Tớ hiểu rằng không phải ai cũng tự tin khi nói chuyện, không phải ai cũng có khả năng thu hút sự chú ý. Cậu cần rèn luyện kỹ năng này để thành công trong công việc và cuộc sống hàng ngày.
Dưới đây là những sai lầm phổ biến mà nhiều người mắc phải khi giao tiếp. Cùng nhau xem xét xem cậu có mắc phải những sai lầm này không nhé!
1. Hỏi thay vì khẳng định
Khi cậu hỏi thay vì khẳng định, đó là cách cậu thể hiện sự không chắc chắn về những gì cậu nói và muốn tìm hiểu ý kiến của người nghe. Nếu nhận được phản hồi tiêu cực, cậu có thể mất tự tin và lúng túng. Đừng để mình mất kiểm soát trong cuộc trò chuyện. Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng trước mỗi cuộc trao đổi quan trọng và dám nói lên quan điểm của mình.
2. Xin lỗi mặc dù không phải lỗi của cậu
Dĩ nhiên, có những lúc cần 'xin lỗi' khi mắc lỗi. Nhưng nếu xin lỗi vì điều không phải sai của mình, hãy dừng lại. Đừng chịu trách nhiệm cho điều không phải mình. Không cần bắt đầu lời xin lỗi bằng 'Tôi xin lỗi nhưng...'
3. Tránh trả lời trực tiếp câu hỏi
Khi được hỏi ý kiến, đưa ra câu trả lời chính xác. Tránh trả lời mập mờ, sẽ được đánh giá cao hơn.
Cảm ơn sự ủng hộ từ độc giả.