Buzz
Báo cáo mới nhất từ Statista đã tiết lộ một sự thật đáng chú ý về dòng điện thoại Google Pixel. 57% người dùng Pixel tại Mỹ trong cuộc khảo sát cho biết họ có 'rất có khả năng' chuyển sang một thương hiệu smartphone khác trong lần đổi điện thoại tiếp theo. Chỉ có 26% người dùng nói rằng việc chuyển đổi là 'rất khó khăn'.
Điều này cho thấy sự trung thành với thương hiệu Pixel khá thấp, đặc biệt so với người dùng Samsung và Apple - chỉ có 34% người được khảo sát nói rằng họ có khả năng chuyển đổi sang thương hiệu khác. Apple là thương hiệu có mức độ trung thành cao nhất trong số ba thương hiệu trên, với 49% khách hàng nói rằng việc chuyển đổi là 'rất khó khăn'. Samsung có con số tương tự là 44%.iPhone luôn là lựa chọn hàng đầu tại Mỹ với văn hoá iMessage độc đáo và phong cách thời trang.Google Pixel thường gặp khó khăn với thời gian hỗ trợ ngắn và vấn đề lỗi phần mềm, phần cứng.- Samsung nổi tiếng với sự ổn định và thời gian hỗ trợ dài hạn cho các thiết bị của họ.
