Buzz
1. Mở rộng mạng lưới quan hệ - Networking
Với mỗi lĩnh vực cần tìm kiếm ứng viên, mình cần khai thác các nguồn thông tin khác nhau. Từ kinh doanh bán lẻ, bán buôn, ngân hàng, cho đến nông nghiệp, mỗi khi chuyển đổi lĩnh vực, mình luôn cần kết nối với nhiều người trong ngành.
Dần dần thông qua việc trao đổi, gặp gỡ, mình đã xây dựng được một số mối quan hệ. Khi nhắc đến các ngành này, mình ít nhất nhớ được một số người có thể giúp đỡ nhau từ việc giới thiệu ứng viên, chia sẻ kiến thức về ngành nghề, kiểm tra tham chiếu, hoặc thậm chí còn có những mối quan hệ cá nhân hơn nữa.
Có một ứng viên làm việc tại Hồ Chí Minh, khi mình liên hệ để mời về làm việc tại công ty thì vì lý do cá nhân ở thời điểm đó mà hai bên chưa thể hợp tác. Tuy nhiên, khi đến Hà Nội công tác, ứng viên này đã liên lạc với mình để gặp gỡ và trò chuyện vì cả hai chưa từng gặp trực tiếp trước đó.
Mình luôn tin rằng mỗi cuộc gặp gỡ đều mang đến cơ hội, và trong công việc tuyển dụng, cơ hội đó còn quan trọng hơn nhiều.
Không cần phải nói nhiều, mối quan hệ thực sự là yếu tố quan trọng trong cả công việc và cuộc sống.
2. Nâng cao kiến thức đa lĩnh vực
Thực tế, những người làm tuyển dụng thường tự học và học hỏi từ các chuyên gia trong ngành để hiểu rõ hơn về công việc, để có thể tìm kiếm ứng viên một cách hiệu quả và thực hiện phỏng vấn một cách chuyên nghiệp.
Tuy nhiên, không thể không nhắc đến những ứng viên mà chúng ta đã gặp, thông qua những chia sẻ của họ, chúng ta có thể hiểu rõ hơn về công việc trong từng lĩnh vực chuyên môn của họ. Mỗi cuộc gặp gỡ đều là một cơ hội để tìm hiểu sâu hơn về công việc, và càng gặp nhiều người, chúng ta càng có cái nhìn tổng quan hơn về công việc đó.
Điều này đã khiến cho các cuộc phỏng vấn trở thành các cuộc trao đổi, thảo luận và chia sẻ ý kiến với nhau về lĩnh vực công việc. Mình luôn ấn tượng với những ứng viên nhiệt tình chia sẻ về công việc của họ, có lẽ đó là lúc chúng ta thấy được những phần tốt nhất trong người đối diện.
Khi bước vào Vineco – một doanh nghiệp nông nghiệp, tôi hoàn toàn bất ngờ trước vai trò của Chuyên viên Bảo vệ thực vật. Tuy nhiên, qua việc tra cứu trên Google, trò chuyện với các chuyên gia và ứng viên, tôi đã có thêm kiến thức về các loại thuốc bảo vệ thực vật, mức độ độc hại và kinh nghiệm thực tế của họ.
Hiểu về công việc không có nghĩa là có thể thay thế người khác. Tôi tin rằng ứng viên muốn chia sẻ câu chuyện của mình, giải thích lý do và tình huống cụ thể hơn là chỉ trải qua cuộc phỏng vấn lạnh nhạt.
Góc nhìn đa chiều là yếu tố quan trọng. Tôi đã trải qua những thay đổi lớn trong cách suy nghĩ, đặc biệt là trong việc tìm kiếm sự đồng thuận giữa công ty và ứng viên.
Ban đầu, tôi có thái độ khá cứng nhắc đối với các yêu cầu về lương thưởng không phù hợp. Nhưng sau này, tôi nhận ra mỗi người đều có quyền đưa ra những yêu cầu của riêng mình, điều này hoàn toàn hợp lý.
Thay vì tập trung chỉ vào khung lương, tôi bắt đầu lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu cá nhân của ứng viên. Một số người muốn môi trường làm việc thoải mái, trong khi người khác cần tài chính để ổn định cuộc sống và phát triển bản thân.
Tôi luôn cân nhắc xem công ty có thể đáp ứng được nhu cầu của ứng viên không. Nếu có, tôi sẽ nỗ lực thuyết phục họ gia nhập. Nếu không, dù có hợp tác nhưng tôi tin rằng mối quan hệ đó sẽ không kéo dài được.
Trong những trường hợp lương thấp hơn mong đợi, tôi sẽ mở đầu thương lượng bằng cách nói: “Tôi hi vọng bạn hiểu rằng công ty chưa đáp ứng được yêu cầu của bạn, nhưng bạn có thể xem xét...”
Yếu tố “cửa trên” như tôi từng nghe đã không còn tồn tại.
Nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống là điều cần thiết.
Trong suốt 8 năm làm nhân sự và tuyển dụng, tôi đã gặp gỡ và trò chuyện với hơn 1000 ứng viên.
Mỗi ứng viên đều mang đến cho tôi một tình huống mới, một phong cách riêng. Đôi khi tôi phải thay đổi cách tiếp cận để phù hợp, đôi khi lại học hỏi từ họ những điều mới mẻ.
Từ một cô gái mới ra trường chỉ biết làm việc với vị trí nhân viên, chuyên viên, giờ đây tôi tự tin làm việc cùng các quản lý cấp cao nhất một cách tự nhiên.
Ngoài việc giao tiếp, trong quá trình tuyển dụng cũng thường xảy ra nhiều tình huống, đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng xử lý nhanh chóng từ phía người đại diện của công ty.
Thực ra, có rất nhiều điều mình muốn chia sẻ về công việc tuyển dụng, nhưng hôm nay tạm thời chỉ kể được vậy. Nếu các bạn muốn nghe thêm, mình sẽ rất vui được chia sẻ nhiều hơn!
Nguồn: Trang Nguyễn (Rose) - Quản lý Tuyển dụng tại Admicro | VCCorp
