăng tinh thần đồng đội. Tuy nhiên, trò chơi vẫn có một tính năng gây phiền toái cho nhiều người chơi, đó là Friendly Fire, khiến người đồng đội có thể tấn công nhau.

Tính năng này đã nhận được rất nhiều lời chỉ trích từ phía game thủ, do một số người chơi toxic và thiếu ý thức đã lợi dụng tính năng này để làm hại trải nghiệm của người chơi khác. Arrowhead, nhà phát triển của trò chơi, đã nhận thức được vấn đề này, nhưng thay vì lắng nghe ý kiến của game thủ, họ vẫn kiên định với quan điểm của mình và không bao giờ loại bỏ tính năng Friendly Fire.

Theo giải thích từ Arrowhead, tính năng này được áp dụng để tạo ra một bối cảnh chân thực nhất cho trò chơi. Bởi vì nếu vũ khí có thể gây sát thương lên đối thủ thì cũng có thể làm tổn thương những người đồng đội của người chơi. Arrowhead còn nói rằng nếu loại bỏ tính năng Friendly Fire, họ sẽ làm cho các loại vũ khí không thể gây sát thương lên quái vật, để tạo ra sự công bằng.

Nhanh chóng, lời chỉ trích về Arrowhead đã trở nên phổ biến, trở thành một làn sóng phản đối lớn. Các quan điểm đều đươc thể hiện và Arrowhead không bao giờ sẵn lòng nhượng bộ cho game thủ. Vì vậy, ý thức của người chơi chính là yếu tố quan trọng nhất để giải quyết vấn đề này.
