[Nhật Ký Tuổi Trẻ] Hành Trình Phát Triển Kỹ Năng Tạo Nội Dung Trong 3 Năm Qua?

Sau 3 năm từ khi bắt đầu bước chân vào lĩnh vực tạo nội dung, từ một tờ giấy trắng, tôi đã dần dần biến nó thành một tác phẩm văn bản, thông qua công việc và các khóa học. Tôi không phải là người học nhanh, cũng không quá chăm chỉ, nhưng tôi đã kiên nhẫn và từng bước tiến trên con đường của mình, trở thành một người làm nội dung với tư duy ngày càng chín chắn hơn, không ngừng học hỏi và phát triển kỹ năng chuyên môn cũng như kỹ năng làm việc.

Những kỹ năng này đã được tích luỹ theo thời gian, sau nhiều năm làm việc và rút ra những bài học quý báu. Vậy tôi đã làm những gì trong suốt 3 năm qua để nâng cao khả năng tạo nội dung.

1. ĐI LÀM FULLTIME

Tôi may mắn được làm việc fulltime trong suốt 3 năm qua, từ Agency đến Client, tham gia vào nhiều lĩnh vực và định dạng nội dung khác nhau. Nhờ đó, tôi hiểu rõ bản thân và có thể tạo nội dung phù hợp với mọi ngành nghề, mọi loại hình. Theo tôi, nếu bạn mới bắt đầu trong một lĩnh vực nào đó, hãy chọn làm việc fulltime thay vì làm tự do tại nhà (freelance).

Nguồn ảnh: freelancer

Khi tham gia vào môi trường công việc với áp lực thời gian và không khí sôi động, sẽ thú vị hơn cho bạn để thực hiện công việc. Điều quan trọng là bạn có thể nhanh chóng học được các kỹ năng thông qua phản hồi và góp ý trực tiếp từ mọi người, từ đó nâng cao tay nghề của mình.

Có một câu nói phổ biến: “Có áp lực mới tạo ra kim cương”, đúng không?

Trước đây, tôi đã có một thời gian làm việc trong một công ty SEO và sau đó làm việc cho nhiều công ty khác nhau trong một khoảng thời gian. Tôi đã có kinh nghiệm làm việc trong nhiều lĩnh vực như nước hoa, tóc giả. Việc tạo nội dung cho các trang web đã giúp tôi cải thiện khả năng viết hàng ngày của mình. Khi làm việc trong công ty SEO, tôi đã tham gia vào nhiều dự án viết nội dung cho các trang web cùng một lúc. Điều này giúp tôi cải thiện kỹ thuật viết và tăng tốc độ viết của mình.

Khi làm việc với các khách hàng, tôi có cơ hội hiểu rõ hơn về sản phẩm thông qua việc nghe sếp và nhân viên kỹ thuật nói về sản phẩm. Khi làm việc trong cửa hàng nước hoa, tôi đã có cơ hội trải nghiệm và sử dụng sản phẩm để tạo ra nội dung chất lượng hơn. Bất kể làm việc với khách hàng nào, tôi thường nghe về các vấn đề của khách hàng từ đội ngũ kinh doanh. Việc làm việc với khách hàng đã mang lại cho tôi cơ hội để hiểu rõ hơn về vai trò của marketing và cách mà nó ảnh hưởng đến sự phát triển kinh doanh. Tôi cũng hiểu hơn về mối quan hệ giữa Sales và Marketing và cách mà hai bộ phận này hỗ trợ lẫn nhau.

Nếu bạn là một người mới, bạn hoàn toàn có thể tìm kiếm cơ hội thực tập tại một công ty hoặc khách hàng. Hiện nay, các doanh nghiệp thường rất sẵn lòng chào đón sinh viên vào làm việc, chỉ cần bạn có đam mê và sẵn lòng học hỏi.

2. LÀM VIỆC BÁN THỜI GIAN

Trước đây, tôi đã tham gia vào nhiều công việc bán thời gian, đôi khi thậm chí làm đến 2 3 công việc cùng một lúc bên cạnh công việc chính ở công ty. Cũng có một khoảng thời gian tôi làm việc tự do hoàn toàn. Tôi đã tìm kiếm công việc thông qua các nhóm trên Facebook như Cùng làm Content tại nhà, Chợ Viết... Đồng thời, có những công việc là khách hàng tìm đến và liên hệ trực tiếp với tôi. Trong giai đoạn này, tôi chủ yếu tập trung vào việc xây dựng thương hiệu cá nhân và chia sẻ trên một số nhóm như Tâm sự Con Sen, Viết hay không bằng hay viết. Một số công việc khác là từ giới thiệu của các khách hàng cũ và bạn bè.

Việc tham gia vào các công việc bán thời gian bên ngoài giúp tôi có thêm trải nghiệm trong nhiều lĩnh vực, đồng thời nâng cao kỹ năng viết cho nhiều nền tảng khác nhau. Không chỉ vậy, tôi cũng được rèn luyện kỹ năng đàm phán với khách hàng, lập proposal. Tôi tin rằng, nếu bạn có ý định trở thành freelancer trong tương lai, đây là những kỹ năng quan trọng cần có. Nhờ vào hành trình làm việc bán thời gian này mà tôi hiểu rõ hơn về cách 'định giá' bản thân.

Để thu hút được công việc bán thời gian và đàm phán giá tốt, bạn luôn cần chuẩn bị một hồ sơ cá nhân, tổng hợp các sản phẩm của bạn để gửi đến khách hàng. Tôi thường xuyên cập nhật CV và portfolio, loại bỏ những sản phẩm không đạt chất lượng để thay thế bằng những sản phẩm mới tốt hơn. Điều này là minh chứng cho khả năng của tôi và giúp tôi đề xuất mức giá phù hợp cho bài viết.

Nếu bạn chưa có kinh nghiệm về viết nội dung, bạn có thể thêm vào portfolio mọi thứ bạn đã viết. Điều này có thể là những bài thơ, hoặc một số bài viết bạn đã tự làm cho một thương hiệu nào đó...

Tuy nhiên, nếu bạn đang làm việc fulltime hoặc chưa có nhiều kinh nghiệm, bạn không nên nhận quá nhiều công việc cùng một lúc, bạn có thể bị 'chìm' trong đó. Kỹ năng và tư duy của bạn không thể cải thiện nhiều và nếu bạn không biết cách rút ra kinh nghiệm sau mỗi công việc, học thêm về chuyên môn, bạn có thể bị tụt lùi dù có vẻ như bạn đang cố gắng làm nhiều việc.

3. TĂNG CƯỜNG CHUYÊN MÔN

Sự phát triển của bạn phụ thuộc vào kiến thức, kinh nghiệm và thái độ. Thiếu bất kỳ yếu tố nào trong ba yếu tố đó, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc tiến xa hơn. Đặc biệt đối với những người làm việc ở lĩnh vực khác, việc thiếu hiểu biết về marketing là điều thường gặp. Học thêm các khóa học là cách mà tôi chọn để bổ sung kiến thức cho mình.

Tôi đã tham gia một số khóa học, cả trực tuyến qua video và trực tiếp qua Zoom. Những khóa học này giúp tôi hiểu rõ hơn về cách hoạt động của nhiều kênh truyền thông như website, Facebook, Instagram, từ đó phát triển tư duy về việc lựa chọn kênh để thực hiện các chiến lược content hiệu quả. Sau mỗi buổi học, việc làm bài tập giúp tôi nắm vững hơn kiến thức đã học. Ngoài ra, sau khoảng 2 - 3 tháng, tôi tổng kết lại kiến thức bằng mindmap.

Tôi đã tham gia một số khóa học về nội dung, điều này là điều hiển nhiên. Những khóa học đầu tiên giúp tôi thay đổi cách tiếp cận việc tạo nội dung, từ cách suy nghĩ đến cách thực hiện, biết được quy trình làm nội dung cũng như những nguồn tài liệu cần tìm hiểu để nội dung trở nên sâu sắc và hấp dẫn hơn.

Ngoài ra, tôi cũng tham gia các khóa học về bán hàng và thiết kế để hỗ trợ công việc làm nội dung của mình.

Cá nhân tôi thích tham gia các khóa học trực tiếp qua Zoom hơn. Bởi vì tôi có cơ hội tương tác trực tiếp với giáo viên và các bạn học viên khác. Trong các lớp học nhỏ, tôi có cơ hội nhận được nhiều phản hồi và hỗ trợ, giúp tôi phát triển mỗi ngày. Tuy nhiên, chi phí của các khóa học này sẽ cao hơn một chút.

Nguồn ảnh: dreamstime

4. THỰC HIỆN DỰ ÁN RIÊNG VÀ THAM GIA CỘNG ĐỒNG

Sau một thời gian chạy đua với deadline trong công việc bán thời gian, tôi cảm thấy căng thẳng và quyết định tạm dừng việc nhận công việc. Hiện tại, tôi tập trung vào dự án cá nhân của mình là The Positive Writer và là một thành viên tích cực trong cộng đồng Tâm sự Gen Z. Việc tự tạo nội dung cho fanpage và nhóm, sau đó thử nghiệm trên nhiều kênh khác nhau, giúp tôi hiểu rõ hơn về giá trị của nội dung, chọn lựa kênh seeding hiệu quả, đo lường hiệu quả của nội dung để lên kế hoạch hợp lý, chẳng hạn như thời gian đăng bài, nội dung phù hợp cho từng giờ hay việc chọn kênh phát triển phù hợp.

Đối với những người mới vào nghề, chưa có kinh nghiệm về nội dung, tôi rất khuyến khích phương pháp này. Blog hoặc fanpage của bạn sẽ là bằng chứng cho năng lực cá nhân, giúp bạn nổi bật hơn trong mắt nhà tuyển dụng. Đặc biệt, nếu bạn thể hiện được bản sắc riêng của mình, bạn sẽ thu hút được một lượng fan đáng kể, hỗ trợ cho sự phát triển sự nghiệp sau này.

Tự xây dựng kênh của mình đòi hỏi sự kiên nhẫn, đặc biệt là trong giai đoạn ban đầu khi chưa có nhiều fan hoặc tương tác. Nếu vượt qua được giai đoạn này, tôi tin rằng kỹ năng và tư duy của bạn về content marketing sẽ được nâng cao lên một tầm cao mới.

Ngoài những phương pháp trên, tôi cũng đọc nhiều sách để có thêm tư liệu và ý tưởng cho bài viết. Xem phim, đọc truyện, sống sâu hơn một chút, cảm nhận sâu sắc hơn về những câu chuyện xung quanh thế giới sẽ mang lại cho tôi nhiều ý tưởng hơn.

Dù bằng cách nào đi nữa, để phát triển hơn, bạn cần kiên nhẫn mỗi ngày, viết mỗi ngày, đọc mỗi ngày, suy ngẫm và kết nối để có được nhiều trải nghiệm hơn về cuộc sống và ngành nghề của mình. Ngoài ra, tôi nghĩ rằng bạn cần phải đặt ra hướng đi cho từng giai đoạn phát triển của mình, không nên cố gắng thực hiện quá nhiều phương pháp cùng một lúc. Điều này có thể dễ dẫn đến mệt mỏi và chán nản.

Trong quá trình học gần đây, mình đã áp dụng những kiến thức về nội dung và sẽ tiếp tục ứng dụng chúng trong tương lai. Hi vọng những chia sẻ này sẽ mang lại ích lợi cho bạn.