Buzz
Trong lần trước khi nói về cạm bẫy tư duy khiến mọi người chỉ đạt được vị trí nhân viên điều hành/thực tập sinh, đã có một số bạn đến hỏi thêm về hướng đi nghề nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực marketing, vì đây là lĩnh vực mình chuyên môn, như cách phát triển lên vị trí tiếp theo, học những gì, làm những gì ở từng vị trí,...
Đối với mình, mỗi người có thể có quan điểm khác nhau về việc học và làm trong mỗi ngành nghề
Đó là TƯ DUY HỢP LÒNG
Nghe có vẻ dễ hiểu - không có ngành nào là không cần, nghe có vẻ cơ bản - tư duy hợp lý ai cũng có
Đơn giản thì tư duy hợp lý là quá trình quan sát, phân tích và suy luận để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thông tin ban đầu. Tức là kết quả (giải pháp) ở đây phải phù hợp với dữ liệu thông tin đầu vào
Định nghĩa thì đơn giản nhưng thực hiện lại không hề dễ dàng chút nào.
Một người bạn của tôi làm chức vụ cao cấp trong phòng marketing của một công ty tài chính. Chỉ tiêu hiệu suất của anh ấy là số người được giải ngân hàng tháng. Hôm qua, anh ấy kể cho tôi nghe về kế hoạch từ agency cho tháng 3, mà anh ấy gọi là 'một tràng'. Vì lý do thiếu logic. Nghe có vẻ thú vị, tôi đang suy nghĩ về vấn đề này, và đương nhiên, tôi hỏi anh ấy về điều thiếu sót, thì bạn đó kể:
“Nó trình bày cho tôi một kế hoạch mà dự kiến sẽ tăng trưởng trong tháng 3, nhưng số lượng người đăng ký chỉ ngang với tháng 2, mặc dù tháng 3 có 31 ngày, còn tháng 2 chỉ có 28 ngày. Đồng thời, brand equity (BE) cũng được cải thiện theo thời gian. Rõ ràng theo logic, việc chạy chiến dịch trong thời gian dài hơn và BE được cải thiện như vậy sẽ thu hút nhiều người hơn để đăng ký, nhưng kế hoạch của nó cho kết quả (số người được giải ngân) trong tháng 3 chỉ bằng tháng 2.
Ồ, nhưng tôi nghĩ tháng 2 là tháng của lễ tết, lúc đó người ta tiêu dùng nhiều hơn, vì vậy họ sẽ vay nhiều hơn. Nếu kế hoạch có thể tương đương với tháng 2 thì cũng không tệ. Liệu bạn có lựa chọn tham chiếu (baseline) sai không? Tại sao bạn không chọn tốc độ tăng trưởng giữa tháng sau tết và tháng tết năm ngoái làm tham chiếu? - Phản hồi của tôi
Không bạn ơi, theo logic, càng làm càng tăng, không có lý do gì mà kế hoạch phải lùi lại như vậy - bạn đó trả lời
Vậy thôi, bạn đã bỏ qua yếu tố mùa vụ à? Sản phẩm này có yếu tố mùa vụ cao mà?”
Mô hình lập luận trên tôi tin rằng khi đi làm, gặp phải nhiều tình huống, kiểu lập luận và ra quyết định sai dựa trên đánh giá và phân tích thông tin đầu vào không chính xác.
Dường như đơn giản nhưng chỉ cần lưu ý, bạn sẽ nhận ra bạn mắc phải tới 7749 lỗi kiểu này khi đi làm.
Cách luyện tập thì không phức tạp cả:
Nguồn hình ảnh: Pinterest
Một cách khác là không thích nghe chỉ trích hoặc không có ai chỉ trích, vậy nên hãy tự nỗ lực làm nhiều hơn một chút, có thể tự thiết kế dự án cá nhân, tự đề xuất tham gia vào các dự án yêu cầu sự tư duy dữ liệu,.. Từ đó có thêm nhiều dữ liệu/thông tin đầu vào, tự mình trải nghiệm, tự mình rút kinh nghiệm. Sai lầm nhiều lần sẽ tự hiểu mình tư duy sai ở đâu.
Dường như đơn giản nhưng tôi tin rằng nhiều người đã sai rất nhiều, chia sẻ từ quan điểm của tôi.
Hy vọng điều này hữu ích
