Trong nhiều năm sử dụng, người dùng đã tin tưởng vào Microsoft. Tuy nhiên, một số cập nhật sau đây đã làm mất điểm của hãng trong mắt người dùng
Đầu tiên là cập nhật firmware cho Surface Pro 2
Cập Nhật Này Ra Đời Vào Tháng 12 Năm 2013, Là Một Thiết Kế Mới Mà Microsoft Dành Cho Tablet Surface Pro 2 - Một Sản Phẩm Của Hãng. Bản Update Được Thực Hiện Thông Qua Windows Update.
Microsoft Tin Rằng Cập Nhật Firmware Sẽ Cải Thiện Thời Lượng Pin Và Quản Lý Năng Lượng Tốt Hơn, Nhưng Thực Tế Lại Ngược Lại. Một Số Người Sử Dụng Surface Pro 2 Báo Cáo Rằng Thiết Bị Của Họ Bị Giảm Thời Lượng Pin Đáng Kể Và Chức Năng Sleep Cũng Không Hoạt Động. Bản Update Firmware Này Không Đơn Giản Là Một Driver Mà Là Bản Update UEFI Nên Bạn Không Thể Gỡ Bỏ Và Trở Lại Tình Trạng Trước Khi Cài Đặt.
Microsoft Thông Báo Rằng Ngày 14/1/2014 Sẽ Có Một Bản Update Firmware Để Sửa Lỗi, Tức Là Hơn Một Tháng Kể Từ Ngày Phát Sinh Lỗi. Vấn Đề Chậm Trễ Có Thể Là Do Nhân Viên Của Họ Muốn 'Nghỉ Tết'. Một Số Ý Kiến Cho Rằng Việc Tung Ra Các Bản Update Firmware Là Một Hành Động Thể Hiện Sự Quan Tâm Và Hỗ Trợ Từ Phía Nhà Sản Xuất Microsoft. Thực Tế Lại Không Cho Thấy Như Vậy Và Có Lẽ Đây Là Lý Do Mà Các Nhà Sản Xuất Ít Khi Tung Ra Các Bản Update Firmware Thường Xuyên.
Thứ 2 Đó Là Bản Update Windows 8.1
Microsoft Phát Hành Windows 8.1 Với Nhiều Cải Tiến Và Sửa Chữa So Với Windows 8, Nhưng Gây Ra Vấn Đề Cho Người Chơi Game. Chuột Hoạt Động Khác Thường Dẫn Đến Lỗi Lag Cho Một Số Game PC.
Microsoft Đưa Ra Bản Update Để Cải Thiện Tương Thích, Nhưng Đa Số Người Dùng Phải Can Thiệp Trực Tiếp Vào Registry Editor Để Tinh Chỉnh Cho Game.
Thứ 3 Là Bản Update KB2823324 Gây Ra Lỗi Màn Hình Xanh BSOD
Lỗi BSOD Thường Gặp Ở Windows 7 Do Sử Dụng Các Phần Mềm Diệt Virus
Microsoft Giải Quyết Bằng Cách Phát Hành Đĩa Sửa Lỗi Cho Các Máy Không Khởi Động Được. Đây Cũng Có Thể Là Lỗi Do Nhiều Nguyên Nhân Khác Nhau Như Lỗi Phần Cứng, Lỗi Windows, Lỗi Phần Mềm,... Rất Khó Xác Định Nguyên Nhân Và Khắc Phục.
Thứ Tư Là KB2803821 - Bản Update Gây Lỗi Cho Định Dạng WMV Và Các Game
Bản Cập Nhật KB2803821 Gây Ra Nhiều Lỗi Trên Windows XP/7/Vista.
Bản Update Này Ảnh Hưởng Đến Một Số Phần Mềm Chơi Và Encode Định Dạng WMV, Như Adobe After Effect, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio,...
Cuối Cùng Là Bản Update KB2821895 Gây Ảnh Hưởng Tới System File Checker Và Gây Hiện Tượng Sử Dụng CPU Cao
Sau Khi Cài Đặt Xong Bản Update Này, Lệnh sfc /scannow Sẽ Làm Máy Tính Đóng Băng Khoảng 10 Phút Trước Khi Thông Báo Các File Hệ Thống Bị Hỏng. Tuy Nhiên, Các Thông Báo Lỗi Thường Không Chính Xác Và Gây Ra Hiện Tượng Sử Dụng CPU Cao Mà Không Có Lý Do Rõ Ràng.
Với Các Phiên Bản Update Gây Lỗi Như Thế, Microsoft Liên Tục Phát Hành Các Bản Update Đầy Lỗi Vào Các Ngày 'Patch Tuesday'. Tuy Nhiên, Vẫn Nên Sử Dụng Các Bản Update Để Tăng Tính Ổn Định Và Bảo Mật Máy Tính. Trước Khi Update, Bạn Nên Tìm Hiểu Thật Kỹ Chất Lượng Của Phiên Bản Đó.
Nguồn Ảnh: Tri Thức Trẻ
