Trong quá trình học và làm việc gần 10 năm trong lĩnh vực Phân Tích Dữ Liệu, tôi nhận ra rằng việc làm quen với Dữ Liệu đã giúp tôi có cơ sở để tiến xa hơn trong sự nghiệp. Không chỉ thế, Thông Tin Doanh Nghiệp nói chung hay nghề Phân Tích Dữ Liệu nói riêng, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của các doanh nghiệp. Để hiểu rõ hơn về sự quan trọng của lĩnh vực này cũng như kiến thức và kỹ năng trong Phân Tích Dữ Liệu đã giúp tôi leo lên vị trí C-level, dưới đây là những chia sẻ của tôi:
1. Về sự quan trọng của nghề Phân Tích Dữ Liệu trong doanh nghiệp:
Đầu tiên, một điều thú vị của nghề Phân Tích Dữ Liệu là có thể tiếp cận với mọi loại dữ liệu từ công khai cho đến những thông tin bí mật của các bộ phận trong công ty (ví dụ: bộ phận nhân sự cần tự động hóa và phân tích báo cáo như: hiệu quả làm việc của nhân sự, tỷ lệ nghỉ việc... cũng sẽ cần sự hỗ trợ từ các Phân Tích Dữ Liệu để phát triển báo cáo tương ứng).
Thứ hai, nghề Phân Tích Dữ Liệu đóng vai trò quan trọng trong các doanh nghiệp, mang lại nhiều lợi ích lớn như: giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường, nhận biết khách hàng sâu sắc hơn, nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ,...
2. Kiến thức thu được sau thời gian làm việc trong ngành này là gì?
Các kỹ năng liên quan đến việc tạo báo cáo hoặc phân tích của các phòng ban hoặc người dùng; cùng với đó là thông tin chi tiết về dữ liệu được tạo ra và các bước tương ứng để phát triển và phân tích báo cáo.
3. Kỹ năng cần thiết sau khi làm việc trong ngành là gì?
Các kỹ năng quan trọng bao gồm Giao Tiếp và Thuyết Trình để thu thập yêu cầu báo cáo và diễn giải kết quả phân tích. Bên cạnh đó, cần phải có kỹ năng sử dụng các công cụ làm việc với dữ liệu như SQL (ngôn ngữ cổ điển để 'giao tiếp' với dữ liệu trên cơ sở dữ liệu), Excel, Python & R (những ngôn ngữ này giúp tự động hóa xử lý và phân tích số liệu một cách tự động và mạnh mẽ).
Tóm lại, lĩnh vực Thông Tin Doanh Nghiệp, Phân Tích Dữ Liệu phát triển mạnh mẽ đồng thời với sự bùng nổ của các công ty khởi nghiệp công nghệ, các công ty chuyển đổi số, bởi vì sản phẩm chính của thời đại 4.0 hoặc thời đại Công Nghệ Thông Tin này chính là THÔNG TIN (information, dữ liệu được lưu trữ dưới nhiều hình thức khác nhau). Do đó, Thông Tin Doanh Nghiệp (Business Intelligence), Phân Tích Dữ Liệu (Data Analyst) đảm nhận một sứ mệnh quan trọng trong việc khai thác thông tin một cách hiệu quả và kinh tế cho các doanh nghiệp. Các kỹ năng áp dụng trong lĩnh vực Phân Tích Dữ Liệu đã giúp tôi có cái nhìn tổng quan về vai trò của Phân Tích Dữ Liệu trong doanh nghiệp và giúp tôi có thêm nhiều kỹ năng cần thiết để tiến lên các vị trí C-level trong sự nghiệp của mình.