[Những Bài Viết Tân Thủ] 10 Câu Hỏi Thường Gặp Về Nghề Content Writer

Nguồn ảnh: Unsplash

“Không giỏi Văn có thể làm content được không?”, “Những kỹ năng cần có của một content writer là gì?” hay “Làm sao để rèn luyện kỹ năng viết content?”,… là những thắc mắc mà tôi thường xuyên nhận được từ các bạn mới bắt đầu. Nếu bạn là một tân binh và muốn theo đuổi nghề content writer, đừng bỏ qua bài viết này nhé.

Câu hỏi 1: Không giỏi Văn có thể làm content được không?

Đầu năm nay, tôi cùng đồng nghiệp được mời hợp tác với một thương hiệu ẩm thực với vai trò làm content writer. Nhiệm vụ của tôi là đảm nhận phần nội dung cho trang web phù hợp với chuyên môn, còn đồng nghiệp của tôi sẽ chịu trách nhiệm cho nội dung trên mạng xã hội.

Cả tôi và đồng nghiệp có bối cảnh xuất phát hoàn toàn khác nhau. Trong khi tôi có nền giáo dục chuyên sâu về Văn và từng nhận được nhiều giải thưởng về lĩnh vực này, đồng nghiệp của tôi lại theo học ngành Kinh tế từ phòng học Tự nhiên. Thậm chí, kỳ thị của cô ấy với môn Văn từng khiến cho cô không tỏ ra nổi bật.

Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến chất lượng công việc. Các bài viết mà đồng nghiệp của tôi gửi đi luôn nhận được sự đánh giá cao từ khách hàng. Tất cả điều đó đến từ sự nỗ lực không ngừng và tinh thần cầu thị của cô ấy.

Câu chuyện đó đã khiến cho tôi nhận ra rằng người không giỏi môn Văn cũng có thể viết content được và thậm chí là viết rất tốt. Còn đối với những bạn giỏi Văn, dù ban đầu có lợi thế về kỹ năng viết chuẩn mực, ngữ pháp và trọng tâm,… nhưng để tồn tại lâu dài trong nghề, bạn phải không ngừng học hỏi hàng ngày.

Câu hỏi 2: Kỹ năng quan trọng nhất của content writer là gì?

Chắc chắn rồi, kỹ năng quan trọng nhất của một content writer chính là viết. Bạn không thể trở thành một content writer nếu thường xuyên viết sai chính tả, câu cú lủng củng hoặc viết lạc đề. Mình nhớ trong một lần giao bài tập cho học viên, có bạn thậm chí còn viết sai tên thương hiệu – một lỗi sai nghiêm trọng và có thể khiến mất điểm khi gửi bài cho nhà tuyển dụng.

Vậy nên khi tư vấn về nghề viết, mình luôn nhấn mạnh rằng trước tiên hãy học cách viết đúng, viết chuẩn. Tuy nhiên không phải ai cũng nhận ra điều này, đặc biệt là khi nhiều nơi chỉ trả giá rẻ 50,000 đồng và các bạn tranh thủ tham gia vào lĩnh vực content writing mà không có kiến thức cơ bản. Hãy trang bị cho bản thân kỹ năng viết tốt, đừng để balo của bạn trống rỗng khi bắt đầu hành trình này.

Câu hỏi 3: Những kỹ năng cần thiết của một content writer là gì?

Câu hỏi này làm tôi nhớ đến một câu chuyện gần đây, khi một khách hàng cần người phụ trách nội dung cho một trang web mới (chưa có nội dung). Tôi đã thảo luận thành công cho dự án này không chỉ vì kỹ năng viết tốt, mà còn vì tôi biết cách quản trị trang web và thực hiện SEO hiệu quả. Ngoài ra, tôi còn đóng góp ý kiến để khách hàng cải thiện trang web. Nhờ đó, khi dự án kết thúc, tôi được khách hàng đánh giá cao – điều làm tôi rất vui.

Ngoài kỹ năng quản trị trang web, một số kỹ năng khác cần thiết cho content writer là:

– Kỹ năng lập kế hoạch, điều này rất quan trọng nếu bạn làm việc độc lập với khách hàng. Kế hoạch chi tiết sẽ làm bạn trở nên chuyên nghiệp hơn.

– Kỹ năng quản trị nền tảng, nếu bạn làm nội dung cho mạng xã hội, hãy tìm hiểu kỹ về nền tảng đó. Nếu bạn làm nội dung cho trang web, hãy học cách sử dụng các nền tảng như wordpress, wix hoặc các trang thương mại điện tử.

– Kỹ năng thiết kế ảnh, trong trường hợp khách hàng cần một content writer biết cách thiết kế ảnh cho fanpage hoặc trang web.

– Kỹ năng nghiên cứu sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan và chi tiết về một chủ đề. Điều này giúp bạn viết bài chất lượng hơn, đúng trọng tâm, logic và cung cấp nhiều góc nhìn độc đáo, hấp dẫn.

Câu hỏi 4: Quá trình hình thành kỹ năng viết content như thế nào?

Nguồn hình ảnh: Unsplash

Nói chung, bạn cần trải qua một số bước như sau:

– Luyện viết căn bản: Ở giai đoạn này, bạn có thể thực hành viết hàng ngày hoặc tham gia các khóa học viết để khắc phục những sai sót căn bản mà bạn chưa nhận ra.

– Phát triển kỹ năng viết: Sau khi đã có kỹ năng căn bản, bạn nên tiến xa hơn bằng cách thử sức với các thể loại viết đa dạng. Bạn có thể hợp tác với báo chí, học viết storytelling hoặc tham gia viết cộng tác cho các trang tin Việt Nam hay Vietcetera.

– Luyện viết nội dung: Các chủ đề mà tôi đề xuất ở đây có thể giúp bạn bắt đầu viết. Hoặc bạn có thể chọn một lĩnh vực viết yêu thích, sau đó luyện tập viết nội dung cho mạng xã hội hoặc trang web. Đừng quên lưu giữ bài viết để thêm vào hồ sơ kỹ năng của bạn.

– Tạo portfolio: Đừng chờ đợi đến khi bạn cần tìm kiếm khách hàng mới mới bắt đầu chuẩn bị portfolio vì có thể là quá muộn rồi. Hãy chuẩn bị một portfolio chất lượng, đẹp mắt với các mẫu bài bạn đã viết để gửi cho khách hàng tham khảo khi cần.

Câu hỏi 5: Nơi luyện viết nội dung ở đâu?

Có nhiều nơi để bạn luyện viết nội dung, mình gợi ý một số kênh miễn phí và trả phí bao gồm:

– Trang cá nhân: Một số newbie đã sử dụng trang cá nhân làm nơi viết nội dung và xây dựng thương hiệu cá nhân từ đó.

– Trang Fanpage: Nếu bạn cảm thấy ngại chia sẻ, hãy thử tạo một trang Fanpage. Hầu hết học viên hướng nội mà tôi từng hướng dẫn đều chọn cách này để luyện viết nội dung.

– Nhóm cộng đồng: Các nhóm về nội dung hoặc tiếp thị là nơi bạn có thể dễ dàng kết nối với các tác giả khác như Nhóm Viết Bài Ngày Đẹp Trời (do tôi sáng lập) hoặc nhóm Tâm sự Con Sen.

– Tạo website/blog: Phương pháp này phù hợp nếu bạn có nguồn kinh phí, một blog/website sẽ giúp bạn quản lý bài viết tốt hơn và trở nên chuyên nghiệp hơn. Có cách tạo website miễn phí trên Wix hoặc WordPress, nhưng theo tôi, không nên vì các trang web miễn phí thường có giao diện không đẹp và tính năng hạn chế. Nếu bạn muốn nâng cấp lên phiên bản có phí sau này, điều này sẽ tốn kém hơn nhiều.

Thực tế, tôi chưa bao giờ tham gia bất kỳ khóa học nào về viết nội dung, tất cả kiến thức tôi có đều là kết quả của quá trình tự học và tham gia các dự án thực tế. Ví dụ, tôi đã sử dụng WordPress từ năm 2017, tìm hiểu về tối ưu hóa website thông qua các cộng đồng SEO và luyện viết hàng ngày suốt 11 tháng vào năm 2021.

Tuy nhiên, một điều cần lưu ý là tự học sẽ hiệu quả nếu bạn có lộ trình học tập rõ ràng để tránh bị lạc hướng trong một biển kiến thức khổng lồ. Ngoài ra, bạn cũng cần lựa chọn các nguồn thông tin đáng tin cậy để tránh bị lẫn lộn thông tin.

Tôi không khuyến khích việc tham gia khóa học viết nội dung, thậm chí tôi còn đề xuất nếu bạn hoàn toàn mù về việc học. Một Mentor có thể giúp bạn xác định lộ trình học phù hợp và cung cấp kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tiễn.

Câu hỏi 7: Không có bản mẫu để gửi cho khách hàng?

Nguồn ảnh: Unsplash

Thực tế đối với những bạn mới, việc có bản mẫu để gửi cho khách hàng là khó khăn. Tuy nhiên, bản mẫu không nhất thiết phải là bài đã từng viết cho khách hàng trước đó. Bạn có thể gửi bài mẫu từ bất kỳ nơi nào, vì đôi khi khách hàng chỉ cần xem văn phong của bạn để đánh giá sự phù hợp với thương hiệu.

Một số cách gửi bản mẫu cho khách hàng mới như sau:

– Chọn một thương hiệu hoặc lĩnh vực bạn quan tâm và viết 3 – 5 bài mẫu.

– Tham gia các cộng đồng viết và chia sẻ bài viết, sau đó chụp ảnh màn hình hoặc đưa link bài viết vào portfolio.

– Tham gia viết báo để gửi bài cho khách hàng xem văn phong.

– Gửi một số bài viết trên trang cá nhân của bạn (có thể là Facebook, Instagram,…)

Câu hỏi 8: Content writer nên chọn ngách không?

Tôi đã từng bắt đầu viết content trong nhiều lĩnh vực khi chưa chọn được ngách. Sau này, khi trải qua nhiều kinh nghiệm, tôi mới quyết định viết chuyên sâu về ẩm thực. Dựa trên kinh nghiệm của tôi, nếu bạn chọn ngách từ đầu sẽ có lợi thế viết về lĩnh vực mình yêu thích, chuyên sâu hơn và có cơ hội nhận được các công việc với mức thù lao cao hơn.

Nếu bạn chưa quyết định được ngách, đừng lo lắng quá. Có nhiều cây viết đã từng viết trong nhiều lĩnh vực trước khi chọn ngách, như là:

Trước khi trở thành blogger chuyên về sinh thái, Miên từng sáng tác nhiều thể loại với đủ chủ đề đa dạng.

Rachael Nguyễn, một trong những học viên của tôi, từng là travel blogger chia sẻ những chuyến phiêu lưu của mình. Sau này, cô quyết định chuyển hướng và trở thành giáo viên dạy tiếng Anh.

Cho dù bạn là một người mới bắt đầu, vẫn có nhiều cách để tìm kiếm các công việc liên quan đến nội dung như:

Viết nội dung miễn phí: Mặc dù không khuyến khích lựa chọn phương án này vì có thể bị sử dụng lợi ích cá nhân, nhưng bạn cũng cần phải chọn những nơi uy tín để có thể học hỏi và tích lũy kinh nghiệm.

Tham gia các dự án phi lợi nhuận: Đây là một trong những cách tuyệt vời để giúp bạn tích luỹ thêm kinh nghiệm và làm đẹp cho hồ sơ cá nhân.

Tham gia vào các khóa học thực tế: Tôi đánh giá cao những khóa học về nội dung mà trong đó người hướng dẫn tạo điều kiện cho học viên viết bài thực tế. Điều này không chỉ giúp học viên rèn luyện kỹ năng mà còn giúp họ có cơ hội thực hành ngay lập tức.

Tìm kiếm khách hàng ở đâu?

Dưới đây là một số gợi ý bạn có thể tham khảo:

Tham gia các cộng đồng Content Marketing và cộng đồng tuyển dụng để tìm kiếm khách hàng. Bạn nên chia sẻ những câu chuyện cá nhân có thông điệp/bài học; chia sẻ về hành trình viết lách, mẫu bài viết hoặc CV của bạn để khách hàng có thể tham khảo.

Xây dựng thương hiệu cá nhân trên trang cá nhân với vai trò là một content writer, điều này giúp bạn có cơ hội được giới thiệu các công việc phù hợp hoặc thu hút sự chú ý từ các khách hàng.

Viết bài trên website và tối ưu hóa để khách hàng có thể tìm thấy bạn trên Google.

Kết nối và chia sẻ thông tin về kỹ năng của bạn trên LinkedIn vì đây là một mạng xã hội việc làm uy tín, nơi mà nhiều nhà tuyển dụng tìm kiếm ứng viên. Tôi đã nhận được nhiều cơ hội hợp tác thông qua việc chia sẻ bài viết trên nền tảng này.

Chia sẻ thông tin với gia đình và bạn bè vì có thể có người sẽ giới thiệu bạn cho những khách hàng tiềm năng.