Những bước lầm đáng tiếc nhất mà Apple từng mắc phải với iPhone

Ngay sau khi dòng sản phẩm mới ra mắt, nhiều người dùng đã phản ánh về vấn đề quá nhiệt độ trên các mẫu 'Pro' mới. Apple đã công nhận sự cố này và đã khắc phục thông qua bản cập nhật 14.0.3 được phát hành cách đây vài ngày. Tuy nhiên, đây không phải là lần đầu tiên Apple gặp vấn đề với iPhone. Dưới đây là 4 lỗi đáng chú ý nhất của iPhone trong những năm qua.

Camera rung lắc trên dòng iPhone 14

Lỗi gần đây nhất của Apple xuất hiện vào năm ngoái, khi nhiều phiên bản iPhone 14 gặp vấn đề về camera rung lắc hoặc âm thanh rè kỳ lạ.

Ưa, tính năng chống rung máy ảnh của dòng Pro thì... hơi đuối khi xài các ứng dụng thứ ba. Rung lắc đến nỗi âm thanh lạch cạch. May mắn là không phải lỗi cứng, iOS cập nhật xong là hết. Nhưng vẫn là lỗi đáng chú ý lọt qua kiểm tra của Apple.

Anten độc đáo

Trên các iPhone đầu tiên, lỗi nặng nhất có lẽ là vị trí anten. iPhone 4, xuất hiện năm 2010, khoe vẻ bóng bẩy với khung kim loại phẳng và anten rải rác dọc theo cạnh. Đẹp quá chừng, nhưng cách đặt anten này lỗi thiết kế, khiến sóng bị chặn khi cầm máy. Apple bảo người ta là cầm nhầm chứ đâu, cuối cùng, họ phải tặng ốp lưng miễn phí để giảm vấn đề này.

Nhưng đặt anten lỗi này khiến tín hiệu bị chặn khi cầm máy, khiến cuộc gọi bị gián đoạn. Apple nói khách hàng là cầm nhầm, nhưng cuối cùng, họ phải tặng ốp lưng miễn phí giảm vấn đề này.

Hiệu suất giảm của iPhone cũ

Theo thời gian, điện thoại bạn có thể chậm đi do linh kiện xuống cấp và hệ điều hành ra nhiều tính năng mới. Điều này thường không phải là ý đồ của nhà sản xuất, nhưng Apple đã cố ý làm chậm iPhone cũ.

Chủ nhân iPhone cũ như và 6s phát hiện điểm chuẩn thấp hơn vào cuối 2017, rõ ràng Apple giảm hiệu suất của chúng. Apple thừa nhận và lý do là để 'trải nghiệm tốt cho khách hàng, bao gồm hiệu suất tổng thể và tuổi thọ thiết bị'.

Nhưng lời giải thích của Apple không được chấp nhận. Họ nhận nhiều chỉ trích và kiện cáo. Năm 2018, Apple đối mặt với 26 vụ kiện ở Mỹ, 32 trên thế giới. Hàn Quốc có nhiều người kiện nhất, gần 300,000 người.

iPhone 6 Plus uốn cong

Apple ra mắt iPhone 6 năm 2014 với phiên bản Plus đầu tiên. Nhưng chúng trở thành đề tài của một tranh cãi được gọi là Bendgate.

Kiểm nghiệm uốn cong từ bên thứ ba cho thấy iPhone 6 có thể bị uốn cong hơn các thiết bị trước. Nhiều người báo cáo rằng điện thoại uốn khi 16 Plus nằm trong túi và ngồi xuống.

Tài liệu nội bộ của Apple chỉ ra iPhone 6 có khả năng uốn cong cao hơn . Thật tiếc công ty không trung thực với người dùng về vấn đề này.