Buzz
Xin chào mọi người, trong bài viết này, tôi muốn chia sẻ một số điều mà tôi học được trên con đường trở thành Chuyên Gia Digital Marketing.
Bắt đầu từ nguyên điểm, tôi đã không học chuyên ngành Marketing trong quá trình học Quản Trị Kinh Doanh. Về kỹ năng cá nhân trong lĩnh vực này, tôi đánh giá bản thân ở mức trung bình, có thể hoàn thành công việc được giao, và có những thành tựu nhỏ để chứng minh khả năng với sếp. Tuy nhiên, để được đánh giá là hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, tôi cảm thấy mình còn chưa đủ.
1. Những Điều Doanh Nghiệp Cần Từ Chuyên Gia Digital Marketing
Thường thì, những doanh nghiệp mục tiêu của chúng ta là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, nơi sếp không có nhiều kiến thức về lĩnh vực này. Họ thường chỉ đưa ra các yêu cầu mà không hiểu rõ công việc, đôi khi là những yêu cầu 'không tưởng' như tạo ra kênh TikTok với triệu lượt xem, tạo group Facebook với hàng triệu thành viên,... Và nhiệm vụ của chúng ta là phân tích, đề xuất phương án, và tìm kiếm dữ liệu để chứng minh rằng điều đó là 'không thể'
Bằng chứng nằm ở đây là phải thuyết phục bất kỳ ai rằng, bạn là người có khả năng làm được công việc đó. Đó là một bước cực kỳ quan trọng để đạt được sự công nhận trong lĩnh vực này.
Và các doanh nghiệp này sẽ tập trung vào hiệu suất hơn là xây dựng thương hiệu. Làm thế nào để tạo ra cơ hội tiếp cận khách hàng là một nhiệm vụ quan trọng.
Ví dụ, tôi đang thực hiện marketing kỹ thuật số cho một công ty sản xuất máy gia công cơ khí, băng tải, và kệ kho, vì vậy mục tiêu của tôi là thu hút nhiều khách hàng đến công ty. Tôi đã chọn các kênh tiếp thị phù hợp nhất cho ngành công nghiệp này, bao gồm Google, đặc biệt là Google Ads (vì khách hàng thường tìm kiếm nhà cung cấp trên đó), tiếp theo là SEO từ khóa để tăng lượng tiếp cận và uy tín của thương hiệu. Ngoài ra, tôi cũng sử dụng trang facebook fanpage để tăng tỉ lệ hiển thị và tiếp cận khách hàng, và kênh youtube để chia sẻ video về sản phẩm.
Sếp cũng yêu cầu tôi thử nghiệm quảng cáo trên facebook, Zalo, Cococ, Naver, Linkedin,... Tôi đã thử nghiệm cho sếp thấy rằng chúng không thực sự hiệu quả hoặc tìm kiếm người đã từng thực hiện để gửi ý kiến tham khảo cho sếp, khảo sát giá thông qua các agency để biết chi phí quảng cáo trên các kênh đó là bao nhiêu và khuyên sếp nên từ bỏ.
2. Những Kỹ Năng Cần Thiết Cho Vị Trí Này Là Gì?
Thứ nhất, khả năng tìm kiếm thông tin và tự học. Tôi ít khi tham gia các khóa học ngoại trừ khi cần nâng cao, nhưng nói chung tôi cảm thấy youtube đã cung cấp đủ kiến thức cho tôi.
Bằng cách này, chúng ta có thể đảm bảo rằng chúng ta đang tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của mình.
Thứ hai, xây dựng mối quan hệ trong ngành. Tôi thường tham gia các nhóm về marketing để có người để thảo luận khi cần, và tìm kiếm người dẫn đầu để học hỏi.
Thứ ba, chọn lựa ngách chuyên môn trong lĩnh vực marketing. Ví dụ, ngách của tôi là digital marketing trong lĩnh vực B2B, tập trung vào các kỹ năng như website, SEO, Google Ads,... Tôi không chuyên về thiết kế, content, chỉnh sửa video, quản lý thương mại điện tử hoặc Tiktok. Còn nếu bạn thích, bạn có thể khám phá các ngách khác như digital marketing trong FnB, thời trang, du lịch, mỹ phẩm, dược phẩm, nông nghiệp,...
3. Làm thế nào để chọn một công ty phù hợp?
Theo kinh nghiệm của bản thân, tôi chọn công ty dựa trên 3 tiêu chí sau:
Thứ nhất, ai là sếp trực tiếp của tôi? Môi trường làm việc dưới sự hướng dẫn của người này có giúp tôi phát triển không?
Thứ hai, sản phẩm của công ty là gì? Họ tiếp thị như thế nào? Nếu tôi tham gia, liệu có thể đóng góp vào việc tăng doanh số không?
Thứ ba, mức thu nhập có đủ để đáp ứng chi phí sinh hoạt hiện tại của mình không?
Tôi sẽ kết thúc ở đây. Nếu ai có câu hỏi nào, hãy để lại bình luận dưới đây và tôi sẽ cố gắng trả lời trong khả năng của mình.
Chúc tất cả các nhà tiếp thị có một cái tết tràn đầy niềm vui và hạnh phúc!
