Bí mật của cuộc gọi: Phát hiện và ngăn chặn lừa đảo một cách thông minh

Nguy cơ lừa đảo qua điện thoại đang gia tăng ở Việt Nam. Hãy cùng 24h Công nghệ tìm hiểu về các dấu hiệu lừa đảo qua cuộc gọi và cách bảo vệ mình.

Dấu hiệu lừa đảo qua cuộc gọi cần lưu ý

Để tránh lừa đảo qua điện thoại, hãy nhận biết các dấu hiệu khi có cuộc gọi từ số lạ hoặc tổ chức không rõ ràng. Dưới đây là một số điểm cần chú ý:

Tận dụng sự tỉnh táo trước cuộc gọi tự xưng là cơ quan chức năng: Cuộc gọi lừa đảo ngày càng tinh vi. Kẻ gian thường giả danh cơ quan công an, tòa án, hay tổ chức uy tín để lừa dối và đe dọa người dân.

Những người mắc kẹt trong vòng lừa đảo thường là những người già, những người quản lý nhà, hoặc những người ít tham gia vào hoạt động xã hội, thiếu thông tin cập nhật. Mặc dù có nhiều cảnh báo từ các cơ quan chính quyền và phương tiện truyền thông về hình thức lừa đảo này, nhưng vẫn còn nhiều người không may rơi vào bẫy.

Có những chiến thuật lừa đảo thông qua cuộc gọi giả mạo với danh phận của các tổ chức nhà nước như giả vờ là cán bộ công an, viên kiểm sát, tòa án, nhân viên ngân hàng... đòi hỏi cung cấp thông tin thẻ ngân hàng để nhận gói bưu kiện hoặc giấy triệu tập, chuyển tiền vào tài khoản đã được chỉ định trước để phục vụ điều tra.

Theo quy định của pháp luật, các cơ quan chức năng chỉ có thể xử lý trực tiếp các hành vi vi phạm với người dân. Đồng thời, không có quy định nào cho phép cơ quan chức năng đòi hỏi người dân nộp tiền qua điện thoại.

Do đó, nếu nhận được cuộc gọi tự xưng là công an, người dân cần phải cảnh báo và giữ bình tĩnh để giải quyết tình huống.

Yêu cầu chuyển khoản và cung cấp thông tin cá nhân: Đây là những dấu hiệu phổ biến của lừa đảo, khi yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như số chứng minh nhân dân, số thẻ tín dụng, mật khẩu hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.

Thường thì họ sẽ bắt đầu bằng cách đặt một số câu hỏi cơ bản về tài khoản hoặc thông tin cá nhân của bạn, sau đó yêu cầu bạn cung cấp thông tin tài khoản hoặc thực hiện chuyển khoản tiền để "giải quyết vấn đề". Dưới đây là một ví dụ cụ thể về cuộc gọi lừa đảo qua điện thoại:

"Chào bạn, tôi là đại diện của ngân hàng XYZ. Tài khoản của bạn đang gặp sự cố và chúng tôi cần thông tin từ bạn để xử lý tình hình này. Bạn có thể chia sẻ số tài khoản và mật khẩu với tôi được không?"

Nếu bạn tiếp tục cung cấp thông tin cá nhân, tội phạm có thể đánh cắp tiền từ tài khoản của bạn. Hãy cẩn thận với các yêu cầu này và không chia sẻ thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng khi có cuộc gọi từ số điện thoại không rõ nguồn gốc.

Số điện thoại không được đăng ký hoặc không có liên quan: Một số kẻ lừa đảo sử dụng số điện thoại không đăng ký hoặc không có liên quan để thực hiện cuộc gọi. Nếu số điện thoại không phải là một số điện thoại cố định hoặc di động thông thường hoặc không liên quan đến bất kỳ tổ chức hoặc đơn vị nào, đó có thể là dấu hiệu của một cuộc gọi lừa đảo.

Dựa vào cảnh báo từ VNPT, người sử dụng điện thoại cần cảnh báo về cuộc gọi quốc tế không mong muốn. Cuộc gọi hoặc tin nhắn từ nước ngoài thường sẽ có ký hiệu cộng (+) hoặc 00 ở đầu số, và hai chữ số tiếp theo không phải là 84 - mã số quốc gia của Việt Nam.

Ví dụ, đến từ Guatemala (+502), Lithuania (+370), Belize (+501), Tajikistan (+992)... nên, trước khi nhấc máy, hãy xem xét số điện thoại có vẻ 'bình thường' không nhé.

Đề phòng với những lời hứa không thực tế hoặc quá hấp dẫn: Một trong những chiêu thức mới nhất của các kẻ lừa đảo là giả mạo các công ty, doanh nghiệp hoặc lĩnh vực khác nhau, như dịch vụ bưu chính, xổ số, du lịch, giải trí và liên lạc với người dân qua điện thoại hoặc tin nhắn.

Những cuộc gọi hoặc tin nhắn thường thông báo rằng người dân đã trúng thưởng một phần quà giá trị hoặc đang nhận được bưu kiện từ nước ngoài.

Tuy nhiên, để nhận thưởng, người dân bị yêu cầu mua sản phẩm hoặc chuyển khoản trước một khoản tiền. Điều này rất nguy hiểm vì khi người dân nhập thông tin cá nhân trên các trang web giả mạo được gửi đến, tài khoản ngân hàng của họ có thể bị chiếm đoạt, tài sản bị mất trộm.

Là một người dùng công nghệ thông minh, bạn cần thực hiện những gì để tự bảo vệ?

Để tránh rơi vào trường hợp lừa đảo qua điện thoại, chúng ta cần thực hiện các biện pháp tự bảo vệ. Dưới đây là một số cách ngăn chặn lừa đảo qua điện thoại mà bạn có thể áp dụng cùng với chiếc điện thoại của mình.

Đặc biệt, tính năng ghi âm cuộc gọi không chỉ giúp bạn lưu lại những cuộc gọi quan trọng mà còn là công cụ quan trọng chống lại cuộc gọi lừa đảo.

Khi bạn nhận một cuộc gọi từ số lạ, có thể sử dụng tính năng này để ghi lại cuộc gọi đó. Điều này là bằng chứng hữu ích nếu đó là cuộc gọi lừa đảo, và bạn có thể sử dụng nó để báo cáo cho cơ quan chức năng hoặc nhà mạng của mình.

• 2 phương pháp chặn cuộc gọi rác trên iPhone hoàn toàn hữu ích cho bạn

Tính năng chống spam trên điện thoại thông minh cũng là công cụ hữu ích giúp bạn tránh xa cuộc gọi lừa đảo. Tính năng này thường được tích hợp trong hệ điều hành của điện thoại, giúp người dùng dễ dàng nhận biết và chặn cuộc gọi từ các số điện thoại spam.

Các số điện thoại spam thường có nguồn từ các tổ chức quảng cáo, trang web lừa đảo hoặc các tập đoàn tín dụng. Tính năng chống spam sẽ giúp người dùng nhận diện số điện thoại của người gọi và cảnh báo nếu đó là một số lạ mà bạn không muốn trả lời.

Hơn nữa, chức năng định hướng cuộc gọi cũng là một tính năng quan trọng để tránh lừa đảo qua điện thoại. Vậy, chức năng định hướng cuộc gọi được sử dụng để làm gì và thực hiện như thế nào nhỉ?

Người sử dụng có thể tạo danh sách liên lạc riêng tư và đặt các quy tắc để chỉ định rằng cuộc gọi từ các số điện thoại trong danh sách này sẽ được định hướng đến số điện thoại chính xác của họ.

Điều này giúp người sử dụng dễ dàng nhận biết cuộc gọi từ bạn bè, gia đình và đối tác kinh doanh. Nếu số điện thoại không nằm trong danh sách này, người sử dụng có thể tiếp tục hoặc chuyển cuộc gọi đến số máy khác nếu bạn không trả lời.

• Cách đối mặt với cuộc gọi và tin nhắn rác hoặc có dấu hiệu lừa đảo

Tuy smartphone của bạn có nhiều tính năng thông minh, nhưng tự bảo vệ thông tin cá nhân vẫn là quan trọng nhất. Hãy nhớ, đừng chia sẻ thông tin cá nhân trừ khi bạn tin tưởng đối tác và biết chắc rằng họ là đại diện của tổ chức hoặc công ty đáng tin cậy.

Kết luận

Dưới đây là một số dấu hiệu nhận biết lừa đảo qua cuộc gọi và biện pháp phòng tránh lừa đảo qua điện thoại để bạn tự bảo vệ. Cũng cần lưu ý rằng kẻ lừa đảo có thể tinh vi và áp dụng các chiêu thức mới, vì vậy, hãy luôn cảnh báo và cập nhật thông tin về những thủ đoạn lừa đảo mới nhất.

• 5 biện pháp chặn cuộc gọi và tin nhắn rác hiệu quả trên điện thoại
• eSIM là gì? Ưu nhược điểm của eSIM và liệu có nên sử dụng eSIM trên iPhone hay không?
• TOP ví điện tử phổ biến và đáng sử dụng nhất hiện nay - bạn đã biết chưa?