
1. Hướng dẫn chi tiết các bước công dân cần thực hiện khi chưa nhận được thẻ căn cước công dân gắn chip
Cho đến ngày 29/12/2021, đã có hơn 5 triệu thẻ căn cước công dân gắn chip được trả lại cho công dân tại TP Hà Nội. Tuy nhiên, vẫn còn người dân chưa nhận được thẻ với các lý do như: không cư trú tại địa phương đăng ký hộ khẩu; không cung cấp thông tin liên lạc cho cơ quan công an hoặc thông tin cá nhân không chính xác.
Các công dân đã làm thẻ căn cước công dân trước tháng 12/2021 nhưng vẫn chưa nhận được thẻ có thể làm theo hướng dẫn sau đây:
Trường hợp 1: Người có hộ khẩu thường trú ở nơi khác nhưng đăng ký làm thẻ căn cước công dân tại Hà Nội.

Cách 1: Liên hệ với Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội qua số điện thoại 69.219.1556.
Cách 2: Liên hệ với Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội ở Công an các quận, huyện, thị xã để nhận thẻ căn cước công dân.
Trường hợp 2: Người có hộ khẩu thường trú tại Hà Nội

Công dân có hộ khẩu thường trú tại Hà Nội nên liên hệ với Công an cấp xã thường trú để nhận thẻ căn cước.
Trường hợp 3: Người dân liên hệ với các cơ quan nhưng vẫn chưa nhận được thẻ căn cước công dân.

Cách 1: Gửi email đến [email protected] với các thông tin cần thiết.
Hãy điền đầy đủ thông tin cơ bản như sau:
- Họ và tên
- Ngày, tháng, năm sinh
- Hộ khẩu thường trú
- Số điện thoại
- Nơi tiếp nhận hồ sơ để làm thẻ căn cước công dân
- Thời gian làm thủ tục cấp thẻ căn cước công dân
Cách 2: Hãy gọi đến số 096.219.1556 để được hỗ trợ
Hãy cung cấp các thông tin sau đây:
- Họ và tên
- Ngày, tháng, năm sinh
- Hộ khẩu thường trú
- Số điện thoại
- Địa điểm tiếp nhận hồ sơ cấp thẻ căn cước công dân
- Thời gian thực hiện thủ tục cấp thẻ căn cước công dân
Dưới đây là hướng dẫn cho những người chưa có thẻ căn cước công dân gắn chip. Hãy tham khảo và áp dụng. Đừng quên theo dõi Media Mart để cập nhật thông tin hữu ích nhất.
