Buzz
Có thể mọi người chưa biết, ngày 16 tháng 12 vừa qua đã là kỷ niệm 7 năm kể từ ngày OnePlus được thành lập. Pete Lau, người từng là Phó Chủ tịch của Oppo cùng với Carl Pei, người từng là Giám đốc Thị trường Quốc tế của Oppo, đã cùng nhau khởi đầu hành trình này vào ngày 16 tháng 12 năm 2013.
Mặc dù đã tạo nên sự đột phá trong ngành công nghiệp smartphone, nhưng OnePlus cũng phải đối mặt với nhiều thách thức và sai lầm. Trong 7 năm qua, hãy cùng điểm qua 7 thành công đáng nhớ nhất cũng như 7 'cú vấp' không nhỏ mà công ty này đã trải qua.
Mặc dù đã tạo nên sự đột phá trong ngành công nghiệp smartphone, nhưng OnePlus cũng phải đối mặt với nhiều thách thức và sai lầm. Trong 7 năm qua, hãy cùng điểm qua 7 thành công đáng nhớ nhất cũng như 7 'cú vấp' không nhỏ mà công ty này đã trải qua.
OnePlus One được ra mắt vào năm 2014, chỉ 4 tháng sau khi công ty được thành lập. Với giá chỉ bằng một nửa so với các sản phẩm cao cấp khác nhưng vẫn mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng, OnePlus One đã tạo ra một sức hút lớn từ cộng đồng người tiêu dùng.
Mặc dù gặp phải những vấn đề về dịch vụ hỗ trợ và cách thức mua hàng, nhưng thành công ban đầu của OnePlus One đã đặt nền móng cho sự phát triển sau này của công ty.
Thành công thứ hai: Hệ điều hành Oxygen OS
OnePlus One ban đầu được trang bị hệ điều hành Cyanogen OS, một phiên bản thương mại của CyanogenMod - một biến thể nổi tiếng của Android được tùy chỉnh. Tuy có những rắc rối sau này với Cyanogen Inc., nhưng Cyanogen OS đã đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy OnePlus phát triển hệ điều hành riêng của mình - Oxygen OS.
Khi mọi thứ với Cyanogen trở nên phức tạp, OnePlus đã nhận ra rằng họ cần phải tách ra và phát triển hệ điều hành riêng. Vào năm 2015, họ bắt đầu phát triển giao diện Android 'gần gốc' của riêng mình, được gọi là Oxygen OS sau khi tổ chức một cuộc thi đặt tên trực tuyến. Oxygen OS đã trở thành một phiên bản Android gần gốc, được người dùng đánh giá cao với hàng loạt tính năng tuỳ chỉnh và giao diện người dùng đẹp mắt, linh hoạt.
Thành công thứ ba: OnePlus 3T
OnePlus 3T được coi là một trong những smartphone Android quan trọng nhất trong lịch sử của OnePlus. Ra mắt chỉ sau 6 tháng so với OnePlus 3, OnePlus 3T đã thu hút sự chú ý của cả người hâm mộ và người tiêu dùng.
Dù ban đầu có những phản ứng khác biệt từ người hâm mộ, nhưng khi sử dụng, OnePlus 3T đã chứng minh giá trị của mình. Với thiết kế kim loại sang trọng, cải tiến về hiệu suất và pin, cùng với sự bổ sung của bộ nhớ trong 128GB, OnePlus 3T đã khẳng định vị thế của mình trong thị trường smartphone.
Với sự cải tiến đáng kể về cấu hình và tính năng, OnePlus 3T đã nhanh chóng trở thành lựa chọn hàng đầu cho người tiêu dùng đòi hỏi cao về hiệu suất và trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Thành công thứ tư: công nghệ sạc nhanh Dash Charge (sau này được gọi là Warp Charge)
Với OnePlus 3, Dash Charge được giới thiệu, một công nghệ sạc nhanh độc quyền được phát triển từ Oppo. Hứa hẹn mang lại “sức mạnh của cả một ngày trong chỉ nửa giờ”, Dash Charge đã tạo ra sự khác biệt lớn trong thị trường smartphone.
Mặc dù có những ý kiến trái chiều về việc OnePlus không tích hợp sạc không dây vào sản phẩm của mình, Dash Charge vẫn được xem là một thành công lớn. OnePlus có thể không phải là người khởi xướng của xu hướng sạc nhanh có dây, nhưng Dash Charge đã định hình lại quan điểm của người dùng về sạc nhanh. Điều này đã tạo ra áp lực cho các đối thủ cạnh tranh và thúc đẩy họ phát triển tính năng tương tự sau này.
Sau một cuộc tranh chấp về thương hiệu tại Liên minh Châu Âu, OnePlus đã quyết định đổi tên Dash Charge thành Warp Charge. Dù đổi tên nhưng công nghệ vẫn giữ nguyên sức mạnh và ngày càng được cải tiến. Ví dụ, Warp Charge 65W trên OnePlus 8T có thể sạc từ 0% lên 58% chỉ trong 15 phút.
Thành công thứ năm: Dẫn đầu thị trường ở Ấn Độ
Trong kỷ niệm sinh nhật lần thứ 5 của mình, OnePlus đã nhận được một tin vui. Theo dữ liệu từ Counterpoint Research, OnePlus đã trở thành thương hiệu smartphone cao cấp bán chạy nhất tại thị trường Ấn Độ.
Đúng vậy, bạn không nghe nhầm đâu. Điều này có nghĩa là OnePlus đã bán được nhiều smartphone cao cấp hơn cả Samsung, Apple, Huawei và các nhà sản xuất điện thoại khác tại thị trường Ấn Độ. Với Ấn Độ là một trong những thị trường điện thoại thông minh lớn nhất và phát triển nhanh nhất thế giới, thành công này là một bước ngoặt quan trọng của OnePlus.
Kể từ đó, OnePlus đã duy trì thành tích này mỗi năm và độ nhận diện thương hiệu cũng như thị phần của họ đã tăng lên ở nhiều nơi trên thế giới như Anh, Mỹ và Châu Âu. Nhưng việc thành công tại Ấn Độ luôn là một dấu mốc quan trọng nhất của họ.
Thành công thứ sáu: OnePlus 7 Pro
Vào năm 2019, OnePlus đã giới thiệu một sản phẩm mới vào dòng sản phẩm của mình: OnePlus 7 Pro. Trước đó, công ty chỉ phát hành một flagship chính và sau đó là một phiên bản nâng cấp 'T' mỗi năm. OnePlus 7 Pro là mẫu smartphone 'Pro' đầu tiên của hãng.
Ban đầu, người hâm mộ rất háo hức với việc OnePlus tung ra một sản phẩm có giá cao hơn cả chiếc OnePlus 6T, điện thoại đắt nhất của hãng vào thời điểm đó. Tuy nhiên, OnePlus 7 Pro không chỉ được coi là một trong những chiếc smartphone xuất sắc nhất trong năm 2019 mà còn được đánh giá cao về mặt công nghệ.
Chiếc điện thoại này thực sự lấy lòng người dùng với thiết kế đẹp mắt và những cải tiến kỹ thuật đáng kinh ngạc. OnePlus 7 Pro đã giới thiệu màn hình có tần số làm mới 90Hz, với công nghệ màn hình Fluid AMOLED. Ngoài ra, nó còn trở thành mẫu smartphone đầu tiên ở Bắc Mỹ sử dụng tiêu chuẩn lưu trữ UFS 3.0 và có camera selfie thò thụt.
Tóm lại, OnePlus 7 Pro là minh chứng rõ ràng cho sự chuyển mình của OnePlus từ việc sản xuất các flagship hiện đại với giá cả hợp lý sang việc định hình tiên phong với các tính năng sáng tạo.
Thành công thứ bảy: OnePlus Nord
Vào đầu năm 2020, OnePlus đã ra mắt một dòng điện thoại hoàn toàn mới. OnePlus Nord là sản phẩm đầu tiên thuộc dòng điện thoại tầm trung của hãng. Nord giữ lại những giá trị cốt lõi của OnePlus nhưng giảm bớt một số tính năng để giữ mức giá thấp hơn.
Theo một cách nào đó, Nord đại diện cho sự trở về gốc của OnePlus. Tạo ra những thiết bị giá rẻ mà không phải làm giảm chất lượng, điều này chính xác với tinh thần 'Không bao giờ đ settle'. Dù OnePlus đã trở nên chín chắn hơn kể từ khi ra mắt, Nord lại mang đến một phần nào đó của quá khứ.
Tuy nhiên, điểm yếu lớn nhất của Nord là sự hạn chế về phân phối. Nó không được bán rộng rãi trên toàn thế giới, đặc biệt là tại Mỹ. Tuy cơ hội này đáng tiếc, nhưng ở các quốc gia khác, người dùng có thể tìm thấy OnePlus Nord với giá dưới 500 USD. Tại Việt Nam, OnePlus Nord 5G hiện có giá khoảng 12.490.000 đồng, gần với mức giá niêm yết toàn cầu.
Thất bại đầu tiên: Chiến dịch quảng cáo 'Smash the Past' và 'Ladies First'
Trong quá khứ, OnePlus đã ít khi gặp vấn đề về marketing nhờ vào sự thận trọng trong suy nghĩ của mình. Tuy nhiên, dù ít, nhưng vẫn có những chiến dịch marketing từng gây ra những hậu quả khủng khiếp.
Một trong số đó là chiến dịch 'Smash the Past' hoặc 'Đập tan quá khứ', được triển khai cùng lúc với việc ra mắt OnePlus One. Video quảng cáo kêu gọi người dùng quay lại cảnh họ đập nát điện thoại thông minh hiện tại của mình để có cơ hội mua OnePlus One chỉ với 1 USD. Tuy nhiên, chiến dịch này đã gặp phải hiểu lầm và một số người đã phải đập hỏng điện thoại của mình mà không nhận được chiếc OnePlus. Chỉ có 100 người trong 140,000 người tham gia mới nhận được chiếc OnePlus với giá 1 USD, gây ra nhiều tiếc nuối cho người tham gia.
Không lâu sau thất bại của 'Smash the Past', OnePlus tiếp tục một chiến dịch marketing sai lầm khác với tên gọi là 'Ladies First' hoặc 'Ưu tiên phụ nữ'. Chiến dịch này khuyến khích phụ nữ trên diễn đàn cộng đồng OnePlus đăng ảnh của mình kèm logo OnePlus để nhận lời mời mua OnePlus One. Những thành viên nam không được tham gia sau đó chỉ có thể like và bình chọn cho những bức ảnh này. Chắc hẳn các anh em cũng có thể hiểu cảm giác của những người đàn ông ấy lúc đó rồi đấy 😁
Thất bại thứ 2: Sự khởi đầu với Cyanogen OS
CyanogenMod, hiện nay đã đổi tên thành Lineage OS, là một ROM Android tuỳ biến mà cộng đồng ưa chuộng ROM cook rất yêu thích. Người dùng ban đầu đã hào hứng khi OnePlus công bố OnePlus One sẽ sử dụng Cyanogen OS (phiên bản thương mại của CyanogenMod). Điều này không chỉ là một chiến thắng lớn cho Cyanogen Inc. mà còn cho cả cộng đồng ROM tuỳ biến nói chung. Nhưng không may, mọi thứ đã diễn ra rất nhanh chóng.
Công ty mẹ của Cyanogen OS đã đưa ra một số quyết định tồi tệ sau đó ảnh hưởng trực tiếp đến OnePlus. Một trong những sai lầm lớn nhất là ký hợp đồng với một đối thủ cạnh tranh của OnePlus và cấp phép cho đối thủ đó độc quyền Cyanogen OS tại thị trường Ấn Độ. Điều này khiến OnePlus bị sốc.
Tuy nhiên, sau đó OnePlus đã phát triển giao diện Oxygen OS tuỳ biến của riêng mình. Tuy nhiên, OnePlus không nên hợp tác với Cyanogen từ đầu vì công ty này có một CEO nóng nảy và thiếu kinh nghiệm. Thậm chí có lúc CEO này khoe rằng Cyanogen sẽ chiếm quyền kiểm soát Android từ Google, điều này thực sự điên rồ.
May mắn là từ đó, OnePlus đã tránh xa các mối quan hệ đối tác có vấn đề như vậy.
Thất bại thứ 3: OnePlus 2
Mặc dù rất khó để đánh giá bất kỳ chiếc flagship OnePlus nào là “tệ” nhưng OnePlus 2 được coi là kẻ kém nhất trong số đó. Thừa hưởng rất nhiều từ thiết kế và tính năng của OnePlus One rất thành công trước đó, tuy nhiên một số thay đổi được giới thiệu trên OnePlus 2 hoặc là quá nhỏ để khiến người dùng hào hứng hoặc thực sự là một bước thụt lùi.
Sai lầm lớn nhất của OnePlus 2 là loại bỏ NFC. OnePlus nói rằng không có đủ người dùng tận dụng tính năng này, vì vậy không cần trang bị chip NFC. Nhưng nhìn lại thị trường lúc đó thì thật khó có thể đồng tình với suy nghĩ này của OnePlus, việc thanh toán không tiếp xúc đã bắt đầu được đẩy mạnh và Apple đã tung ra Apple Pay một năm trước đó.
Một lỗi khác là cổng USB-C trên thiết bị, mặc dù đây là một trong những chiếc smartphone thương mại đầu tiên được trang bị. Tuy nhiên, OnePlus đã chọn cách sử dụng cáp và adapter riêng, không tương thích với tiêu chuẩn USB-C. Do đó, cáp không hoạt động với các thiết bị của bên thứ ba và ngăn người dùng thực hiện những việc đơn giản như chuyển dữ liệu giữa điện thoại và máy tính.
May mắn là sau đó, OnePlus đã sửa lỗi nhanh chóng với sự ra mắt của OnePlus X và OnePlus 3, dù những cú vấp vẫn còn rất dài.
Thất bại thứ 4: “Never Settle” hay là “Settle Sometimes”
Kể từ ngày thành lập, phương châm hoạt động của OnePlus luôn là “Never Settle” hay “Không bao giờ thoả hiệp”. Tuy nhiên, khẩu hiệu này khuyến khích người dùng yêu cầu chất lượng sản phẩm cao nhất và “không bao giờ thoả hiệp” cho bất kỳ thứ gì thấp hơn.
Tuy nhiên, trong những năm vừa qua, khẩu hiệu này lại trở thành mục tiêu cho sự châm biếm khi OnePlus thường xuyên làm ngược lại với mong muốn của cộng đồng. Một số ví dụ như:
- Loại bỏ NFC khỏi OnePlus 2
- Không trang bị sạc không dây trong nhiều năm
- Khuyến khích người dùng “học cách yêu tai thỏ” trên OnePlus 6
- Loại bỏ jack 3.5 khỏi OnePlus 6T sau khi châm biếm các đối thủ vì đã loại bỏ nó
- Không trang bị tiêu chuẩn IP trong nhiều năm
- Tăng giá cả đều đặn với mỗi thiết bị mới
- …
Còn nhiều ví dụ khác có thể kể ra nhưng điều quan trọng là khẩu hiệu “Never Settle” dường như ngày càng mất đi ý nghĩa, chỉ còn là lời nói phô trương :D
Thất bại thứ 5: Sự cố khi triển khai cập nhật Android 10
Vào cuối mùa hè năm 2018, OnePlus đã gây ấn tượng khi đưa Android 9 Pie lên OnePlus 6 chỉ trong hơn 40 ngày sau khi Google chính thức giới thiệu. Lúc đó, điều này khiến OnePlus trở thành một trong những nhà sản xuất thiết bị nhanh nhất cung cấp bản cập nhật Android cho các thiết bị ngoài Google Pixel.
OnePlus 6T cũng ra mắt ngay sau đó với Android 9 Pie, trở thành chiếc điện thoại đầu tiên trên thị trường có điều này.
Tuy nhiên, mọi thứ đã thay đổi kể từ năm 2019 khi Oxygen OS 10 dựa trên Android 10 ra mắt. Dù OnePlus đã công bố Oxygen OS 10 cho OnePlus 7 và 7 Pro chỉ trong 18 ngày sau khi hệ điều hành mới ra mắt, nhưng quá trình triển khai cập nhật đã gặp nhiều khó khăn và bị trì hoãn nhiều lần vì lỗi và vấn đề về ổn định.
Sau đó, việc phát hành Android 10 cho OnePlus 6 và 6T cũng gặp nhiều khó khăn và đã phải tạm dừng một vài lần do lỗi và vấn đề phần mềm.
Dường như trong việc giữ vững danh tiếng là nhà sản xuất đầu tiên cung cấp các bản cập nhật Android mới nhất, OnePlus đã đẩy mọi thứ quá xa và bắt đầu để tốc độ lên trên việc kiểm soát chất lượng. Mặc dù người dùng OnePlus có thể vui mừng khi điện thoại của họ được cập nhật Android trước các thiết bị khác, nhưng họ cũng sẵn lòng chờ đợi thêm một thời gian nữa nếu bản cập nhật đảm bảo đầy đủ chức năng và không gặp lỗi.
Thất bại thứ 6: Làn sóng smartphone từ OnePlus 7 series
Trong hầu hết 7 năm vừa qua, OnePlus thường ra mắt một hoặc hai chiếc điện thoại mỗi năm. Tuy nhiên, vào năm 2019, họ đã tung ra quá nhiều điện thoại, khiến người dùng bối rối và dễ nhầm lẫn hơn bao giờ hết.
Vào năm 2018, OnePlus đã cho ra mắt 3 chiếc smartphone gồm OnePlus 6, 6T và 6T McLaren Edition. Dù phiên bản McLaren là đặc biệt, nhưng có thể coi như chỉ có 2 chiếc chính ra mắt trong năm. Dưới đây là danh sách các mẫu ra mắt trong năm 2019:
- Tháng 5: OnePlus 7
- Tháng 5: OnePlus 7 Pro
- Tháng 8: OnePlus 7 Pro 5G
- Tháng 9: OnePlus 7T
- Tháng 10: OnePlus 7T Pro
- Tháng 11: OnePlus 7T Pro 5G McLaren Edition
Đó là 6 model điện thoại khác nhau, và tất cả đều bắt đầu với từ 'OnePlus 7', điều này thực sự là khó hiểu. Sự mơ hồ càng trở nên rõ ràng hơn khi người dùng nhận ra rằng chỉ một số model nhất định được bán ở một số khu vực cụ thể trên thế giới, khiến cho việc lựa chọn và mua sắm trở nên khó khăn.
Trong năm 2020, công ty đã phát hành nhiều điện thoại hơn so với năm 2019, nhưng may mắn là một số trong số đó thuộc dòng Nord, giúp phân biệt các sản phẩm khác nhau trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên, điều này lại dẫn đến thất bại cuối cùng trong bài viết này.
Thất bại thứ 7: OnePlus Nord N10 và N100
Trong danh sách thành công trước đó, OnePlus Nord được coi là một trong những thành công lớn nhất của OnePlus từ trước đến nay. Tuy nhiên, hai chiếc điện thoại còn lại trong dòng này lại hoàn toàn thiếu sót ở mọi khía cạnh.
Trong khi OnePlus Nord giữ lại các giá trị chủ chốt của OnePlus với mức giá hợp lý, thì N10 và N100 lại thiếu hụt hầu hết những yếu tố đó. Không có cảm biến vân tay dưới màn hình, không có sự thẩm mỹ trong thiết kế, và thậm chí cả nút trượt vật lý nổi tiếng cũng đã biến mất. Điều duy nhất làm cho họ trở thành điện thoại OnePlus chính là logo ở mặt sau và giao diện Oxygen OS. Tuy nhiên, thậm chí cả Oxygen OS trên hai thiết bị này cũng chỉ là một thất bại vì OnePlus chỉ hỗ trợ một bản cập nhật lớn duy nhất.
Mặc dù công ty thường 'mượn' nhiều yếu tố từ công ty mẹ Oppo, nhưng Nord N100 đặc biệt nghiêm trọng vì thực sự chỉ là một phiên bản đổi tên của Oppo A53, với một số thay đổi nhỏ.
Vẫn chưa rõ liệu những chiếc Nord này sẽ mang lại lợi nhuận lớn hơn trong tương lai hay không, nhưng thị trường đã chứng kiến sự thành công của các điện thoại giá rẻ từ Google, Samsung, và thậm chí cả Apple. OnePlus sẽ cần phải nỗ lực nhiều hơn rất nhiều.
7 năm kể từ ngày thành lập, hãy cùng nhìn lại 7 thành công và thất bại lớn nhất của OnePlus. Bạn đã dùng điện thoại OnePlus chưa? Có ý kiến gì thêm? Hãy để lại comment nhé :D
Theo: Android Authority
