Buzz
Với tỷ lệ máy bán hàng tự động cao kỷ lục, Nhật Bản không chỉ là quốc gia của mặt trời mọc mà còn là thiên đường của những chiếc máy tự động thú vị.
Khi đặt chân đến xứ sở hoa anh đào, du khách sẽ ngạc nhiên trước lượng lớn máy bán hàng tự động trải đều khắp thành phố. Mặc dù số lượng đã giảm nhưng tính đến năm 2021, Nhật Bản vẫn giữ vững 4 triệu máy - con số kỷ lục trên đầu người.
Máy bán hàng tự động không chỉ là phần không thể thiếu của cuộc sống Nhật Bản mà còn là đặc trưng thú vị của văn hóa xứ sở Phù Tang. Vậy tại sao người Nhật lại có tình yêu đặc biệt với những chiếc máy này, và chúng có tiết lộ điều gì về tâm hồn xứ sở hoa anh đào?
Nhật Bản - Biểu Tượng của An Sinh
Theo Insider, Nhật Bản nổi tiếng với tỷ lệ tội phạm thấp nhất thế giới. Không chỉ giữ vững về các tội ác nghiêm trọng, đất nước này còn kiểm soát tốt về mặt trộm cắp.
Tranh luận vẫn còn xôn xao về lí do tại sao tỷ lệ tội phạm ở đây lại thấp đến vậy, nhưng chắc chắn rằng tội phá hoại hoặc liên quan đến tài sản là hiếm khi xảy ra. Theo Tổ chức Du lịch Quốc gia Nhật Bản, máy bán hàng tự động 'hiếm khi bị phá hoặc trộm', dù chứa đựng nhiều tiền mặt và thường đặt tại những nơi tối tăm hoặc vắng người.
Không chỉ có số lượng máy bán hàng tự động rất lớn, những vụ trộm cắp vẫn rất hiếm. So sánh với Mỹ, theo Insider, các công ty máy bán hàng tự động ở đây không dám lắp đặt máy ngay bên đường như ở Nhật vì lo sợ trở thành mục tiêu của tội phạm.
Người cứu tinh cho nhân viên văn phòng
Một lý do giải thích sự phổ biến của máy bán hàng tự động ở Nhật Bản là chúng mang lại sự thuận tiện cho người mua và đáp ứng nhu cầu của nhóm lao động bận rộn ở Nhật Bản. Việc mua sắm nhanh chóng, đặc biệt là mua đồ ăn hoặc cà phê trên đường đến nơi làm việc, trở nên thuận tiện khi không cần phải vào cửa hàng, đặc biệt là khi phải xếp hàng và chờ đợi.
Ví dụ, điều này rõ ràng ở các tỉnh như Tokyo và Aichi, nơi máy bán hàng tự động đặt đặc biệt nhiều. Cả hai tỉnh đều là trụ sở của các nền kinh tế lớn và có tỷ lệ làm thêm giờ cao nhất cho nhân viên văn phòng. Có mối quan hệ giữa số lượng nhân viên văn phòng bận rộn và số lượng máy bán hàng tự động.
Ngành kinh doanh trở thành biểu tượng quốc dân
Trong ngành kinh doanh 'quốc dân' ở đây, không phải ai cũng tham gia, nhưng đơn giản vì bất kỳ ai cũng có khả năng. Sự phổ biến của máy bán hàng tự động cũng liên quan chặt chẽ đến chiến lược mở rộng doanh số bán hàng của các nhà sản xuất. Khi máy bán hàng tự động xuất hiện lần đầu, để khuyến khích cài đặt, cửa hàng chỉ cần trả một khoản tiền nhỏ khoảng 1 triệu yên (tương đương 170 triệu đồng).
Tuy nhiên, áp lực tài chính đáng kể đối với người mua khiến máy bán hàng tự động không phổ biến lúc đầu. Để giải quyết vấn đề này, các nhà sản xuất máy bán hàng tự động bắt đầu cung cấp máy miễn phí ban đầu. Kết quả là, số lượng máy bán hàng tự động lắp đặt tăng vọt, và chúng bắt đầu xuất hiện khắp nơi trên toàn quốc.
Hiện nay, bất kỳ ai cũng có thể lắp đặt máy bán hàng tự động ở Nhật Bản bằng cách liên hệ với nhà sản xuất và đơn xin phép. Sau khi lắp đặt, nhà sản xuất sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn về bảo trì và kiểm tra, bao gồm cả nạp sản phẩm và thu phí, với một phần doanh thu được chia sẻ cho họ.
Với việc không cần bất kỳ bằng cấp đặc biệt nào, mọi người có thể dễ dàng tạo ra nguồn thu nhập mới chỉ bằng cách cài đặt máy bán hàng tự động. Do đó, một cách nào đó, số lượng máy bán hàng tự động lắp đặt tại đây đã tăng lên khi nhân viên văn phòng ở Nhật Bản bắt đầu xem đây là một cơ hội kinh doanh phụ.
Sự tỉ mỉ trong từng hành động nhỏ nhất
Một yếu tố quan trọng thúc đẩy sự lan rộng của máy bán hàng tự động là hệ thống quản lý và vận hành hiệu quả. Khi số lượng máy bán hàng tự động tăng, nguy cơ ô nhiễm rác cũng tăng lên. Vậy Nhật Bản đã làm thế nào để quản lý vấn đề này và duy trì sự sạch sẽ cho các thành phố của họ?
Tất cả nhờ vào hệ thống quản lý kỹ lưỡng được thực hiện bởi các công ty chịu trách nhiệm lắp đặt máy bán hàng tự động. Các công ty này duy trì máy móc để chúng hoạt động ổn định và vệ sinh, chẳng hạn như đặt thùng rác gần máy, định kỳ thu gom rác, bổ sung sản phẩm, kiểm tra và sửa chữa để đảm bảo không có lỗi hệ thống.
Không quá nói, máy bán hàng tự động đã trở nên phổ biến ở Nhật Bản nhờ những nỗ lực vô hình của các công ty quản lý và nhân viên vệ sinh đang làm việc một cách âm thầm.
Sự ám ảnh với tiền mặt
Dù là quốc gia tiên tiến với nhiều phát minh, người Nhật vẫn giữ tính bảo thủ trong công nghệ với việc sử dụng máy fax, điện thoại bàn và thanh toán bằng tiền mặt. Một lý do đằng sau đó là do dân số già - gần 30% dân số ở độ tuổi trên 65.
Hiện thực này cũng phản ánh qua số lượng máy bán hàng tự động ở Nhật Bản. Mặc dù một số máy chấp nhận nhiều hình thức thanh toán hiện đại, nhưng việc sử dụng tiền giấy và tiền xu để mua sắm vẫn phổ biến như chuyện bình thường.
Tham khảo: Tsunagu, Insider
