Buzz
Xin chào mọi người, mình là Ming Chang. Hiện mình đang làm Freelance Content Creator, đồng thời cũng làm quản lý Full-time tại một công ty thời trang nổi tiếng trên Tiktok và Shopee. Sau quãng thời gian dày công hoàn thành deadline và thường xuyên comment dạo, mình nghĩ, đã đến lúc viết một bài chia sẻ ý nghĩa.
Mình đã đọc được khá nhiều câu hỏi trên các nhóm như: Làm thế nào để xây dựng kênh TikTok có triệu lượt xem, nhưng sau đó lại thất bại mà không biết nguyên nhân từ đâu. Rõ ràng bạn đã bỏ rất nhiều công sức và thời gian vào việc xây dựng thương hiệu này, làm video này kia,... thực sự là một cố gắng đáng kinh ngạc.
Bài viết hoàn toàn là quan điểm cá nhân, không có đúng, không có sai. Mọi quan điểm trên thế giới này chỉ là phù hợp hoặc không phù hợp. Mình viết khá nhiều vì thích viết. BÀI DÀI LẮM ĐẤY, hãy lưu ý trước khi đọc tiếp.
Chủ yếu nói về Personal Branding/ Branding; không có phần thể hiện.
1. HÀNH TRÌNH BẮT ĐẦU
Trước khi nói đến chút 'thành tựu' hiện tại, mình sẽ kể về thời điểm bắt đầu.
Mình bắt đầu làm quen với TikTok từ tháng 11/2022. Trước đó, mình đã tiếp xúc nhiều với TikTok. Nhưng lúc đó, mình không thích TikTok lắm vì mình thích đọc sách hơn, tiếp nhận nội dung sâu sắc hơn.
Mình tin rằng chỉ cần chịu học và nghiên cứu sâu vào bất kỳ lĩnh vực nào, ban đầu phải nỗ lực thì sau này sẽ hiểu được bản chất. Con người thích nội dung ngắn vì muốn kết quả nhanh chóng, muốn kiến thức mà có thể áp dụng ngay, muốn những câu chuyện gây cấn để tạo cảm giác hứng thú, đẩy dopamine lên cao mà trong đời sống hàng ngày không thấy được.
Mình là cô gái U30 vẫn độc thân. Một ngày nọ, mình quyết định tạo kênh TikTok để chia sẻ kiến thức và quảng bá bản thân (muốn có người yêu nhưng vẫn độc thân!). Mình chọn ngành Tâm Lý Học, nhưng để hẹp lại, mình chọn nói về Tâm Lý Học trong tình yêu, nhưng chỉ về những vấn đề không lành mạnh trong tình yêu (thao túng tâm lý, ngoại tình, vấn đề với cha mẹ...). May mắn là dù nội dung khá chuyên sâu và khó tiếp nhận, từ video đầu tiên, mình đã thu hút được gần 600k lượt xem. Đúng là lên xu hướng không khó lắm, có vẻ như làm gì cũng được! Sau tháng thứ ba, các video của mình bắt đầu giảm lượt xem (xuống còn khoảng 50k lượt xem trung bình). Mình đã ngập đầu vào nhiều loại tài liệu, như: cách tạo ấn tượng trong 3 giây đầu, phải drama mới thu hút được lượt xem, phải làm mới mẻ và độc đáo... nhưng vẫn CHƯA TÌM RA NGUYÊN NHÂN CHÍNH.
2. NHỮNG THÁNG NGÀY CHÌM SÂU
Bạn có biết cảm giác cô đơn, khi trong nhiều năm, bạn làm mọi thứ một mình, tự sửa lỗi trong sương mù, là như thế nào không?
Sau một thời gian xây dựng kênh về tâm lý, mình tiếp tục thử nghiệm kênh về Quản lý nhân sự/kinh doanh với phong cách hơi công chúa. Nhưng không may, sau khi làm được 5 video, mình quên mất mật khẩu tài khoản nên không thể truy cập được. Video thử nghiệm đợt 1 đạt 6000 lượt xem.
Không bỏ cuộc, mình quyết định thử kênh thứ 3, với phong cách làm nội dung theo mô hình cũ: Viết Kịch Bản - Quay và Diễn - Sau đó Dựng. Nhưng kết quả vẫn không khả quan!
Đọc hơn 2000 bình luận chê bai về giọng điệu của mình, mình cảm thấy rất buồn (Dù nói trực tiếp hay voice off, vẫn bị chê vì giọng!). Mặc dù cố gắng học cách luyện giọng để cải thiện nhưng sao khó quá, liệu có phải phải thay đổi hoặc dừng lại trên sân chơi TikTok không?
Cho đến một ngày...
Mình đã khám phá ra cách làm nội dung mới: Freestyle về cách viết văn nhưng phải 'dò tìm' cảm xúc, thông qua những cuộc trò chuyện trực tiếp không có kịch bản, nhưng vẫn phải lồng ghép khéo léo để truyền tải nội dung chặt chẽ của kênh. Mình gọi đó là kiểu phóng sự truyền hình.
Quy trình làm việc theo kiểu này sẽ là:
Đặt kế hoạch cụ thể cho việc xây dựng kênh: xác định tính cách cá nhân, concept của kênh sẽ gần gũi, thực tế, đi thẳng vào nỗi đau của khách hàng tiềm năng…
Người dẫn chương trình cần tự tin linh hoạt, giao tiếp tốt và có “màu sắc” riêng. Họ phải hiểu rõ về bản thân, hiểu giá trị mà họ muốn truyền tải, họ cần biết cách lắng nghe nếu muốn khai thác nhân vật khác. Sẽ không có ai đứng sau nhắc kịch bản: “Chị ơi chị phải nói cái kiểu này này…”
Một nguồn video thô có thể dài từ 5 phút đến 1 tiếng. Lúc này, mình cần ghi chú nguồn, tóm tắt ý chính và ý phụ, sao cho video phải có điểm nối, điểm chạm cảm xúc để người xem có thể đồng cảm, hoặc nổi tính tham sân si,...(tùy vào nội dung).
Từ một nguồn thô có thể chia làm nhiều video ngắn dựa theo số lượng nội dung.
Và kết quả lại lên xu hướng: 1 triệu 2 lượt xem/video.
BÀI HỌC SỐ 1 RÚT RA LÀ
Nguồn: Freepik
1. Sống thật: Xây dựng thương hiệu cá nhân sẽ đi cùng bạn trên một hành trình dài. Đừng bao giờ thay đổi chỉ vì thấy người khác đang theo đuổi xu hướng, mà không có chiến lược/ kế hoạch nội dung cụ thể. Dù xu hướng thế nào, không phải kênh nào cũng có thể bắt kịp xu hướng đó!. Cần phải có sự lựa chọn, đó là cách để tôn trọng khán giả của bạn.
2. Tư duy ngược: Xã hội nghĩ gì, mình nghĩ ngược lại! Chắc chắn sẽ thành công
(Hiểu lầm và áp dụng sai ý này thì trở thành lỗi lớn - tùy trường hợp mới xử dụng)
Câu hỏi mình thường đặt ra khi tạo nội dung mới:
Nếu mình là một sản phẩm, thì điểm độc nhất của mình là gì?
Ví dụ 1:
Tư duy theo hướng dẫn: Trong gia đình, thường thì mẹ là người dạy con học. Thường thì phụ huynh sẽ đánh giá khả năng của con thông qua việc học ở trường, dù chương trình học tập khá gò bó. Thành công hay thất bại thường được đo lường qua thành tích trong Toán - Văn - Anh.
=> Tư duy ngược: Khuyến khích con bỏ học ở trường, để theo hình thức Học tại Nhà, học những kiến thức thực chiến về xã hội và mối quan hệ -> Bố dạy con gái cách kiếm tiền một cách trung thực trong một môi trường kinh doanh phức tạp.
Ví dụ 2:
Tư duy theo hướng thông thường: Đàn ông xây nhà, phụ nữ xây tổ ấm. Phụ nữ không nên quá thông minh hay sắc sảo, vì như vậy sẽ khó tìm được chồng.
=> Tư duy ngược: Phụ nữ thông minh và thành công, nhưng vẫn biết quan trọng của việc chăm sóc gia đình và hoàn thiện mọi mặt. Họ có thể muốn có người đàn ông để chia sẻ cuộc sống hoặc không, miễn là họ tự trọng và hạnh phúc với quyết định của mình.
-> Daily vlog của một phụ nữ trên 70 tuổi, mê mặc đồ màu xanh lá cây, không kết hôn, không có con, giàu kiến thức và tài chính! (rất hot trên mạng xã hội ở Mỹ)
3. CẢM XÚC QUAN TRỌNG NHẤT. Điều này không dễ dàng, vì nếu bạn diễn quá giả tạo, khán giả sẽ nhận ra ngay. Nếu bạn diễn không chân thực, người xem sẽ cảm thấy mệt mỏi!. Nếu bạn làm kinh doanh, không phải là diễn viên, vì sao bạn phải giả vờ?. Hãy sống thật với bản thân điều đó sẽ được truyền đạt đến khán giả.
3. THỜI ĐẠI ĐÒI HỎI TỐC ĐỘ:
Xuất phát điểm của tôi không phải là làm marketing hoặc nội dung gì cả. Tôi là người có tinh thần kinh doanh, nhưng tính cách lại hơi đồng bóng. Sau một thời gian làm nội dung trên TikTok, tôi chuyển sang chỉnh sửa video.
BÀI HỌC SỐ 2 RÚT RA LÀ
- Tư duy chỉnh sửa video TikTok rất khác biệt so với Youtube, đặc biệt là về nhịp điệu và luồng nội dung.
- Nhịp điệu + phong cách chỉnh sửa + hiệu ứng quyết định đến cảm xúc của người xem nội dung. Kịch bản tuyệt vời nhưng chỉnh sửa capcut không chuyên nghiệp vẫn khiến video thất bại như mọi khi.
Tôi vô tình gặp anh Henry Hoàng (chủ HH Barber) trên một nhóm dành cho Freelancer. Tôi là freelancer độc lập còn anh ấy là thợ làm tóc độc lập. Tôi nghĩ, làm kênh Barber thì chắc anh ấy không chọn phụ nữ, bởi có thể không hợp với không khí? Chúng tôi giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Anh, vì anh ấy không biết tiếng Việt.
Tôi rất mạnh mẽ, cũng chiến đấu nên tôi đề xuất với anh Hoàng: Hãy để tôi làm sản phẩm thử cho anh ấy. Tôi không chỉ làm một phiên bản, mà làm nhiều phiên bản, vì muốn khám phá nhu cầu của anh ấy và cách truyền tải theo văn hóa Mỹ.
Mong muốn có, nhưng nhu cầu thì Philip Kotler đã dạy, có 5 nhu cầu chính.
Anh Hoàng nhận thấy tiềm năng của tôi, nên đã chấp nhận vào làm ngay.
Tôi luôn giữ tác phong làm việc chuyên nghiệp nhất có thể: Trình bày thông tin rõ ràng trên bảng biểu, không bao giờ trễ deadline, luôn lắng nghe mọi góp ý để cải thiện chất lượng sản phẩm... Chỉ mong anh Hoàng thấy rằng: Tôi xứng đáng được những ưu đãi tốt!
Sự bất ngờ lớn nhất đến khi: Sau 1 tuần làm việc, anh ấy đã tăng mức giá, đưa ra những ưu đãi tốt và công bằng hơn so với những gì tôi mong đợi!
Hiện tại, kênh của tôi đã đạt gần 900K FOLLOWERS sau thời gian ngắn. Portfolio của tôi đã được giới thiệu cho nhiều khách hàng ở các quốc gia khác nhau: Úc, Mỹ, Australia, Hồng Kông,... Điều này thật không thể tin được! Thay vì phải tìm kiếm công việc và bị ép giá, các thương hiệu sẵn lòng trả giá theo đề xuất của tôi, thậm chí cao hơn ngân sách ban đầu của họ, bởi họ tin tưởng vào khả năng của tôi để thực hiện theo yêu cầu và kỳ vọng của họ!
BÀI HỌC SỐ 3 RÚT RA LÀ
- Thay vì tự tin tự nhận mình chuyên nghiệp, hãy chứng minh khả năng của bạn thông qua việc giải quyết vấn đề của khách hàng theo cách riêng của bạn, để họ có lý do tin tưởng vào bạn.
- Khách hàng cũng có nhu cầu và mong muốn của riêng họ. Hãy tìm người phù hợp với phong cách làm việc và mục tiêu dài hạn của bạn. Nếu không, mặc dù họ trả tiền nhiều, nhưng nếu không phù hợp với bạn, có thể gây ra sự cố trong tương lai!
- Để phát triển, bạn cần thách thức bản thân với những thỏa thuận khó khăn, những dự án đòi hỏi chất lượng cao. Khi bạn có năng lực vượt trội so với thị trường, bạn sẽ thu hút được khách hàng tương xứng.
(Theo tâm lý học, chúng ta chỉ nên nhớ 3 Bài Học / 1 lần thôi, nên mình dừng viết.)
