Nhận diện dấu hiệu điện thoại đã bị xâm nhập và cách khắc phục

Điện thoại di động bị hack là tình trạng bị xâm nhập/theo dõi bất hợp pháp để kiểm soát tài khoản và lấy thông tin cá nhân quan trọng. Điều này đe dọa đến sự an toàn của dữ liệu mỗi khi đăng nhập vào mạng xã hội, ứng dụng ngân hàng hay thực hiện cuộc gọi, nhắn tin,... Việc nhận biết sớm dấu hiệu cảnh báo và áp dụng biện pháp xử lý thích hợp là cách hiệu quả để ngăn chặn những cuộc 'đột nhập'. Hãy cùng Mytour tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!

Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến điện thoại của bạn trở thành 'mục tiêu' của kẻ đột nhập:

+ Việc tải ứng dụng từ nguồn không rõ, phổ biến trên mạng.

+ Click vào các pop-up quảng cáo để nhận thưởng hoặc mua hàng.

+ Truy cập vào các trang web không phải là nguồn tin cậy và không có phép đăng ký hoạt động.

+ Sử dụng cáp USB không rõ nguồn gốc hoặc kết nối với Wifi công cộng có thể tạo rủi ro.

+ Người dùng có thể không cẩn thận nhấp vào liên kết chứa virus hoặc mã độc.

+ Sử dụng thẻ SIM chưa đăng ký chính chủ, tạo điều kiện thuận lợi cho hacker chiếm đoạt thông tin.

Có nhiều nguyên nhân gây tấn công điện thoại như thẻ SIM không an toàn, truy cập vào liên kết lạ/tải ứng dụng không rõ nguồn gốc, kết nối Wifi/3G công cộng,...

Nhận biết sớm điện thoại bị đột nhập giúp bạn tránh mất thông tin, dữ liệu quan trọng. Dưới đây là những dấu hiệu nhận biết phổ biến:

Thường khi điện thoại bị hack, hacker sẽ chạy ứng dụng ngầm để chuyển dữ liệu vào hệ thống lưu trữ bí mật của họ. Điều này làm cho điện thoại nóng lên đột ngột, mặc dù trước đó bạn không sử dụng ứng dụng nào nặng hay sạc pin.

Việc ứng dụng chạy ngầm liên tục cũng làm giảm tuổi thọ pin, dẫn đến thời lượng sử dụng giảm nhanh hơn. Để kiểm tra dung lượng pin, bạn có thể thực hiện như sau:

+ Đối với điện thoại iPhone: Mở Cài đặt > Chọn Pin > Chọn Tình trạng pin & Sạc > Kiểm tra Dung lượng tối đa.

+ Đối với điện thoại Android: Mở Cài đặt > Nhấp chọn Pin và Hiệu suất > Kiểm tra Sử dụng pin (Tiết kiệm pin).

Việc điện thoại bị theo dõi khiến dung lượng pin giảm đáng kể.

Thỉnh thoảng, bạn có thể nghe những tiếng ồn lạ từ thiết bị của mình (như tiếng vọng, tiếng lách cách, tiếng tít tít…), có thể là dấu hiệu cảnh báo điện thoại bị hack. Hacker đã cài đặt phần mềm nghe trộm làm nhiễu sóng âm thanh.

Muốn biết điện thoại bị hack hay không? Hãy kiểm tra sự xuất hiện của các dấu hiệu bất thường như: Cửa sổ hiển thị hoặc ứng dụng lạ xuất hiện; vị trí các ứng dụng trên màn hình chính thay đổi; cuộc hẹn hoặc lời nhắc lạ trong Lịch,… Nếu có, điều này có thể là dấu hiệu của cuộc tấn công vào điện thoại.

Sự xuất hiện của ứng dụng không rõ nguồn gốc, chạy ngầm là dấu hiệu cho thấy điện thoại đã bị hack. Chúng thường không hiển thị logo biểu tượng trên màn hình chính như các ứng dụng thông thường, mà chỉ là một đường link kèm theo ứng dụng nào đó, khó nhận diện cho người dùng.

Bạn có thể kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang chạy ứng dụng lạ hay không bằng cách:

+ Điện thoại iPhone: Kiểm tra trực tiếp trên màn hình chính hoặc trong thư viện ứng dụng.

+ Điện thoại Android: Mở Ứng dụng > Chọn Quản lý Ứng dụng.

Để nhận biết điện thoại có bị hack hay không, hãy lưu ý nếu bạn bắt đầu nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc. Đây có thể là dấu hiệu cho thấy điện thoại của bạn đã bị truy cập trái phép.

Thường xuyên nhận cuộc gọi/tin nhắn lạ có thể là dấu hiệu đơn giản cho thấy có ai đó đang đột nhập điện thoại của bạn.

Khi phát hiện điện thoại bị đột nhập, hãy thực hiện các bước bảo vệ sau đây:

Đề xuất một công cụ quét virus an toàn và hiệu quả như Certo (tải về trên iOS hoặc Android). Khởi động Certo, ứng dụng sẽ tự động quét toàn bộ điện thoại, giúp bạn nhận diện và loại bỏ phần mềm/ứng dụng/đường liên kết do hacker cài đặt một cách dễ dàng.

Sau khi Certo cung cấp thông tin, hãy xóa chúng ngay lập tức. Ngoài ra, thực hiện khôi phục cài đặt gốc để đảm bảo loại bỏ mọi yếu tố đe dọa có thể đánh cắp thông tin.

Cách thực hiện như sau:

+ Điện thoại iPhone: Mở Cài đặt > Chọn Tổng quát > Chuyển đến Đặt lại hoặc Khôi phục > Xác nhận lệnh Khôi phục iPhone để hoàn tất.

+ Điện thoại Android: Mở Cài đặt > Chọn Hệ thống > Nhấn vào Tùy chọn Đặt lại > Chọn Khôi phục cài đặt nhà máy > Xác nhận lệnh Khôi phục cài đặt là xong.

Bật tính năng lưu trữ mật khẩu có thể tạo điều kiện cho việc đăng nhập trở nên dễ dàng và rủi ro lộ thông tin tài khoản. Vì vậy, để tăng cường bảo mật cho thiết bị, hãy thay đổi mật khẩu cho tất cả các tài khoản, đặc biệt là những tài khoản quan trọng như ngân hàng, mạng xã hội...

Tiếp theo, đừng quên thay đổi mật khẩu màn hình, mật khẩu ứng dụng và mã pin của điện thoại. Điều này sẽ ngăn chặn hacker sử dụng thông tin đánh cắp để truy cập vào điện thoại của bạn.

Người dùng cần thay đổi mật khẩu, mã pin ngay lập tức để đảm bảo an toàn cho dữ liệu điện thoại

Ngoài việc thực hiện các biện pháp trên, quan trọng nhất là bạn cần đưa điện thoại đến trung tâm sửa chữa có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để nhận được tư vấn về cách tăng cường bảo mật cho điện thoại một cách hiệu quả.

Chủ động trong việc bảo vệ điện thoại là biện pháp đơn giản nhưng hiệu quả nhất để ngăn chặn tình trạng bị hack. Mytour đề xuất một số phương pháp bảo vệ thiết bị đơn giản nhưng hiệu quả như sau: 

Lưu ý quan trọng: Tránh tải và cài đặt những ứng dụng không rõ nguồn gốc từ Internet. Chúng có thể chứa đựng phần mềm độc hại, virus hoặc mã độc, mà có thể bị hacker lợi dụng để đánh cắp dữ liệu mà bạn không nhận biết được.

Nhiều người thực hiện việc bẻ khóa điện thoại (hay Jailbreak) để trải nghiệm các ứng dụng không có trong cửa hàng chính thức. Tuy nhiên, hành động này mở ra cơ hội cho kẻ xâm nhập truy cập vào dữ liệu thiết bị một cách dễ dàng hơn. Hãy hạn chế bẻ khóa điện thoại nếu không hoàn toàn cần thiết.

Bẻ khóa điện thoại tạo điều kiện thuận lợi cho kẻ xâm nhập xâm nhập dữ liệu điện thoại.

Quá trình thêm ứng dụng ngầm vào điện thoại diễn ra nhanh chóng, chỉ mất vài phút, thậm chí chỉ vài giây. Vì vậy, việc giữ điện thoại luôn bên mình là quan trọng để đảm bảo an toàn cho thiết bị khỏi nguy cơ bị theo dõi.

Để tránh hack điện thoại, hãy chọn mật khẩu và mã pin có độ bảo mật cao, tránh sử dụng các kiểu mã quen thuộc như 0000, 1234,… Thay vào đó, ưu tiên sử dụng mật khẩu bao gồm chữ số, ký tự và hạn chế chứa thông tin cá nhân.

Người dùng nên hạn chế việc lưu mật khẩu đăng nhập trên điện thoại để tránh rủi ro. Trong trường hợp không thể tránh khỏi, hãy ghi chép mật khẩu ra giấy để lưu trữ an toàn.

Mạng Internet đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hiện đại. Để bảo vệ dữ liệu, hãy thói quen xóa vĩnh viễn lịch sử duyệt web hàng ngày. Điều này giảm khả năng kẻ đột nhập theo dõi hoạt động của bạn và ngăn chặn các mánh khóe lừa đảo.

Xóa lịch sử duyệt web mỗi ngày giúp ngăn chặn hacker theo dõi hoạt động của bạn.

Hãy bật tính năng theo dõi thiết bị bị mất để đảm bảo an toàn dữ liệu khi bạn làm rơi điện thoại. Thực hiện đơn giản theo các bước sau:

- Đối với iPhone: Trong Cài đặt, chọn iCloud > Tìm > Bật Tìm iPhone.

- Đối với điện thoại Android: Mở Cài đặt > Bảo mật và Vị trí > Chế độ > Chọn GPS/Wifi/Mạng di động tùy theo mong muốn.

Người dùng nên tự động cập nhật phiên bản mới nhất cho tất cả ứng dụng và hệ điều hành. Điều này giúp khắc phục lỗi của phiên bản cũ và loại bỏ ứng dụng chạy ngầm mà hacker có thể lợi dụng.

Xác thực 2 yếu tố (2FA) là biện pháp bảo mật sử dụng cả thông tin đăng nhập và mã code gửi về điện thoại/email người dùng. Bật tính năng này giúp cảnh báo truy cập lạ, nâng cao bảo vệ cho tài khoản người dùng.

Việc kích hoạt xác thực 2 yếu tố làm tăng đáng kể sức mạnh bảo mật cho tài khoản.

Mạng Riêng Ảo (VPN) tạo môi trường kết nối mạng riêng tư, bảo vệ thông tin truy cập và ngăn chặn hacker.

Hy vọng những chia sẻ trên đã giúp bạn nhận diện điện thoại bị hack và thực hiện biện pháp phòng ngừa hiệu quả. Dù các dòng điện thoại cao cấp như iPhone 14 Pro Max 128GB tím hoặc Samsung Galaxy S23 / S23 Plus / S23 Ultra đã tích hợp nhiều công nghệ bảo mật, nhưng việc tự bảo vệ vẫn cực kỳ quan trọng. Hãy đồng hành cùng Mytour để khám phá thêm nhiều kiến thức công nghệ thú vị khác, bạn nhé!