Buzz
Kết quả của công ty ADT Global trong việc phát triển những nhân vật đại sứ thương hiệu và KOL với khả năng tương tác tự nhiên như con người.
Năm 2023 là thời điểm mà Generative AI bắt đầu nổi lên, với khả năng tương tác tự nhiên và kiến thức rộng lớn, giống như giao tiếp giữa con người. Một sản phẩm tiên phong và nổi bật là ChatGPT của OpenAI, cùng với các tính năng như giải toán, viết code và viết văn bản.
Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng ChatGPT chỉ là nền móng để phát triển các công nghệ trả lời tự động tiên tiến hơn. Một trong số đó là 'Hạ Vy' của ADT Global Việt Nam, một nhân vật AI có hình dạng và biểu cảm như con người, có khả năng nhận biết ngữ cảnh và phản hồi nhanh chóng.
Hạ Vy có thể tương tác qua giọng nói và nhận diện ngữ cảnh, phản hồi 50 từ trong 0,1 giây theo ngữ cảnh. Cô cũng có khả năng chuyển đổi giọng nói thành văn bản và ngược lại dưới 2 giây cho 50 từ. Biểu cảm và chuyển động của Hạ Vy được điều chỉnh linh hoạt.
Những nhân vật ảo như Hạ Vy sẽ được áp dụng như thế nào? ADT Global cho biết họ sử dụng lõi AI kiểm soát dữ liệu huấn luyện để giới hạn dữ liệu đầu vào và tạo ra 'AI theo tình huống' để chỉ hoạt động trong phạm vi được cho phép.
Ví dụ, phiên bản Hạ Vy tại Triển lãm Đổi mới sáng tạo Việt Nam 2023 được huấn luyện để trả lời câu hỏi liên quan đến triển lãm. Trong tương lai, nhân vật AI của ADT Global sẽ đại diện cho các thương hiệu và hiểu rõ thông tin về sản phẩm, dịch vụ của họ.
Mỗi nhân vật ảo sẽ có hình dạng và thông tin khác nhau tùy thuộc vào yêu cầu của doanh nghiệp, bao gồm tên, tuổi, giới tính, nghề nghiệp, sở thích và hoạt động trên các mạng xã hội. Sử dụng AI thay thế cho người thật giúp kiểm soát hình ảnh truyền thông chặt chẽ hơn, tránh những scandal có thể ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp.
Chúng tôi đã có cơ hội phỏng vấn ông Nguyễn Thế Duy - Phó Chủ tịch của Công ty Cổ phần Công nghệ ADT Global để hiểu rõ hơn về quá trình phát triển người ảo AI:
