
Vào tháng 7 năm 2020, tôi bắt đầu làm việc tại ByteDance, và đến tháng 9 năm 2021, tôi đã quyết định sẽ nghỉ việc. Tôi sẽ chia sẻ về trải nghiệm của mình trong một năm làm việc ở vị trí Kỹ sư phát triển BackEnd (BackEnd là phần của website hoặc ứng dụng mà người dùng không thấy được, tương tự như bộ não của hệ thống, xử lý các yêu cầu và dữ liệu để hiển thị lên màn hình).
1. Lương và Chế Độ Phúc Lợi

Nguồn Ảnh: Freepik
Trong lĩnh vực công nghệ, mức lương tại ByteDance khá ổn định, có thể tra cứu trên Offer Show (một tài khoản trên ứng dụng WeChat cung cấp thông tin về lương thưởng của các công ty). Tuy nhiên, trong hai năm gần đây, lương tại ByteDance không còn cao như giai đoạn từ 2016 đến 2018. Đồng thời, do danh tiếng của công ty, ByteDance không cần phải cạnh tranh bằng mức lương cao, khác biệt so với Tencent.
ByteDance có văn phòng tại các thành phố lớn, cung cấp hỗ trợ nhà ở và bữa ăn. Phí nhà ở không được tính vào lương. Tuy nhiên, về chất lượng bữa ăn, thường không như mong đợi. Đôi khi, có những vấn đề về chất lượng thực phẩm và việc cải thiện sau khi phản ánh cũng không đáng kể.
Thưởng cuối năm thường được phát vào cuối tháng 4, vì vậy ngay khi nhận thưởng xong và muốn nghỉ việc, cũng cần mất một thời gian để tìm việc mới. Tôi không muốn bàn nhiều về chiêu trò này mà các công ty thường dùng.
Nói về cường độ làm việc tại ByteDance, hiện tại công ty không áp dụng chế độ lương tăng ca, không có sức cạnh tranh so với Alibaba, Đằng Tấn, Mỹ Đoàn. Tuy nhiên, tùy thuộc vào từng bộ phận, như TikTok, Douyin, thì thưởng cuối năm vẫn khá hấp dẫn.
2. Phát triển Sự Nghiệp

Nguồn Ảnh: Freepik
Làm việc ở vị trí Kỹ sư phát triển BackEnd, tôi đã nghiêm túc trao đổi với HR về việc nghỉ việc, gọi là 'trưởng thành trong môi trường khắc nghiệt'. Mặc dù công ty có chương trình mentor (người hướng dẫn, đào tạo, giám sát nhân viên mới), nhưng thực tế phụ thuộc vào mentor. Trong một công ty luôn phải tăng ca, ít mentor nhẫn nại giúp đỡ về kĩ thuật, cách làm việc, bởi mọi người đều quá bận rộn.
Từ trải nghiệm cá nhân, trước khi bắt đầu làm việc, tôi đã dành hai tuần để học và quan sát. Ngay trong tháng đầu tiên, khi chưa được đánh giá nhu cầu và kỹ thuật, tôi đã được giao nhiệm vụ với hạn chót gấp, thách thức lớn với văn bản yêu cầu và dữ liệu khổng lồ. Cuối tuần tôi tăng ca hai ngày vẫn chưa hoàn thành, mỗi ngày thức đến 2-3 giờ sáng. Nói về tăng ca, có thể xin nghỉ theo chế độ, nhưng nếu muốn xin tiền tăng ca, cần phải có sự đồng ý của hai lãnh đạo, nhưng thường không được chấp nhận.
Chưa đến nửa năm, người hướng dẫn của tôi đã chuyển đi, vì vậy tôi phải tự mình tiến lên, làm việc gì cũng được giao, không có kế hoạch hay suy tính gì cả, và không có thời gian cho việc học hỏi. Khi làm việc không hiệu quả, tôi bị chỉ trích, và những lúc đó, ý định nghỉ việc đã bắt đầu nảy sinh.
Các hoạt động kinh doanh của ByteDance đang mở rộng, nhưng chỉ có một số hoạt động trọng tâm. Theo quan sát của tôi, vào năm 2021, không có nhiều cơ hội học hỏi mới, mỗi ngày đều làm các công việc cơ bản như tạo, đọc, cập nhật, xóa (CRUD) trong database của website, và không có kế hoạch phát triển dài hạn.
Công ty liên tục tuyển thêm nhân viên. Trong một nhóm, có đến 70% là sinh viên mới tốt nghiệp, khoảng 85% đã có kinh nghiệm khoảng 3 năm, và một số người viết báo cáo như làm bài tập văn. Theo tôi, những người học nhanh, có tâm lý vững chắc và tính cách mạnh mẽ sẽ vượt qua khó khăn nhanh chóng và dễ dàng hòa nhập với môi trường làm việc khắc nghiệt này.
3. Độ Khắc Nghiệt của Công Việc

Nguồn: Freepik
Thường thì tôi đến văn phòng vào lúc 10:30 sáng, buổi sáng làm những công việc nhẹ nhàng, 12:00 trưa ăn cơm, nghỉ đến 14:00. Buổi chiều dài dằng dằng thường dành cho các cuộc họp, viết tài liệu, mã hóa, đến 19:00 tối ăn cơm, sau đó chơi game. Từ 20:00 trở đi, lại bắt đầu làm việc, họp hành, và tan làm vào 22:00. Thứ Tư và Thứ Sáu thường được về sớm, khoảng từ 19:00 đến 20:00. Khi công việc tăng ca, có thể làm việc đến 12 giờ đêm trong hai tuần liên tiếp, hoặc thậm chí làm việc đến 3, 4 giờ sáng, nhưng rất ít khi thế. Thường thì mỗi hai tháng lại có khoảng một nửa tháng hoặc một tháng làm việc khuya, và thời gian đó thường đến nửa đêm mới tan làm.
4. Phát triển bản thân
Trải qua một năm, tôi đã thu thập được nhiều kinh nghiệm quý báu. Ban đầu, tôi là người khá kín đáo, thích giữ khoảng cách với người lạ do tính cách hướng nội. Tuy nhiên, nhận ra rằng trong môi trường công việc, việc không biểu lộ ý kiến có thể khiến công sức của mình bị lãng phí. Tôi đã học được rằng việc trình bày, đề xuất ý kiến là điều cực kỳ quan trọng.
Sau này, khi làm việc lâu hơn, kỹ năng kỹ thuật của tôi đã được cải thiện một chút, tuy nhiên, việc viết code vẫn còn nhiều khó khăn. Để trở thành một lập trình viên chuyên nghiệp, tôi nhận ra rằng cần phải dành thêm thời gian nghiên cứu. Tuy nhiên, do áp lực công việc quá lớn, sau mỗi ngày làm việc, tôi chỉ muốn thư giãn với trò chơi điện tử.
Về mặt giao tiếp, tôi đã có nhiều tiến bộ, nhưng trong quá trình nghiên cứu và phát triển, thường không có đủ quyền lực để nêu ý kiến. Các bên liên quan như quản lý dự án và chuyên viên đảm bảo chất lượng thường tạo ra áp lực lớn đối với tôi.
