Nhân viên tạp vụ là ai? Những yêu cầu cần thiết để trở thành một nhân viên tạp vụ xuất sắc

Nhân viên tạp vụ là ai? Những yêu cầu và mức lương của công việc tạp vụ là gì? Đây là những câu hỏi mà nhiều người tìm việc thường thắc mắc. Họ mong muốn biết rõ, liệu họ có thực sự phù hợp với công việc hay không. Bên cạnh đó, mức lương từ công việc này có đáp ứng được nhu cầu sống của họ hay không? Để hiểu rõ hơn về nghề tạp vụ, hãy cùng Mytour đọc bài viết dưới đây!

Tạp vụ nghĩa là gì?

Tạp vụ, hay còn gọi là lao công, là những người thực hiện công việc dọn dẹp và làm sạch để tạo ra một môi trường ngăn nắp và sạch sẽ cho các tổ chức, đơn vị, hoặc cá nhân. Nhân viên tạp vụ sẽ làm việc dưới sự giám sát của trưởng bộ phận tạp vụ, và tất cả nhiệm vụ sẽ được phân công bởi trưởng bộ phận này.

Các công việc cơ bản mà tạp vụ cần thực hiện

Vệ sinh khu vực đầu ca

• Nhận thông báo và các yêu cầu cụ thể từ quản lý
• Phân loại và chuẩn bị dụng cụ cho ca làm việc
• Quét dọn và lau chùi sàn nhà
• Thu gom và phân loại rác để xử lý đúng cách
• Tiến hành làm sạch các khu vực như sảnh, cầu thang bộ, hành lang, thang máy,…
• Vệ sinh các thiết bị chiếu sáng, hệ thống phòng cháy chữa cháy, và các vật trang trí treo tường

Vệ sinh khu vực toilet

• Dọn dẹp toàn bộ rác trong nhà vệ sinh trước khi làm sạch
• Làm sạch nhà vệ sinh, chậu rửa, gương và vòi nước bằng hóa chất chuyên dụng
• Lau sàn và làm khô nhanh chóng
• Kiểm tra và bổ sung kịp thời nước rửa tay và giấy vệ sinh
• Khử mùi hôi trong nhà vệ sinh bằng tinh dầu và hương liệu chuyên dụng

Vệ sinh khu vực phục vụ khách hàng

Quản lý và bảo trì công cụ được phân công

• Chịu trách nhiệm bảo quản cả số lượng lẫn chất lượng của tất cả các máy móc, thiết bị và dụng cụ được giao.
• Làm sạch tất cả các công cụ và dụng cụ sau khi hoàn thành nhiệm vụ.
• Cất giữ các công cụ, dụng cụ và vật tư vào đúng vị trí quy định.
• Thực hiện kiểm tra thường xuyên để nhanh chóng phát hiện hư hỏng hoặc mất mát, và báo cáo kịp thời cho người giám sát hoặc bộ phận bảo trì.
• Đề xuất mua sắm vật dụng, công cụ và dụng cụ cần thiết cho việc dọn dẹp nhà hàng.

Mô tả công việc của tạp vụ tại trường học

• Hàng ngày, có nhiệm vụ quét dọn cầu thang, sân trường, hành lang, phòng học, giảng đường và các phòng họp.
• Vệ sinh sạch sẽ cửa kính, cửa sổ, khung nhôm, cầu thang, lan can và hành lang.
• Sắp xếp lại bàn ghế trong lớp học, giảng đường và phòng hội nghị.
• Lau chùi và dọn dẹp khu vực vệ sinh hàng ngày.
• Tham gia nhắc nhở học sinh, sinh viên tuân thủ các quy định của trường về việc bảo vệ và giữ gìn vệ sinh tài sản chung.
• Tham gia vào công tác bảo vệ tài sản và tiết kiệm điện nước cho trường. Nếu phát hiện thiết bị hư hỏng, cần thông báo ngay cho quản lý để có kế hoạch sửa chữa.

Mô tả công việc tạp vụ tại khách sạn

• Dọn dẹp các phòng nghỉ giữa các kỳ nghỉ và sau khi khách trả phòng.
• Thay drap giường và sắp xếp lại phòng cho gọn gàng.
• Thay khăn tắm và khăn mặt bẩn trong phòng.
• Cung cấp lại các vật dụng tiện nghi trong phòng như đồ vệ sinh cá nhân, nước uống và các vật dụng trong phòng tắm.
• Vứt rác, bao bì tái chế và khay phục vụ phòng.
• Nhận và trả đồ giặt.
• Thông báo cho bộ phận bảo trì về các thiết bị hư hỏng và bóng đèn cần thay thế.
• Duy trì các tiêu chuẩn bảo mật và an toàn cho khách sạn.
• Tôn trọng biển báo "không làm phiền" và quyền riêng tư của khách.

Mô tả công việc của nhân viên tạp vụ bếp

• Công việc hàng ngày và thường xuyên của nhân viên tạp vụ bếp bao gồm: Thu dọn các vật dụng không còn sử dụng trong bếp, và vệ sinh, sắp xếp gọn gàng các dụng cụ nấu ăn.
• Làm sạch tủ đông và tủ lạnh, lau chùi các thiết bị nấu ăn như lò nướng, lò vi sóng và nồi cơm điện, khử trùng và loại bỏ mùi hôi bám trên dụng cụ.
• Sử dụng hóa chất chuyên dụng để tẩy các vết bẩn ở bồn rửa bát, và làm sạch cặn thức ăn ở những góc khuất trong bếp.
• Kiểm tra xem các thiết bị bếp có còn hoạt động tốt và có giá trị sử dụng hay không.
• Hàng ngày, rửa chén đĩa, nồi, chảo, đũa, thìa, ly và dĩa.
• Hỗ trợ đầu bếp trong quá trình sơ chế thực phẩm.
• Dọn dẹp bàn ghế và khu vực ăn uống tại nhà hàng, khách sạn, trường học và nhà máy.

Mô tả công việc tạp vụ tại quán cà phê

Quy trình làm việc của nhân viên tạp vụ tại quán cà phê được thực hiện như sau: 

• Vào ca: Đầu tiên chấm công, mặc đồng phục nếu quán có quy định. Đồng thời, cần có tinh thần thoải mái, vui vẻ để chào đón khách hàng. 
• Chuẩn bị cho ca làm việc: Kiểm tra khu vực làm việc như bàn ghế, sàn nhà, quạt, điều hòa, cốc, chén, khăn giấy,… Nếu phát hiện hư hỏng cần báo ngay cho quản lý. Sau đó tiến hành vệ sinh quán như lau dọn sàn và rửa cốc chén. 
• Quy trình phục vụ khách: Tùy vào từng quán mà nhân viên sẽ có yêu cầu riêng. Tuy nhiên, chung quy bạn phải thể hiện thái độ tôn trọng và lịch sự với khách hàng. 
• Cuối ca: Dọn dẹp và kiểm tra lại mọi thứ, sau đó bàn giao cho ca tiếp theo.

Mô tả công việc tạp vụ tại văn phòng

• Đối với tạp vụ tại văn phòng: Nhân viên tạp vụ có trách nhiệm dọn dẹp và sắp xếp lại các vật dụng cần thiết trong phòng. Họ sẽ quét dọn và lau chùi bàn ghế trong không gian làm việc và phòng họp. Ngoài ra, tạp vụ cũng cần lau sạch các cửa ra vào, cửa sổ, tay nắm. Họ sẽ thu gom rác tại các bàn làm việc cũng như trong các thùng rác để đảm bảo văn phòng luôn gọn gàng và sạch sẽ.
• Tại khu vực lễ tân và sảnh: Nhân viên tạp vụ cần quét dọn, lau chùi sảnh, sàn nhà và bàn ghế tiếp tân. Họ sẽ sắp xếp lại các vật dụng trên bàn, vệ sinh cửa ra vào và thu gom rác thải.
• Đối với hành lang (xung quanh công ty): Nhân viên tạp vụ phải quét dọn và lau chùi sàn hành lang, thang máy, cầu thang, lan can; vệ sinh cửa sổ và thu gom rác từ các thùng rác.
• Tại khu vực toilet: Nhân viên tạp vụ cần vệ sinh và dọn dẹp các phòng vệ sinh, gương soi, lavabo, vòi rửa... Họ cũng cần kiểm tra và bổ sung giấy vệ sinh cũng như nước rửa tay thường xuyên; thu gom và đổ rác, thay túi rác hàng ngày.

Ưu nhược điểm của ngành tạp vụ là gì?

Ưu điểm nổi bật của tạp vụ là gì?

Các nhược điểm tồn tại trong ngành tạp vụ là gì?

• Vì công việc thường chỉ kéo dài ngắn nên những người làm việc tạm thời sẽ có ít kinh nghiệm hơn. Nếu bạn muốn tích lũy nhiều kinh nghiệm hơn, hãy xem xét chọn một công việc khác phù hợp với mục tiêu của mình.
• Tính chất công việc thường gặp các tình huống đột xuất và thời gian hoàn thành công việc rất ngắn, do đó nhân viên thường phải bắt tay vào làm ngay, gây áp lực cho họ.
• Bất cứ ai làm tạp vụ đều phải chuẩn bị sẵn sàng cho việc tìm kiếm công việc khác bất cứ lúc nào. Do đây là công việc tạm thời, thời gian làm việc có thể thay đổi tùy thuộc vào tiến độ hoàn thành công việc. Nếu bạn hoàn thành công việc sớm hơn dự kiến, bạn có thể dừng lại bất cứ lúc nào.
• Mức thu nhập của nhân viên tạm thời phụ thuộc vào khả năng và hiệu quả làm việc của họ.

Nhân viên tạp vụ có thể làm việc tại bất kỳ công trình nào có nhu cầu; tuy nhiên, nhìn chung, tất cả các doanh nghiệp và cơ sở kinh doanh đều cần tìm kiếm và thuê tạp vụ. Nếu bạn yêu thích công việc tạp vụ này, hãy tìm hiểu tại các dịch vụ tạp vụ, vì họ luôn có nhu cầu tuyển dụng nhân viên tạp vụ. Dưới đây là một số công trình mà nhân viên tạp vụ có thể làm việc:

• Văn phòng, công ty, trường học, tòa nhà
• Phòng tập yoga, spa
• Quán trà sữa, quán ăn vặt, quán cà phê
• Bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế
• Nhà nghỉ, khách sạn
• Sự kiện âm nhạc, showroom, triển lãm, v.v...

Vai trò quan trọng của nhân viên tạp vụ trong môi trường làm việc

Ngày nay, khi mọi người ngày càng bận rộn với công việc, họ thường không có thời gian để giữ gìn vệ sinh sạch sẽ. Đặc biệt là tại văn phòng, nơi có nhiều người làm việc chung, việc giữ gìn vệ sinh là rất cần thiết và quan trọng. Các nghiên cứu cho thấy rằng một môi trường sạch sẽ, xanh tươi không chỉ giúp con người khỏe mạnh mà còn nâng cao hiệu quả và năng suất làm việc cũng như học tập.

Do đó, nhân viên tạp vụ là một phần không thể thiếu trong môi trường làm việc. Họ chịu trách nhiệm duy trì vệ sinh và bảo vệ sức khỏe cho tất cả mọi người trong không gian làm việc, giúp ngăn ngừa sự phát triển của vi khuẩn do bụi bẩn.

Ngoài ra, nhân viên tạp vụ còn tạo ra một không gian sạch đẹp và thân thiện, góp phần nâng cao tâm trạng và sự thoải mái cho mọi người. Điều này giúp tăng cường hiệu suất làm việc một cách đáng kể.

Các yêu cầu cần có để trở thành một nhân viên tạp vụ xuất sắc

Nhân viên tạp vụ cần có sức khỏe tốt

Nhân viên tạp vụ là người thực hiện việc dọn dẹp và giữ gìn vệ sinh cho các công trình. Vì vậy, họ cần phải có sức khỏe tốt để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao. Những người mắc các bệnh như rối loạn tiền đình, bệnh tim nặng hoặc huyết áp không ổn định sẽ khó lòng hoàn thành công việc này.

Nhân viên tạp vụ cần có sự cần cù

Nhân viên tạp vụ là ai? Họ là những người thực hiện các nhiệm vụ dọn dẹp vệ sinh hàng ngày, công việc này đòi hỏi nhiều sức lao động. Hoạt động này diễn ra liên tục mỗi ngày. Vì vậy, nhân viên tạp vụ cần phải là những người chăm chỉ và chịu khó mới có thể hoàn thành tốt công việc của mình.

Nguồn gốc và xuất thân phải rõ ràng

Công việc tạp vụ không yêu cầu trình độ học vấn hay chứng chỉ nào, nhưng không có nghĩa là những người có lý lịch không rõ ràng có thể tham gia. Để đảm nhận công việc này, bạn cần có lý lịch minh bạch, không có tiền án hay tiền sự nguy hiểm.

Nhân viên tạp vụ phải có lòng đam mê với nghề

Tạp vụ là gì? Ngày nay, công việc tạp vụ ngày càng trở nên quan trọng. Mặc dù nhiều người vẫn chưa có cái nhìn tích cực về nghề này, nhưng đây là một công việc thiết yếu không thể thiếu. Những người làm nghề này cần thực sự đam mê và yêu thích công việc của mình để có thể gắn bó lâu dài.

Tạp vụ cần tính trung thực và thực hiện tốt nội quy

Dù làm việc trong môi trường hay vị trí nào, nhân viên tạp vụ cũng cần phải thực hiện nhiệm vụ một cách nghiêm túc. Họ cũng phải tuân thủ các quy định đã được đặt ra.

Các công việc sẽ được thực hiện một cách nghiêm túc, tuân thủ đúng yêu cầu của người quản lý. Bên cạnh đó, nhân viên tạp vụ cần phải thể hiện tính trung thực, thẳng thắn và hòa nhã. Những cử chỉ nhanh nhẹn và thân thiện luôn là điểm cộng lớn trong ngành tạp vụ.

Mức lương của nhân viên tạp vụ là bao nhiêu?

Theo khảo sát, mức lương trung bình của nhân viên tạp vụ hiện tại dao động từ 4.000.000 đến 6.000.000 đồng mỗi tháng. Đây được xem là mức thu nhập ổn định, đáp ứng đủ nhu cầu chi tiêu trong cuộc sống hàng ngày của người lao động.

Đây là những thông tin mà Mytour muốn chia sẻ về chủ đề tạp vụ là gì cùng với những ưu điểm và nhược điểm của công việc này. Hãy tham gia Mytour để nhận thêm nhiều tin tức hấp dẫn và mới nhất nhé!