Nhân viên Apple Store Lo Sợ Ông Lớn Công Nghệ Đang Tránh Trách Nhiệm Về Thực Hành Lao Động Kỳ Quái

Vào tháng 1, Apple đã đồng ý để Hội đồng quản trị của mình giám sát một cuộc kiểm tra độc lập về thực hành lao động tại Hoa Kỳ sau khi năm nhà đầu tư với 7 tỷ đô la cổ phiếu của công ty bày tỏ lo ngại về việc đối xử không công bằng với những người lao động cố gắng tổ chức công đoàn. Ngày nay, nhân viên tại hai cửa hàng Apple Store đã viết thư đến hội đồng quản trị của công ty, cho rằng Apple có thể đang bóp méo cuộc kiểm tra, bằng cách loại trừ những người lao động tại các cửa hàng đã tổ chức công đoàn. Báo cáo về cuộc kiểm tra dự kiến sẽ được công bố vào cuối năm.

Các nhân viên tại một chuỗi cửa hàng Apple Store tại Hoa Kỳ đã bắt đầu tổ chức công đoàn trong những năm gần đây, đề cập đến các vấn đề từ mức lương và làm việc quá mức đến rò rỉ nước thải. Trong một lá thư gửi đến thành viên hội đồng quản trị của Apple và đồng sáng lập BlackRock Sue Wagner ngày hôm nay, nhân viên tại hai cửa hàng bán lẻ đã tổ chức công đoàn ở Oklahoma City và Towson, Maryland, nói rằng họ không ai được liên lạc bởi người kiểm tra. Họ đang đòi được bao gồm trong báo cáo, lo ngại rằng nó sẽ trình bày một cái nhìn quá lạc quan về cuộc sống tại Apple.

Những nhà đầu tư đã gọi yêu cầu kiểm tra ban đầu lẽ ra là cần thiết vì có báo cáo cho rằng Apple đang làm át quyền tổ chức công đoàn của người lao động. “Chúng tôi tiếp tục phải chịu một chiến dịch chống công đoàn ác liệt từ phía Apple,” lá thư gửi hôm nay nói.

Hiệp Hội Công Nhân và Kỹ Sư Hàng Không Quốc Tế và Hiệp Hội Công Nhân Truyền Thông của Hoa Kỳ (CWA), đại diện cho những người lao động, cho biết họ không biết đến bất kỳ sự liên lạc nào với những người lao động tại các cửa hàng đang tổ chức công đoàn. Apple không phản hồi trả lời yêu cầu bình luận về câu chuyện này.

Cuộc kiểm tra do cổ đông đẩy mạnh về những vấn đề như quyền công dân và công bằng chủng tộc đã trở nên phổ biến hơn trong những năm gần đây, như một cách để đòi hỏi trách nhiệm từ các công ty lớn. Trước đó trong năm nay, Google đã công bố kết quả của cuộc kiểm tra về quyền công dân sau áp lực từ các nhà đấu tranh cho quyền công dân và nhà đầu tư. Các kết luận đi kèm với những đề xuất để giải quyết vấn đề đa dạng nhân sự, mặc dù một số nhà hoạt động cho biết đánh giá thiếu tính quyết liệt.

Một cuộc kiểm tra tập trung vào quyền tổ chức của người lao động dường như là mới mẻ, theo John Logan, chủ tịch của Bộ môn Nghiên cứu Lao Động và Tuyển Dụng tại Đại học San Francisco State. Một số nhà đầu tư cùng lực lượng Apple để đòi hỏi kiểm tra, bao gồm Quỹ Nhân viên thành phố New York, đã nộp đề xuất cổ đông yêu cầu một cuộc đánh giá tương tự tại Starbucks trong năm nay, cũng bị buộc tội mạnh mẽ về chiến dịch chống công đoàn. Cổ đông đã chấp thuận cuộc đánh giá đó, cũng dự kiến ​​sẽ được công bố trong năm nay.

Apple đã ủy thác một cuộc kiểm tra về điều kiện làm việc trước đó. Công ty đã đồng ý kiểm tra các nhà máy trong chuỗi cung ứng của mình do Foxconn của Trung Quốc quản lý vào năm 2012 sau một loạt các vụ tự tử của công nhân. Tuy nhiên, Apple đã gây tranh cãi khi chọn Fair Labor Association, một tổ chức do ngành công nghiệp may mặc sáng lập, thay vì các nhóm được các nhà đấu tranh lao động khuyến nghị, sau đó đã chỉ trích báo cáo kiểm tra vì quá nhẹ nhàng với công ty.

Apple vẫn chưa công bố công ty nào đang tiến hành cuộc kiểm tra lao động hiện tại của mình. Điều đó là một vấn đề đối với những người lao động có thể muốn tham gia, bởi vì họ không biết phải liên lạc với ai, theo Jonas Kron, giám đốc quảng cáo chính tại Trillium Asset Management, một trong những nhà đầu tư ủng hộ cuộc đánh giá. Trillium đã được tham gia bởi Thủ quỹ Thành phố New York, Parnassus Investments, SOC Investment Group và Liên đoàn Người lao động Quốc tế.

Liên minh đã cố gắng ngăn chặn khả năng một cuộc kiểm tra được lựa chọn mẫu có thể cung cấp một bức tranh méo mó về cuộc sống làm việc tại Apple. Trong một lá thư gửi đến công ty vào tháng 1, các nhà đầu tư yêu cầu nó hợp tác với một chuyên gia nhân quyền được tôn trọng rộng rãi và tham khảo ý kiến ​​mẫu đại diện của người lao động, bao gồm cả những người tham gia hoạt động công đoàn.

“Không tham gia với những người lao động tin rằng quyền của họ đang bị can thiệp sẽ làm suy giảm uy tín của cuộc đánh giá,” nói Michael Garland, phó thủ quỹ thành phố New York về quản trị doanh nghiệp và đầu tư có trách nhiệm.

Kron của Trillium đồng tình. “Khi nó được công bố, tôi nghĩ đó sẽ là một câu hỏi lớn cho mọi người: Điều này có phải là một tài liệu đáng tin cậy không?” ông nói. “Danh tiếng của hội đồng quản trị bị liên lụy bởi chất lượng của cuộc đánh giá. Cũng như với người đánh giá.”

Luật pháp Hoa Kỳ bảo vệ quyền tổ chức của người lao động, và chính sách nhân quyền của Apple cam kết tuân thủ các nguyên tắc của Tổ chức lao động Quốc tế, theo đó các nhà tuyển dụng nên cho phép người lao động tự do tổ chức. Tuy nhiên, nhân viên cho biết công ty đã tiến hành một chiến dịch chống đoàn kết gây chia rẽ và đôi khi vi phạm pháp luật.

Các thành viên đoàn kết đã buộc tội công ty tổ chức các cuộc họp "đối tượng đã bị bắt" để ngăn chúng từ việc tổ chức đoàn, đe dọa rút quyền lợi nếu họ bỏ phiếu cho đoàn, và thưởng phúc lợi mới cho tất cả các cửa hàng ngoại trừ những nơi đã tổ chức đoàn. Bộ Quản lý Lao động Quốc gia Hoa Kỳ hiện đang điều tra khoảng hai chục cáo buộc chống lại công ty.

Cửa hàng Apple ở Towson, Maryland, là cửa hàng đầu tiên chiến thắng cuộc bầu cử đoàn, vào tháng 6 năm 2022. Eric Brown, người làm việc tại cửa hàng, cho biết nhân viên vẫn đang "xây dựng lại mối quan hệ" sau khi quản lý chống trả mạnh mẽ đối với nỗ lực đoàn kết, làm cho cuộc họp làm việc hàng ngày trở nên "gần như chính trị." Một tháng sau khi chiến thắng đoàn, nhân viên cửa hàng khởi xướng một đơn kiến nghị kêu gọi Apple đình chỉ chiến dịch chống đoàn kết của mình, mà họ gọi là "không gì ngoài gì là gây chấn thương cho nhiều chúng tôi."

Michael Forsythe, người làm việc tại Genius Bar tại cửa hàng Apple ở Oklahoma City đã tổ chức đoàn, cho biết chiến dịch chống lại của quản lý tại địa điểm của anh cũng trở nên "xấu xí," với sếp ném lời sỉ nhục vào những nhân viên tham gia vào nỗ lực đoàn kết. Ví dụ, anh nói rằng một nhà lãnh đạo cấp cao đã đặt ra câu hỏi về tính cách của anh trước mặt nhân viên khác.

Về phần của anh, Brown lo ngại rằng Apple có thể sử dụng một bản báo cáo được tô trắng như "tuyên truyền" để tăng cường danh tiếng của mình trong khi tiếp tục đàn áp nỗ lực tổ chức. Cả hai đoàn đều đã đệ đơn cáo buộc hành vi không công bằng trong lao động trong mùa hè do tiến triển chậm trễ trong đàm phán hợp đồng với Apple.

Kron, nhà đầu tư của Trillium, nói rằng một cuộc kiểm tra lao động mạnh mẽ nên xác định bất kỳ thất bại nào và đề xuất các biện pháp sửa chữa. Brown và Forsythe cho biết họ muốn thấy Apple phát triển mối quan hệ làm việc tích cực với các đoàn kết của mình. Họ trích dẫn Microsoft làm mô hình; công ty này gần đây đã đồng ý với một chính sách "tính chất lao động," cam kết không can thiệp vào các chiến dịch đoàn kết và tạo một môi trường thúc đẩy việc chia sẻ thông tin giữa người lao động.

"Apple vẫn còn thời gian để đặt ra một ví dụ tốt và tạo ra sự khác biệt so với các công ty khác đang triển khai chiến dịch chống đoàn kết tàn bạo," Brown nói.