Trong quá trình phát triển kinh tế, các doanh nghiệp luôn phải đối mặt với những giai đoạn suy thoái và khó khăn. Đáng chú ý nhất là khủng hoảng kinh tế toàn cầu vào năm 2008. Nhưng đối mặt với những thử thách đó đã giúp họ học được những kinh nghiệm quý báu, từ đó trở nên mạnh mẽ và phát triển ổn định hơn, trở thành những tập đoàn hàng đầu. Thậm chí, có những công ty, tập đoàn phát triển mạnh mẽ trong giai đoạn này.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu những bài học quý báu qua cách mà một số tập đoàn nổi tiếng đã vượt qua những khó khăn trong giai đoạn suy thoái, để áp dụng vào công việc và cuộc sống, đặc biệt là trong thời kỳ kinh tế có dấu hiệu suy thoái lại vào năm 2023.
1. TeamLogic IT
TeamLogic IT cung cấp các giải pháp Công nghệ Thông tin (CNTT) và dịch vụ tư vấn cho các doanh nghiệp nhỏ. Thực tế thú vị là lĩnh vực CNTT vẫn phát triển mạnh mẽ ngay cả trong những giai đoạn bất ổn của nền kinh tế, bao gồm cả khủng hoảng kinh tế toàn cầu năm 2008.
Do ngày càng nhiều người tiêu dùng phụ thuộc vào các công nghệ mới, nên ngành này thường hoạt động hiệu quả trong những thời điểm suy thoái kinh tế. Công nghệ ảnh hưởng đến mọi khía cạnh trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, từ an ninh đến giải trí.
Thực tế cho thấy, doanh số bán hàng công nghệ đã tăng trong thời kỳ khủng hoảng năm 2008.
Nhờ vào xu hướng này, TeamLogic IT đã vượt qua khủng hoảng năm 2008 một cách xuất sắc.
Bài học: Nếu bạn định bắt đầu kinh doanh, quan trọng là phải xem xét ngành mình lựa chọn có hoạt động tốt trong thời kỳ kinh tế không ổn định hay không. Các ngành như công nghệ, buôn bán hàng thiết yếu, kế toán, chăm sóc sức khỏe,... sẽ luôn có ưu thế hơn về nhu cầu của người tiêu dùng, kể cả trong giai đoạn khủng hoảng.
2. Netflix
Có lẽ một số người nghĩ rằng, 'Netflix, một tập đoàn lớn như vậy, chắc chắn sẽ tồn tại qua khủng hoảng năm 2008.' Tuy nhiên, vào thời điểm đó, Netflix vẫn chưa phải là một khổng lồ truyền thông như hiện nay.
Thực tế là, Netflix đã giới thiệu một sản phẩm mới (dịch vụ phát trực tuyến) trong giai đoạn cuộc suy thoái lớn nhất, như một biện pháp thích ứng với việc cửa hàng cho thuê băng đĩa đang dần biến mất.
Sau đó, trong năm 2008 và 2009, công ty tiếp tục hợp tác với các tổ chức như Xbox để người dùng có thể xem video trực tuyến qua các thiết bị đó. Những sáng tạo này đã giúp công ty tiếp tục phát triển trong thời kỳ khủng hoảng. Họ đã mở rộng đội ngũ nhân sự trong năm 2008 trong khi nhiều công ty khác đang phải đối mặt với khó khăn để duy trì doanh thu.
Ngoài ra, 2008 không phải là lần đầu tiên công ty phải đối mặt với suy thoái. Netflix đã tồn tại trước cả thảm họa Dot-com Bubble và đã vượt qua giai đoạn khó khăn đó vào đầu những năm 2000. Nhờ những thời điểm này, họ đã đổi mới để thu hút khán giả, có thể bằng cách giới thiệu sản phẩm mới hoặc mở rộng hợp tác và quan hệ đối tác.
Bài học: Liên tục phát triển và cải tiến sản phẩm để thích ứng với thị trường là quan trọng. Tìm kiếm đối tác cùng phát triển cũng là một bước quan trọng.
3. Lego
Trường hợp của Lego khá độc đáo vì mặc dù có thể nghĩ rằng đồ chơi và công viên giải trí không cần thiết, nhưng ngành này vẫn bị ảnh hưởng trong suy thoái kinh tế. Tuy nhiên, thay vì chịu đựng, Lego đã mở rộng thị trường toàn cầu trong cuộc suy thoái năm 2008. Họ tập trung vào việc tăng doanh thu ở châu Âu và châu Á, khi Hoa Kỳ gặp khó khăn kinh tế.
Trong cuộc suy thoái năm 2008, Lego đã quyết định mở rộng ra thị trường toàn cầu thay vì chấp nhận sự suy giảm. Họ tập trung vào tăng doanh số ở châu Âu và châu Á, trong khi Hoa Kỳ đang trải qua khó khăn về mặt kinh tế.
Bằng cách này, công ty đã đạt được mức lợi nhuận cao nhất mọi thời kỳ trong thời kỳ suy thoái. Họ đã mở rộng ra thị trường toàn cầu một cách thông minh khi thị trường chính của họ đang gặp khó khăn về kinh tế.
Bài học: Thấu hiểu thị trường là chìa khóa. Hiểu biết sâu sắc về thị trường và các yếu tố ảnh hưởng tới nó giúp bạn tìm ra những cơ hội phát triển mà không bị ảnh hưởng bởi tình hình kinh tế trong nước.
4. Mailchimp
Mailchimp đã tồn tại gần 20 năm và đã trải qua nhiều giai đoạn kinh tế bất ổn. Họ đã vượt qua suy thoái kinh tế năm 2001 (thực tế là thời điểm họ mới thành lập) và cuộc suy thoái năm 2008.
Khi khủng hoảng năm 2008 xảy ra, Mailchimp đã tồn tại nhờ vào việc thay đổi toàn bộ mô hình kinh doanh. Họ áp dụng chiến lược giá cơ bản và doanh thu của họ tăng mạnh sau đó.
Khi khủng hoảng năm 2008 xảy ra, Mailchimp đã tồn tại nhờ vào việc thay đổi toàn bộ mô hình kinh doanh. Họ áp dụng chiến lược giá cơ bản và doanh thu của họ tăng mạnh sau đó.
Nhiều khách hàng đã sử dụng Mailchimp trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế vì nó miễn phí. Thương hiệu đã linh hoạt thích ứng và duy trì mô hình kinh doanh vững mạnh bằng cách điều chỉnh sản phẩm và cung cấp dịch vụ miễn phí.
Bài học: Thấu hiểu sâu sắc về Insight và nhu cầu của khách hàng luôn luôn quan trọng. Điều này sẽ giúp bạn phát triển chiến lược phù hợp cho doanh nghiệp dù trong bối cảnh khó khăn như thế nào.
5. Citigroup
Định kỳ hàng năm, Cục Dự trữ Liên bang tiến hành kiểm tra căng thẳng để đánh giá vốn còn lại của các ngân hàng sau khi gặp rủi ro nặng.
Vào năm 2014, Citigroup tăng trưởng về tài sản, trở thành một trong những ngân hàng duy nhất tăng trưởng kể từ suy thoái năm 2008.
Ngân hàng này phát triển mạnh mẽ sau khủng hoảng kinh tế trong khi các đối thủ khác không. Thành công này là kết quả của việc xây dựng thương hiệu và cung cấp dịch vụ chất lượng. Citigroup còn hỗ trợ nhiều dịch vụ cộng đồng để làm tăng giá trị thương hiệu của họ.
Hoạt động marketing đóng vai trò quan trọng trong sự tăng trưởng của Citigroup sau suy thoái năm 2008.
Bài học: Hiểu rõ thị trường và chiến lược định hình là chìa khóa thành công của Citigroup. Thấu hiểu cả khách hàng và doanh nghiệp là điều quan trọng.
Kết luận
Suy thoái kinh tế là một phần tự nhiên của chu kỳ kinh tế toàn cầu. Hãy lập kế hoạch hành động từ trước và tập trung vào bảo toàn doanh thu và đầu tư vào những hoạt động có thể tạo ra nhu cầu. Công nghệ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giúp bạn đạt được thành công.